Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

Roli82

SUPERUSER
  • Tartalmak

    3267
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

  • Days Won

    1

Minden, amit Roli82 posztolt

  1. Szia! A levelekre beérkezési sorrendben, 30 napon belül válaszolnak.
  2. Szia! A készletértesítőt automatikusan kiküldik minden olyan felhasználónak, akik az adott típusú termékre feliratkoztak.Ha csak pár darab érkezik raktárra az pillanatok alatt el is fogy a webshopból.
  3. Akkor járhatsz el más nevében, ha Te vagy a rendszerben felhasználóként rögzítve. Ha nem Te vagy akkor csak a feleséged tudja intézni. Meghatalmazásról ennyit találtam,hogy ezt elfogadják -e ilyen estben is azt nem tudom : Link
  4. Szia! Igen ki lehet díjmentesen cserélni,Domino szerződés esetén előfizetőként vagy rögzített felhasználóként. Abban az esetben fizetős (4.500 Ft) ha ha megrongáltákha eltűntha elloptákha a PUK kódot 10-szer helytelenül adták meg
  5. Roli82

    IPTV

    Igen van 2HD stream (koax, optika) lassan már egy éve de csak annak aki már át van migrálva, akinek nincs annak nem állítják be.
  6. De te hol adtad le a megrendelést? Webshopban? Mert ha ott akkor kell hogy vissza hívjanak, ellenkező esetben,honnan tudható az,hogy Te rendelte meg és nem valaki olyan aki esetleg tudja az MT azonosítódat címedet. Ha meg telefonon rendelted akkor értelemszerűen nincs vissza hívás, mert a telefonos megrendeléskor megtörténik az egyeztetést is.
  7. @Aaron Szia! "Én rendeltem részletre egy Sony TV készüléket múltkor és annak sem egyszerre történt a kiszámlázása hanem apránként a havi számlával együtt." Majd ha átkerülsz az új rendszerbe akkor hónapokra lebontva szépen felrakják a részleteket és akár többet is befizethetsz egyszerre. Ez szerintem egy jó dolog, mobilos részre is bevezethetnék,így aki több törlesztőt akar vagy tud befizetni,hogy gyorsabban menjen lefele a fizetni való,akkor azt pár kattintással megteheti és nem kell az üzletbe beugrani, vagy átutalással szöszölni. "Az online ügyfélszolgálatra betudok lépni ugyan de sajnos csak korlátozottan tudom használni mely annyiban merül ki hogy az aktuális számlákat kiírja meg a TV, Internet és Telefon szolgáltatásokat a hozzátartozó hűségidővel." A kép alapján még a régi ügyfélkezelő és számlázó rendszerben vagy (Még én is a régiben vagyok) Decemberben lesz a következő migráció. "Egyébként miért van az amit te is írtál hogy az egyeztetés pillanatától él az új hűségidő...?" Azért van így,mert így tudja a megrendelést feldolgozását elkezdeni,mondhatjuk úgy is,hogy ez az első lépés. De ez vissza állítható az eredeti állapotra, ha átvételtől számítva 14 napon belül el áll a vásárlástól valaki. "hisz mindenhol az van hogy a készülék átvételekor kezdődik az új hűségidő?" Merre fele van írva,mert ilyet nem találok? Én eddig ezeket vettem LG 42LB650V 2014 December Apple iPad 2013 Július Ennél volt kavarás mert nem jó net csomagot rögzítettek Samsung 40ES6100 2013 Április Asus Nexus 7 2012 December Windows 7 Home Premium 2011 November Acer Aspire laptop 2011 Május Még jó,hogy a távszámlán 5 évre vissza menőlég, vissza kereshető minden számla. Lassan meg kellene már érkeznie a Notebookodnak, én a helyedben rá kérdeznék,hogy mi a helyzet, át adták -e már a futárnak.
  8. Hát pedig visszahívásnak történnie kellet volna. Szerintem az egészet ott zavartad meg,hogy folyton viasza telefonálgattál és lehet valaki nem látta,hogy neked már van egy rendelésed és berögzítette újra, de már az emelt árral,hiszen a kisebb árral már nem tudja felvinni a rendszerbe ha az már nincs is benne. @Aaron "Hűségidő azonnali kitolásával." A rendelés feldolgozása így kezdődik el,ez évek óta így megy. A másik, ha át vagytok migrálva az új rendszerbe,akkor ha beléptek az online felületre akkor a törlesztő részletek már ki vannak számlázva hónapokra lebontva, illetve a dokumentumok között is ott szerepel a szerződés stb,nem árt ellenőrizni ezeket sem. és igen még a kiszállítás előtt felkerülhetnek ezek a dokumentumok. Erre itt az élő példa. Link
  9. Roli82

    Analóg Kábel TV

    Unalmas már a vergődésed. Itt senki nem félti az állását mert nem vagyunk Telekom dolgozok,ez már kis milliószor le lett írva,ez csak a Te beidegződésed. Nem tudom miért olyan nehéz azt megérteni,hogy lehetnek olyan ügyfelek is a fórumon akiknek vannak bennfentes kapcsolatai.... De mivel elég nehéz a felfogásod,így kár rád egy betűt is pazarolni. A román szolgáltató szokás szerint nem fizet az eszköz beszállítójának (Zte, Huawei) és az meg nem küld értelem szerűen semmit sem, ezért állnak annál a szolgáltatónál a bekötések , ezt meg a másik fórumon írta az aki bekötéseket csinál annak a szolgáltatónak... És egy cikk is megjelent erről Link Telekomról amiket itt vizionáltál az elmúlt napokban bull*****. Nem menekül senki sem. Rengetegen váltanak IPTV-re. Nagyon helyes,hogy végre lekapcsolták az analógot,a közszolgálatit és a helyi tv-ket is ki kellet volna lőni. Szóval jó várakozást a bekötésre lesz az 90 nap is.
  10. Roli82

