zrx8

Üdv,

Megjelenik a "díjmentes ajánlatunk neked", de ha rábökök: "Nincsenek kiegészítő szolgáltatásaid. Ebben a kategóriában nincsen megjeleníthető szolgáltatásod".

Egyszer pedig még aktiválható volt, láttam is hogy felajánlja, de akkor úgy gondoltam, még ráér, 30 napon belül lehet.. és még bőven a 30 napon belül vagyok, mégsem megy.

Pár napja jelezte az app, hogy ezekkel valami technikai gond van, azóta az üzenet sem jelenik meg újra, és nem is jelennek meg a rendelhető bővítő csomagok között. Most akkor mi van ?

már megy

Ma délután óta. Más szolgáltatókon keresztül megy rendesen

ping www.otpbankdirekt.hu
PING www.otpbankdirekt.hu (84.1.236.16) 56(84) bytes of data.
^C
--- www.otpbankdirekt.hu ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2047ms

Köszönöm a választ. Azt sem tudtam, hogy a telekom fiókban meg lehet nézni a dominós előfizetéseket, most adtam hozzá.

Üdv!

Régebben ha a netes adategyezetést elkezdtem, kiírta az oldal, meddig érvényesek még a jelenleg megadott adataim, de valami topmanáger nyilván kitalálta, hogy a szent cél -azaz a nyájnak az előfizetéses konstrukció felé való terelése- érdekében még ezt a morzsányi könnyebséget nyújtó infót is vonjuk meg az egyszeri dominóstól, hadd rettegjen, hogy ha most nem egyeztet, akkor lemarad, mert a hetekkel ezelőtt küldött értesítő SMS-t már úgy is törölte, fogalma nincs a dátumról, és tudat alatt ez is egy kis lökést ad neki, hogy előfizetésre váltson.

Röviden: ha törölted az SMS-t, és nem írtad fel a dátumot, a nagyszerű Telekomnál SEMMILYEN ELEKTRONIKUS LEHETŐSÉG NINCS annak ellenőrzésére, mikor lesz szükséges legközelebb az adategyezetés.

- Sem a webes adategyezetés felület

- Sem a Telekom app

- Sem a zöld számos egyeztető vonal (vanda)

Nem képes ezt az információt közölni.

Szégyen.

24 perce, btz írta:

Egy működő szervert általában figyelni szoktak ügyeletes rendszergazdák. Jobb helyeken a rendszergazda figyelmeztetést is kap, ha a rendszerrel gond van.

"Jobb helyeken a rendszergazda figyelmeztetést is kap"

szóval ebben az esetben nem

4 perce, btz írta:

Szerver oldali hibát azzal nem fogsz elhárítani, ha törlöd a sütiket. Ezt mondjuk az ügyintéző is tudhatná.

És ilyenkor egyáltalán ránéz valaki? És ha emiatt vesztem el a domino számomat?

Gyerekek ez egy rakás S*Z*A*R !

A chates ügyintéző azt mondta, töröljem a cookie-kat, megtettem, semmi nem változott.

A TELEKOM a magyarországi informatika SZÉGYENE !

Nem tudom szebben fogalmazni. Talán azért szívatják a dominósokat, hogy minél többen térjenek át számlás előfizetésre ?

Elküldöm az űrlapot, párszor ezt kapom:

"Az adatok betöltése hosszabb időt vesz igénybe, türelmedet kérjük! Frissítsd az oldalt, ha még mindig nem jelent meg az általad kért tartalom!"

12 órája, Telekom szakértő írta:

Szia @zrx8
Természetesen a javítás idejére biztosított mobilinternet csomag így is aktív, Telekom app-ban valóban nem jelenik meg. Bekapcsolásáról és kikapcsolásáról SMS értesítést fogsz kapni. ^Oszkár

Értem, köszönöm.

Sziasztok!

Vanda azt mondta, hogy a vezetékes netem hibajavításának idejére aktivált a telefonomra 72 órányi korlátlan mobilnetet, az SMS-t is megkaptam róla, azzal, hogy indítsam újra a telefont. Már vagy 3x újraindítottam, de a Telekom appban továbbra sem jelenik meg ez a 72 órás net. Ettől még aktív lehet?

Köszönöm a válaszokat,

p

Az adategyeztető oldal azt mondja, hogy már lejárt az egyeztetésre vonatkozó határidőm, de ez nem igaz, mert ma éjfélkor jár le, és erről sms-ben is értesítettek pár perccel ezelőtt. Az SMS-ben az áll, hogy a határidő "ma éjfélkor lejár"

1. ha már lejárt, miért küldenek előre figyelmeztető SMS-t utólag?
2. a "ma éjfél" a mai napot lezáró időpontot jelöli, a nap kezdetére "nulla óra"-ként hivatkozunk
3. az előző egyeztetés után adták meg a mai dátumot, mint a következő egyeztetés időpontját, tehát saját maguknak is ellentmondanak

3 hours ago, Telekom szakértő said:

Szia! A Maraton csomagok jelenleg is a honlapon feltüntetett logika mentén működnek, az ÁSZF-ünkben is ez az információ szerepel (Domino Díjszabás melléklet 2.2.2.2-es pont: https://www.telekom.hu/static-tr/sw/file/lakossagi-aszf-5a-melleklet-dijak-mobil-domino-ertekesitheto-20210601-uj.pdf) ^Dániel

"A Maraton net bővítőkben foglalt adategyenlegek érvényessége megegyezik a SIM kártya érvényességével, a bennefoglalt adatforgalom ez alatt az idő alatt használható fel."
 

