Törölt_tag1702

Kedves Szilárd! Két lehetséges problémára tudok gondolni. Az első, hogy lakhelyeden nincs megfelelő LTE lefedettség, ennek tesztelésére érdemes kipróbálni ott is a tiéddel, ahol barátod kártyájával van 4G. A másik lehetőség, hogy ha Stickes mobilnetről van szó, akkor a régi Stickek is még csak 3G képesek, díjmentesen cserélik 4G-sre a Telekom üzleteiben.   Üdvözlettel: László    

Kedves Ferix2! Bluemobile függő készülékbe Telekom Sim-t lehet, elfogadja, viszont Telekom függő készülék Bluemobile Sim-mel nem fog működni.   Remélem tudtam neked segíteni!

Kedves Csupii! A HTC One M9-t azért nem ajánlanám, mert a Snapdragon 810-es processzor és a fém ház kombó miatt nagyon hamar és durván melegszik a készülék. Az M8-hoz képest nagyon sok újdonság nincs benne, szerintem jobban megéri egy LG G3-t venni. A HTC-nek a menüje se a megszokott, itt az összes alkalmazást fentről lefelé görgetve érhetjük el, míg az LG-nél a megszokott módon oldalra görgetve.   A G3-ban ugye QHD felbontású kijelző van, viszont az M9-ben "csak" FullHD. A döntés rajtad áll igazából, vannak szempontok a HTC és vannak szempontok az LG mellett is, íme: HTC One M9 Pro: - prémium alumínium unibody kialakítás - nagyobb felbontású (de nem biztos, hogy jobb) kamera. Itt 20mpx (LG-ben 13mpx) - erősebb hardver. Itt 8 magos Snap810 (LG-ben 4magos Snap801) - kisebb méret (5") (az LG 5,5") - Gorilla Glass 4 üveg (LG-ben GG3) - nagyobb belső tárhely. Itt 32GB (LG-ben 16GB az alapmodell). Mindkettő bővíthető   LG G3 Pro: - nagyobb felbontású kijelző. Itt QHD (HTC-nél FHD) - megbízhatóbb - szebb felhasználói felület - nagyobb akkumulátor. Itt 3000mAh (a HTC-ben 2840 mAh)   Árban az M9 dominóba 200.990Ft, a G3 pedig 140.990Ft. Azért 60.000Ft-os árkülönbségről beszélünk és akkora nagy különbség (látványos különbség) nincs a két készülék között. Én személy szerint az LG G3-t ajánlanám. A HTC nem tud annyival többet, hogy megérje. Plusz a melegedéses probléma hardveres eredetű, így nem tudják szoftverfrissítéssel megoldani. Ez rossz indítás volt a HTC-től. Remélem tudtam neked segíteni :)

Erről még nincsenek hivatalos információnk. Több mint valószínű, a P8 Lite-ból lesz, de hogy a P8 lesz-e, az még rejtély. (Reménykedjünk!)

Kedves Gusztáv!   Az Egyenleg és forgalom menüpont alatt van ugye ez az ún. "Aktuális havi egyenleg", amivel te találkoztál. Ez az adott hónapban elküldött SMS-ek, hálózaton belüli és kívüli hívások összege. Nálam jelenleg úgy jelenik meg, hogy 106Ft SMS, 45Ft hálózaton belüli és 411Ft egyéb mobil hívás, ez összesen ugye 562 Ft, ami a te esetedben 3248Ft. A MOVE M díjcsomagban a lebeszélhető egyenleged 5490 Ft. Arra kell figyelni, hogy a nálad(meg nálam is) kiírt 3248Ft az nettó ár, ezt bruttósítani kell, magyarul ez 4125Ft-t jelent neked. Az 5490Ft lebeszélhető egyenelgedből még így 1365Ft szabadon felhasználható egyenleged van, ami az előfizetésedbe foglalt. A percdíjak a díjcsomagodban 33Ft hálózaton belüli és 35Ft hálózaton kívüli (bruttó)   Hogy kicsit egyértelműbb legyek, ha a kiírt 3248Ft eléri a nettó 4322Ft-t, akkor elérted a bruttó 5490Ft-t, magyarul innentől kezdve túlszámláz. Arra kell nagyon figyelni, hogy nettó árról van szó az alkalmazásban!   Azért fizetsz 5790Ft-t, mivel papíralapon kapod a számlát. Ha a Telekom oldalán belépve igényelsz e-Pack-t, akkor emailben fogsz számlát kapni és csoportos beszedési megbízással vagy Telekom appon belül tudod befizetni, és a következő hónaptól már csak 5490Ft lesz a havidíjad. Remélem tudtam segíteni, ha kérdés támad, szívesen segítek :)   Üdvözlettel: László

