teherwagon

SUPERUSER
  • Tartalmak

    1.368
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Minden, amit teherwagon posztolt

  1. Igen, pár hónapja én is használtam, ezért és a Tés üzenet miatt gondolom, hogy valami átmeneti zűr
  2. kntntűnk=kötöttünk Kértek 3 db IPTV beltérit, de az egyik nem megy. annak a kábele kicsúszott vagy rossz, esetleg magával a beltérivel van gond. kábelek ellenőriz, az egész szett újraindít, és ha így se, akkor hibabejelentés a Té ügyfélszolgálaton
  3. Hello @ÁrpádR, szerintem van valami a Té oldalával (ezt támasztja alá az is, hogy nem láttad), a fenti linken megjelenik egy felugró ablak, hogy bocsi, ha mellékletet is szeretnénk küldeni, akkor az ugyfelszolgalat@telekom címre írjunk
  4. Domino kártyásként december 10-ig díjmentes 5 GB adatforgalmat vagy 5 óra Telekom mobil hálózaton belüli beszélgetést aktiválhatsz a Telekom alkalmazásban! "feltételek: Díjmentes ajánlatunkból válaszd az 5 GB adatot, vagy 5 óra Telekom mobil hálózaton belüli perceket. A választott díjmentes egyenleg igénybevételére csak egyszer van lehetőség. Frissítsd a Telekom alkalmazást az ajánlat bekapcsolása előtt! A promóciót kizárólag Domino kártyásként, a Telekom alkalmazásban tudod bekapcsolni 2017. december 1-10. között. Az 5 GB adatból 100 MB-ot, az 5 óra Telekom mobil hálózaton belüli beszélgetésből 30 percet használhatsz fel EU-ban. A sikeres aktiválásról SMS-ben értesítünk, illetve tájékoztatunk arról is, ha elfogy a díjmentes extra adatod, vagy az 5 órányi díjmentes beszélgetési időd. A már leforgalmazott, illetve a rendelkezésedre álló adat- és perc mennyiséget az alkalmazásban is nyomon követheted. Az aktiválás időpontjától függetlenül, a választott díjmentes egyenleg január 2. éjfélig használható fel." részletek a Telekom oldalán
  5. Hello, igen, a Té honlapján itt vannak a részletek (egy szám, akár 3 SIM, mindegyik azt tudja, amit a fő előfizu, és eszköztől függően lehetnek normál vagy eSIM-ek)
  6. Hello @NagyLaszlo90, a fórumon javarészt ügyfelek vagyunk, így csak egy tippet adhatok. a múltkor az egyik tagtársunknak az abuse@telekom.hu címen segítettek (valami technikai cím, nem levelezgetnek, "csak" megoldják)
  7. Hello, a Té honlapján kint van, plusz csatornák fül
  8. Hello, találtam egy cikket, ami azt taglalja, hogy az USA-ban is szenvednek a csalóktól (még jobban, mint mi), és ott sincs rá megoldás. megosztom egyfajta válaszul arra az itt már többször felmerült kérdésre, hogy a Té miért nem oldja meg itthon a helyzetet
  9. Hello @Garanciális csere probléma, biztosan bosszantó, de első körben én a helyedben megnézném több számmal, több helyszínen és különböző hangerőn. ha minden szám hívásánál, több helyszínen és minden hangerőn ugyanez van, csak akkor gyanakodnék hardver hibára. ekkor teló vissza (ha online vetted, akkor 14 napos elállás van, ha személyesen, akkor 3 napos cseregarancia talán, de ez kevésbé számít, mert ezen biztosan túl vagy) vagy szerviz (és ott megmondják, mi van, hogyan tovább). kíváncsi vagyok, majd írd meg a végét, légyszi
  10. Hello @zoli62, mindegy, hogy hol élünk, egy szolgáltató a közelébe sem szagol a helyi BTK-nak, PTK-nak (mert ezeket ez szabályozza), nemhogy a más országokénak. ez annyira lenne életszerű, mintha a budapesti nagybani élelmiszer piac (merthogy itthon állótólag ők a legnagyobbak) mondaná meg itthon és Európában, hogy mennyi legyen a kaják áfája
  11. Hello, így van, a Té honlapján itt az infó. @Lacikaaa, ha satod van, akkor a TV GO-n éred el
  12. Hello, nálam 720-as felbontásig stabil vezetéken és mobilon is, fölötte ugyanazt tapasztalom, mint ti a Tés szakiknak valószínűleg segítség lenne, ha leírnátok a részleteket is (hol, mikor, milyen szolgáltatással, milyen eszközön tapasztaljátok a galibát), nem csak azt, hogy bufferel
  13. Hello @H_L, jó cikk, köszönöm
  14. Hello @Pistapapa, azóta van változás? ha nincs, akkor én a helyedben megkérdezném a Té ügyfélszolgálatot (hosszú idejük van rá, és ezt a hosszú időt is kommunikálják, tehát akár minden rendben lehet, de nehogy valahol valami akadás miatt hiába várj)
  15. Hello @Erdélyi Màrk József, azokra gondolsz, amikről hívtak? ha igen, akkor sajnos sehogyan. részletes számlát kérhetsz, de az csak azt tartalmazza majd, hogy milyen számokat hívtál
  16. Hello @Tanács Noémi, a Té weboldalán vagy a Telekom appban is lekérdezheted, ha korábban használtad ezeket