Szerintem nem. Mondok egy példát: feltöltöm a domino egyenlegemet, és rögtön utána vásárolok egy Maraton 5GB-t. Ekkor ha lekérdezem a telekom app-ban, kiíríja, hogy még X napig használhatom fel. Ezután mondjuk egy héttel később ismét feltöltöm a domino egyenlegemet. Ekkor ugye a Maraton érvényességének vissza kellene állnia X napra, de nem így történik.

Tisztelt Telekom!

A "Maraton" csomag ismertetője, mely szerint

"A sikeres aktiválástól időkorlát nélkül addig érvényes, amíg el nem fogy az 5 GB vagy ameddig tart a SIM-kártya rendelkezésre állási ideje."

tételesen félrevezető, mivel az adatmennyiség felhasználhatósága a valóságban a vásárlástól számított 1 évig tart maximum. Régen, a csomag indulásakor, valóban korlátlan volt, de ezen később változtattak, anélkül, hogy a tájékoztatóba átvezették volna azt. Hiába töltöm fel az egy év alatt újra és újra a domino-egyenlegemet, meghosszabbítva ezzel a  SIM-kártya rendelkezésre állási idejét, ettől a Maraton csomag rendelkezésre állási ideje nem hosszabbodik meg. Magyarul: nem igaz, hogy a maraton "a sikeres aktiválástól időkorlát nélkül addig érvényes, amíg el nem fogy az 5 GB vagy ameddig tart a SIM-kártya rendelkezésre állási ideje".

Kérem, korrigálják az ismertetőt, mert ez így a fogyasztók megtévesztése.

Üdvözlettel

7 minutes ago, zoli62 said:

A Horde beállításaiban a levelezési beállításokon belül a szűrőknél kapcsold be a Szűrési szabályok végrehajtása bejelentkezéskor? opciót  Amennyiben nem kapcsolod be, akkor pont ellentétesen, azaz küldésnél fog szűrni. Az engedélyezett címek arra jó, hogyha a kézbesítési beállításoknál a legmagasabb szintre van beállítva a spamszűrés hatékonysága, akkor is megkapod az engedélyezett címekről a leveleket. Hasonló beállításokat használ például az outlook.com is.

Hú, köszi, ez működik, csak az a gond, hogy én amúgy soha nem lépek be a webes felületre, hanem POP3-mal olvasom a leveleket. A szűrőknek tehát nem alkalomszerűen, hanem folyamatosan kellene érvényesülniük. Ez nem lehetséges ?

Létezik, hogy rajtam kívül senki nem használja a telekomos email címét ?

Üdv!

Próbáltam beállítani a webes felületen (horde) a telekomos előfizetésünkhöz tartozó e-mail accounthoz spam szűrőket, de sem a "tiltott címek", sem a "szűrési szabály"-ok nem csinálnak semmit, ugyanúgy megjelennek a bejövő e-mailek között a tiltott címről érkezők. Működik ez valakinek ? Ha igen, mit rontok el ? Másik kérdésem: az "Engedélyezett címek" mire lenne jó (elvileg) ? Nem látom a logikát benne.

Köszi

Telefonszámmal jelentkeztem be az online üfsz-ra. Nem deaktiválódott, mert még most is működik.

Amúgy a megoldást a személyes üfsz-os közölte: az a csomag, amit használok (200MB adat a 100MB-os áráért), már nem létezik, és a fejlesztőknek nincs kedvük/idejük/megbízásuk a már kifutott csomagokat használók számára is megvalósítani a funkciót. Gondolom, a munkaráfordítás emberév-tízezrekre rúgna.. Így ha belépek, azt látom, hogy nincs mobilnetem, pedig van. Hurrá. (mondjuk ezt az online üfsz-os csetes kolléga is elmondhatta volna..)

nincs, és a testreszabás / internet alatt is inaktív mind a 4 csomagtípus, pedig 2 napja még mobilneteztem, és azóta nem kapcsolgattam ki semmit

Egy nagyon egyszerű dolgot szerettem volna végrehajtani ma: lekérdezni a mobilnet adatforgalmi egyenlegemet. Próbáltam telefonon érdeklődni, de ilyen menüpont nincs, és az élő ügyintézős menüpont is megszűnt. Az üfsz. cseten azt mondták, lépjek be az online ügyfélszolgálatra, vagy tegyem fel az appot (az appot nem fogom feltenni, amíg ilyen sok jogosultságot kér, épp csak DNS mintát nem). Beléptem hát az online ügyfélszolgálatra, ahol a létező mobilnetes előfizetésemnek (netplusz) nyoma sincs. Erre azt írta a csetes, hogy ott kellene lennie, hát menjek be személyesen.