Igaz, hogy kb. 2 hónappal ezelőtt tette fel a kérdést, de ne maradjon megválaszolatlanul, a válasz: igen, lehet. A www.telekom.hu oldalon be kell lépni folyószámlaszinten, és ezen a felületen tudja előfizetéséhez hozzáadni mobil illetve otthoni szolgáltatásait, telefonszámait. Ezután pedig okostelefonon a Telekom alkalmazáson keresztül figyelheti is az egyenlegeket. Remélem még nem későn :)

Olyan infót kaptam kollégámtól, hogy ha Galaxy Ace telefonja van, akkor sűrűbben előfordulhat ez a jelenség, viszont készüléktől függetlenül is előfordulhat, hogy egy ilyen SMS beragad, és tényleg tucatszor elküldi a telefonra. Ilyen esetben ha az ügyfél be tud fáradni egy Telekom üzletbe, az ügyintézők fel tudják hívni a műszaki háttérosztályt, akik telefonszám alapján meg tudják nézni az SMS forgalmat, és ha tényleg beragadt, akkor ki tudják ütni, hogy többször ne küldje el. Ezt ugye abban az esetben kell meglépni, ha biztos Telekom oldalról van a hiba.

Az Apple-nél új iPhone vásárlása esetén nem egyértelmű, hogyan tudunk létrehozni Apple ID-t úgy, hogy ne kelljen bankkártyát hozzáadni. Sok út van Apple ID létrehozására, de nem mindig dobja fel a mágikus "none" feliratot, amikor a fizetési információkat kell megadnunk. Erre a legegyszerűbb mód a következő:   1. Aktiváljuk be az új iPhone-t (ha új), majd amikor az Apple ID beállítását kéri, hagyjuk ki ezt a lépést. Jussunk el a főképernyőre. 2. Beállítások -> iCloud -> Ingyenes Apple ID létrehozása. 3. Ha itt követjük az instrukciókat, akkor meg fog jelenni a felirat. A felület nemrég váltott magyar nyelvre, így bárki számára érthetőek a lépések. 4. Ha sikerült létrehozni az Apple ID-t, akkor lépjünk be az AppStore áruházba, és kezdjünk el letölteni egy ingyenes alkalmazást. 5. Itt feldob egy ablakot, hogy az Apple ID-t még nem használtuk vásárlásra, tekintsük át a fiókot, tegyünk így. 6. Itt meg kell adni még néhány információt, mint az Ország, megszólítás (Mr., Dr.,...), számlázási cím és telefonszám (nem szükséges a valós adatokat megadni).   Erre van egy nagyszerű oktatóvideó, melyet IDE kattintva meg lehet tekinteni a YouTube-on!   Ha kérdés adódik a témával kapcsolatban, nyugodtan kereshetnek engem a fórumon!

Kedves János! Találkoztunk már korábban ilyen problémával, érdemes megpróbálni az OTP-nél, elképzelhető, hogy náluk van a probléma

Samsungnál típuson belül is rengeteg modellszám van, mindegyikre külön kiadni a szoftvert sajnos időbe telik. Hogy mikor melyikre jelenik meg, ez ugye a gyártótól és a szolgáltatótól is függ. Pl. Galaxy S6 Edge-nél a Samsung kiadott egy hibajavítást az Android 5.0.1-hez, amelyet a gyári független készülékek megkaptak, viszont a Telekom függő készülékek (mint pl. az enyém) még nem. Nem tudni, hogy mikor érkezik, reméljük, hogy minél hamarabb :) Üdv: László