Legutóbbi Bejegyzések

Szia Ivett! Bármely ügyfélszolgálati elérhetőségünkön jelezheted, de ha itt a Fórumon írsz nekünk privát üzenetet akkor mi is továbbítani tudjuk a jelzésedet. Azért kérjük, hogy privátban keress minket, mert telefonszám és cím megadására is szükség lesz a bejelentéshez, a Fórum nyilvános felületén viszont adatvédelmi okokból ezt kitakarja a rendszer és mi itt sem láthatjuk ezeket az adatokat. ^Dániel

Megírná, hogy melyik csatornán keresztül lehetséges?

Rita a Telekom szakértő azt kérte, hogy privát üzenetben válaszoljak. De nem találok az oldalon olyan menüpontot, ahol privát üzenetet írhatnék. Hol találom, mi a neve ennek a menüpontnak? Olyan pontot sem találok, ahol konkrétan Ritának válaszolhatnék. Nagyon furcsa számomra ez az oldal a többihez képest, amiken egyértelmű, hogy hova kell kattintani. Mivel nem tudom, hogyan lehet privát üzenetet írni, ezért itt nem írom le a személyes adatokat. Ahogy a korábbi hozzászólásomban megírtam, nem névhez és telefonszámhoz kötött problémáról van szó. A környezetemben 8 dominós telefonszám van, akik hozzám fordulnak, hogy segítsek a regisztrációban. A probléma egyértelműen a házszámmal kapcsolatos. ************** Fő u. 71 és Fő u. 79 házszámokon lakókkal próbáltam, de valószínűsíthető, hogy további ilyenek is vannak.. Mind a 8 számot csak úgy lehet regisztrálni. ha nem a tényleges házszámot írjuk be, hanem egy kisebbet, konkrétan 19 alatti szoktunk megadni. Ha a tényleges házszámot például a 79-et írjuk be, akkor a program nem megy tovább, mindig visszaugrik, és újra kérdezi a lakcímet.

Kedves Ivett! Kérjük, privát üzenetben vedd fel velünk a kapcsolatot, és továbbítjuk jelzésedet műszaki csoportunknak, ami alapján elvégzik a javítást. Köszönjük előre is! ^Gabi

Kedves roza1! Amennyiben már letörölted az alkalmazást és újratelepítetted, de nem oldotta meg az általad leírt problémát, kérjük, ellenőrizd, hogy van-e elérhető szoftverfrissítése a tabletnek. Ha van, de annak a letöltése sem segít, kérjük, privát üzenetben vedd fel velünk a kapcsolatot, MT azonosítód és a Telekom TV GO-hoz használt e-mail címed elküldésével. Együttműködésed köszönjük! ^Gabi

Kedves Kristóf! Kiemelt figyelmet fordítunk a Telekom TV GO fejlesztésére és az elérhető platformok bővítésére. Kérjük, kövesd figyelemmel a hivatalos kommunikációs csatornáinkat, ahol azonnal tájékoztatást adunk erről, amint lesz majd változás. Köszönjük a türelmedet és a megértésedet! ^Gabi

Jó reggelt! Szeretnék bejelentét tenni egy leszakadt vezetékröl, hogy müszaki ember seg´tsen de egyszerüen nem tudok élö emberrel beszélni, a robot persze nem ért, nincs segítség, aki meghallgasson. Kérem hí´vjanak a 70/3897*** es számon. Veszélyes a leszakadt vezeték az oszlopról, gyerekek is vannak. Köszönöm Orosz Ivett

Szia! Nálam is ez a hiba. Az 5670 kifagy. Ha manuálisan újraindítom akkor megy és a log-ban PPPOE time out hibákat dob az adott idősávra. (A MikroTik is.) Érdekes, mert próbáltam a Passthrough-t kikapcsolva, hogy csak dhcp-n kapjon Ip-t a MikroTik és így pedig a F@st 5670 dhcp szervere nen ad Ip-t semminek se egy idő után. (Ha 192.168.1.2-t adok egy helyi pc-nek ami a telekomos routerbe csatlakozok csak akkor érem el.) Ha valaki tud valami megoldást rá, ne tartsa magában!