Kedves Telekom, T-online, T-mobil, Westel, Axelero vagy mittudom én, éppen hogy hívják: csodálkoznak, hogy az emberek undorodnak a mobilnettől, amikor a legegyszerűbb dolgokat is képtelenek elintézni, mindezt azért, hogy az információ-megvonás révén a szolgáltató totális kontrollt tudjon gyakorolni az ügyfelek döntései (döntésképtelensége) felett ???

Az ügyintézési lehetőségekről meg annyit, hogy fel kellene ébredni, a XXI. században még ott tartunk, hogy ha valamit tényleg el akarok intézni, be kell caplatnom személyesen az irodába..

Just now, btz said:

Ja bocs nekem meg sem fordult a fejemben, hogy a továbbiakban álandósult viszonyok között a FON-on kereszetül tervezed használni a netet. Hát ha azt használod, akkor egyértelmű, hogy nem kapsz prioritást. Amúgy a konkurenciához hasonlóan tiltanám, hogy az előfizető a FON jelszavával saját HGW-jére csatlakozhasson. Ha van lehetőég két különböző wifi csatorna használatára a FON és a saját SSID tekintetében, akkor egyértelmű, hogy célszerű egymástól minél távolabbi csatornán üzemeltetni őket.

figyelj, szerintem hagyjuk ezt, ez itt nem a "ki tud többet szándékosan félreérteni egy posztból" c. verseny

55 minutes ago, btz said:

Mit jelent az, hogy módosul a wifi jelszó? Visszaál gyáribeállításra vagy valami teljesen random jelszó ál be?

ez csak egy feltételezés volt, a jelenség az, hogy a saját SSID látszik ugyan, de semmilyen eszközt nem enged csatlakozni a HGW

55 minutes ago, btz said:

Pont hogy nem azonos a prioritás. A felhasználó adatforgalma prioritást élvez a Fonra kapcsolódó ügyféllel szemben. Esetleg tapasztaltál olyat, hogy miközben valaki csatlakozott a HGW-dre, neked csökkent a sebességed?

ezt írtam: "Persze a Fon-os SSID ezután is tökéletesen működik, tehát ha Önnek megfelel, hogy vadidegenekkel azonos prioritással használja az Ön által fizetett netet, nincs semmi probléma"

Nem olvastad figyelmesen, a fenti mondat a FON-os SSID-re vonatkozott, és ha azt használom, semmilyen prioritást nem élvezek a vendég userekkel szemben.

A probléma egyébként megoldódott, a FON és a saját WiFi is automata csatornaválasztásra volt állítva, és interferáltak. A sajátot átállítottam egy "szélső" csatornára, így jó lett. Habár a jelszó dologban tévedtem, de a tény attól még tény marad, a FON igenis hatással van az otthoni wifire az automata csatornaválasztás miatt, ha úgy tartja kedve.

A beetető mese (idézet a Fon ismeretőjéből):

"Kényelmetlenségekkel biztonsági problémákkal fog járni ?

Egyáltalán nem! Fon hálózat teljesen elszeparálva működik előfizető hálózatától.  Nagyon alacsony prioritás szinten, ha minden jól működik, semmit nem vesz belőle az előfizető.  Hálózat és felhasználói beazonosíthatók esetleges bűncselekmények megoldása végett."

A rideg valóság:

Kényelmetlenségekkel biztonsági problémákkal fog járni ?

Igen ! A HGW-ben kb. kéthetente spontán módosulni fog a WiFi jelszó (nem a Fon-é, hanem az Ön sajátjáé). Utána csak hosszas telefonálgatások után, az ügyfélszolgálat kegye által lehet otthon WiFije. Persze a Fon-os SSID ezután is tökéletesen működik, tehát ha Önnek megfelel, hogy vadidegenekkel azonos prioritással használja az Ön által fizetett netet, nincs semmi probléma.

Az már szinte mellékes, hogy aki akárhol máshol akar csatlakozni egy Telekom Fon-os AP-hoz, mindig újra és újra be kell írnia a hieroglifa jelszót, amire úgysem fog emlékezni..

Gratulálok, Telekom !

Amióta létezik a telekom oldalán a webes előfizetés ügyintézési lehetőség, többször is próbálkoztam már vele, de __SOHA__EGYETLEN__EGYSZER__ nem éreztem úgy, hogy biztosan az történik, amit akarok. Az egész egy haláli lassú, félreérthető,
kifejezetten ügyfél-ellenes, instabil romhalmaz. A vége mindig az lett, hogy hagytam a francba a "kényelmesen a karosszékből való onlájn" szopást, és elcaplattam az irodájukba. Valószínűleg ez is a céljuk vele. Ma próbálkoztam utoljára, annyit javult a helyzet, hogy most már félreérhetetlenül defunct az egész sz@rrakás, az első "díjcsomag módosítás" klikktől végtelen ciklusba kerülve töltögeti ugyanazt az oldalt.
Szégyen Mo. "legnagyobb telekom" cégére nézve az egész. Talán fel kellene hagyni a házon belüli barkácsolással, és keresni egy profi
webfeljesztő céget.