  17. Hello @BBBB, jó eséllyel azért nem megy, mert be sincs állítva. nézzétek meg kóddal: Hívásátirányítás: Minden átirányítás törlése: ##002# Minden feltételes átirányítás törlése: ##004# Minden feltételes átirányítás bekapcsolása: **004* telefonszám # Feltétel nélküli hívásátirányítás: bekapcsolása: **21* telefonszám *11# kikapcsolása: ##21# lekérdezése: *#21# Hívásátirányítás ha nincs válasz X másodpercig (min 5, max 30 másodperc): bekapcsolása: **61* telefonszám *11* másodperc # kikapcsolása: ##61# lekérdezése: *#61# Hívásátirányítás ha nem elérhető: bekapcsolása: **62* telefonszám *11# kikapcsolása: ##62# lekérdezése: *#62# Hívásátirányítás ha foglalt: bekapcsolása: **67* telefonszám *11# kikapcsolása: ##67# lekérdezése: *#67#
  18. Hello @Dorika, ne érts félre, veled vagyok, de vegyesek az érzelmeim. ezt szerintem nem így kellene, hanem egy őszinte, de határozott beszélgetéssel, amiben elmondod, hogy megrendült a bizalmad, amit egy közös számlaátnézéssel tud visszaszerezni (ha oké a kedvenc férjed, akkor benne lesz, legfeljebb utólag kiengeszteled, ha nem oké, akkor nem lesz benne, és ez egyben tiszta, számlakímélő válasz is). mindezt pedig azért írom, mert volt már részem hasonlóban, csak én a másik oldalon álltam, és teljesen oktalanul lettem szétcincálva ha mindenféleképpen a sötét utat járnád, akkor a részletes számlában benne vannak a hívások, sms-ek. ha ismered az előfizetői jelszavát, vagy legalább meg tudod szerezni a telefonját, akkor így próbálkozhatsz. ha ezek nem mennek, akkor csak a fenti megoldás van internet oldalakra pedig a telójának vagy számítógépének böngészési előzményei adhatnak választ (azt viszont elemenként vagy egyben is törölgetheti, inkognitólapról nyitottak pedig eleve nincsenek benne)
  19. Igen, ezért írtam a fentieket, mert erre számítottam én is. viszont ha sokan megteszitek ugyanezt, akkor előbb-utóbb összeáll bennük a kép, hogy emelni kell a prioron. úgy meg nem a következő fejlesztésben foglalkoznak vele (talán), hanem azonnal és azonnal segítenek a hozzájuk forduló szolgáltatóknak is (ha kell) alapvetően nem rossz elgondolás, a fórum is ilyen (mi ügyfelek vagyunk, nem Tések). viszont ahogyan gondolom ők sem, mi sem látunk ügyféladatokat, így erre mellettünk ott vannak a Té normál ügyfélszolgálatai, amit az előbbiek miatt tök gáz lenne levágni
  20. Hello, csak a partvonalról, ugye ezt a hibát a Microsoftnak (a játék és az XBox helpdeskjein) is toltátok? azért kérdezem, mert a Google alapján úgy látom, hogy ez már a hármasnál is gond volt, és a fórumokon jelzők alapján internet szolgáltató független (lehet, hogy csak bizonyos szolgáltatóknál jelentkezik, de biztosan többnél). meg a Microsoftét nem, de a másik, hasonlóan működő óriás, a Google támogatási rendszerét volt szerencsétlenségem megismerni, a szerződéses, vállalat to vállalat támogatás szint is katasztrófa (jópofa, de a gyorsaságot, európai munkamorált, logikát hírből sem ismerő indiai csókák), nemhogy a hasonló, user to vállalat szint szóval ha csak a Ténél jelzitek, akkor biztosan dolgoznak ugyan rajta, de sokszor annyi ideig tart, mint ha a Microsoft a saját bőrén is érzi a hibát jelző tömeget
  21. Hello @JJanos55, én azt gyanítom, hogy nem a Domino vs havidíjas különbség okozza (az nem okozhat ilyet), hanem a Telekom fiókos vs mobilszámos, egyedi belépés eltérés (a család összes számát bepattintom már fiókba, így nem tudom modellezni). a lényeg viszont, hogy ügyesen megoldottátok
  22. Szívesen és igen (én azt remélem igazán és azt várom, hogy visszarakják nagyképernyőre a TV GO-t, mert a mobilos, laptopos egérmozi számomra nem az igazi)
  23. Hello, azt ugye jól gondolom, hogy az érpár nem valami elméleti dolog, tehát a "nincs szabad érpár" az abszolút akadály? úgy értem, hogy ekkor nincs olyan, hogy a vállalkozó mégis beköti, mert akkor nem pusztán vacak lenne a szolgáltatás, hanem egyáltalán nem működne?
  24. Hello @Tamas586, mondanám, hogy nálam jó, de csak holnap-holnapután derül ki (az én fordulóm holnap lesz, ránézek majd holnap és holnapután is) ha nálam is fura lesz, akkor átküldöm a Tés kontaktomnak, hogy nézzenek rá, mert akkor valószínű, hogy nem csak valami átmeneti honlapzavar okozta
  25. Hello @Pistapapa, ebben a topikban volt már ilyen, így korábban én is rákérdeztem a Ténél, és megerősítették, hogy megmarad a mobilkedvezmény is, csak kérni kell. azt mondták valahol, hogy rád nem ez vonatkozik?