Szia @gmihály60! Köszönjük türelmedet! Értesítettük a forgalmazót a hibás tartalomról és a javítás várhatóan a következő napokban megtörténik. Nagyon köszönjük figyelmességedet és jelzésedet! 😊 ^Lia

Kedves @mckane! Napokon belül meg kellene jelennie. Bízunk benne, ez mielőbb megtörténik! ^Lia

Kedves @Molnár János! Jó hírünk van: számodra ez a hívás nem jelent extra költséget! 😊 Mivel egy magyar telefonszámot hívsz, a rendszer pontosan úgy kezeli, mintha az ismerősöd is itthon lenne. Így a meglévő csomagod szerinti normál belföldi percdíjat fizeted (ha pedig korlátlan csomagod van, akkor a hívás teljesen ingyenes). A roaming miatt az Egyiptomban tartózkodó ismerősödnek viszont fizetnie kell a hívás fogadásáért. Ennek pontos díjáról a saját szolgáltatója tud tájékoztatást adni neki. ^Lia

Szia @Tom79! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a konkrét hibát, az érintett MT azonosítódat és az elérhetőségi mobilszámodat, hogy rögzíthessük bejelentésedet. Köszönjük! ^Lia

Szia @Keneseij! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk a pontos címet (utca, házszám) és utánanézünk a legfrissebb információknak. Köszönjük! ^Lia

Szia @bogi05! Mivel a csatorna a közvetítési jogok miatt korlátozza az utólagos visszanézést, a futamok rögzítéséhez a Record&Go Extra kiegészítő szolgáltatást javasoljuk. Ezt a jelenlegi TV M csomagod mellé is egyszerűen bekapcsolhatod. Segítségével előre felveheted a műsorokat (akár 130 órát) és 90 napig bármikor kényelmesen megnézheted őket TV-n, mobilon, tableten vagy weben. A lehetőségről és a bekapcsolásról bővebb információt honlapunkon itt: Record&Go Extra - Telekom lakossági szolgáltatások találsz. ^Lia

Szia @gmihály60! Köszönjük jelzésedet, melyet továbbítottunk illetékes munkatársainknak. A válaszukig türelmedet kérjük, amit itt megírunk neked. Köszönjük! ^Lia

hát még mindig semmi ami az új szoftververziót illeti..

Mennyibe kerül a mobildij (Tmobil) Magyarországról Egyiptomba és a fogadó félnek is (****** szám) pénzbe kerül ???

Szia. Érdeklődnek, hogy megtoldódott e a hiba? Ha igen mi volt a megoldás? Nekem is hasonló hiba volt. A routerben lefixáltam az eszközök ip címét. Azóta nincs gond vele.

Az előző hozzaszolasban nem írtam hogy Gyenesdiásra kérdeznék? , de azért szép csúszást sikerült összehozni hogy az első negyedévbol már inkább az év második fele lesz Vonyarcon, évek óta csak az ígérgetés van...

Szia. Nincs ilyenre lehetőség.

Ha a csatlakozó mozog az aljzatban, az nem megfelelő, vagy a dugó sérült/kopott/deformált, stb vagy az aljzat. Nekem Techicolor eszközöm van, ebben teljesen stabilan áll a csatlakozó, nem mozog.

Köszi a jelszint rendben van a szolgáltató szerint pláne.Megnézték távolról.Más fórumra is felraktam és ott volt olyan tapasztalat hogy az optika rögzítése nagyon rosszúl van megoldva egy kisebb mozdulásra eldobja a jelet. Egy évet küzdöttek vele aztán váltottak szolgáltatót.Te tudsz erről valamit?Tudsz javasolni valakit aki telekom hózaton üzemeltet ilyen eszközt vagy hasonlót és tudna segíteni abban hogy kipróbáljuk egy normálisabb ont/cpe eszközzel?

Lehet e Speedport helyett FritzBoxot telepíteni?

Üdv! Érdekelne, hogy van-e olyan díjcsomag, ami lehetővé teszt a Forma 1 (m4 sport) felvételét. (Ismerősömnél szinten Telekom TV van, és nála működik a Forma 1 felvétele, ezért gondoltam, hogy ez lehetséges.) Van bármilyen módja annak, hogy visszanézhető legyen ez a műsor? TV M csomagom van jelenleg, de ha van olyan csomag, ami ezt lehetővé teszi, akkor előfizetnék arra. Köszönöm!

A Filmklub műsorában szereplő Halál a Paradicsomon túl . sorozat 1. évad 2. része élvezhetetlen, mert az eredeti hang és a magyar szinkron egyszerre hallatszik. Lehetne ezt javítani? Köszönjük!