    Magenta 1

    A weboldalon Next S Aranytárskártya szerepel annak a havi díja e-packkal 5.490 Ft. Tehát 9500 + 5490 Ft = 14.990 Ft + box bérleti díja illetve ha vannak egyéb kiegészítő szolgáltatásaid akkor még azokat is számold hozzá. Egy néven kell,hogy legyen minden.
  11. Roli82

    Magenta 1

    Üdv. A Magenta1 kedvezménycsomagot igénybe vevő előfizetők külön kapnak számlát a bevont otthoni és mobil szolgáltatásaikról. Hogy történik a Magenta1 kedvezménycsomagba bevont mobil és otthoni szolgáltatások számlázása?
  12. Roli82

    Kábelnet

    Nem vagyok Cisco ellenes, csak amennyire Te is.
  13. Roli82

    Kábelnet

    Ha a szegmentálás és a jelszintek az egekbe tekerése oldotta meg (mert ez volt kedden) , akkor aki volt kint korábban ,miért nem állította be vajon a jelszinteket (ha egyáltalán az volt a probléma), úgy hogy stabil maradjon? Szerintem nem ez oldotta meg. Szeszélyes az a Cisco, okozhat még meglepetést.
  14. A megtudósozást kérlek mellőzd(nem gond,csak nem szeretem),mert hozzászólás alapján emelkedik a rang, nem Én választottam és kb semmi jelentősége,hogy kinek mi a rangja. Nem vagyok Telekom alkalmazott mielőtt ide lyukadnánk ki (mert mindig ez van,bááár eljátszottam már a gondolattal nagyban megkönnyítené a válaszadásokat ), és a fórum sem ügyfélszolgálat,csak egy fórum,tehát Én érdemben elintézni neked semmit nem fogok tudni sajnos. 30 nap a határidő ,de általában 1-2 héten belül viszi a futár. Ha túllépik a határidőt akkor lehet reklamálni vagy töröltetni az egészet. Egyébként hanyadikán igazolták vissza ,hagyták jóvá a rendelést telefonon,mert ezt még nem írtad le!? Ui: Fizetőképesség vizsgálaton mindenki átesik,függetlenül attól,hogy hány éve előfizető. Az elmúlt 6 hónapot nézik vissza. Ui2: Telefonos ügyfélszolgálatra nem igazán tudok mit mondani,sajnos én is tapasztaltam már párszor a fejetlenséget... Ui3: DT vs MT témára nem tudok mit írni. Szóval kérlek nyugodj meg. Nem ér annyit az egész,hogy idegeskedj.
  15. Amikor visszahívtak a rendeléseddel kapcsolatban adat egyeztetés miatt,akkor nem tájékoztattak a részletekről? Általában ezeket szokták leegyeztetni/ismertetni: Szolgáltatás aminek a hűség ideje újraindulA megrendelt eszköz típusa (ár,kezdőrészlet,futamidő)Fizetőképességi vizsgálat eredményeSzemélyes adatok (Név,cím)Várható szállítási időHa az a ügyintéző részéről elhangzott a 0 Ft kezdő és a 24x7890 Ft törlesztő részlet akkor nincs miért aggódni. Nincs mit, dobtam a kérdéseidet és az arra kapott választ írtam le.
  16. Azon az áron kell megkapnod, amelyen a megrendelés történt. Vagyis pl. ha 10.03-án rendelted, egyeztetés, rögzíttetés stb megvolt. és 10.05-én változik az ár, a megrendelését nem befolyásolja (főleg, ha van raktárkészlet), mivel még a korábbi feltételek szerint rendelted. Az eszköz árak 3-4 havonta szoktak az otthoni részen változni néha felfele, néha meg lefele.
  17. Roli82

    Magenta 1

    Személyesen az üzletben, mert dominóról előfizetésesre valóváltás,kártya cserével jár.
  18. Szia! Az otthoni előfizetéshez rendelt eszköz állapotáról SMS értesítést küldenek. Vagyis nem mailt mint a mobilnál.
  19. Roli82

    Digitális Kábel TV

    Kipróbálod és kiderül.
  20. Roli82

    Telekom fórum egy régi motoros szemével

    Ügyes, jól összefoglaltad.
  21. Roli82

    Digitális Kábel TV

    Tettem be két listát az előző hsz-be abban benne vannak az adatok. Kezdő frekinek add meg mondjuk a 170MHz. QAM64 symbolrate 6900 vagy 6875
  22. Roli82

    Digitális Kábel TV

    QAM 64 és 256, a Symbolrate 6900 és 6875, Hálózati azonosító 100 ha esetleg kéri. Hálózati keresés nincs a saját boxodon? Részletesebben 1 és 2
  23. Roli82

    Digitális Kábel TV

    @walnut Mert vannak kódolt csatornák is,amit a digitális kábel tv előfizetők láthatnak (amire előfizetett) ezeket is megtalálja a box vagy a DVB-C képes TV csak nézni nem tudod mert nincs hozzáférésed. Csatornakiosztás
×
×
  • Új...