Ugrás a tartalomhoz
  • Szeretne hasonló avatart használni? A profilképként felhasználható avatarokat az alábbi linkről tudja letölteni.

    image.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpegimage.jpeg

ptamas75

Tag
  • Tartalmak

    5
  • Csatlakozás időpontja

  • Utolsó látogatás

Bejegyzések, amit ptamas75 posztolt

  1. Ekkor: 6/4/2021 at 14:29, Telekom szakértő írta:
    6 órája, uzman írta:

    Az is lehet, hogy nem megfelelően szerepel a cím a T adatbázisában (pl ikerház helyett "normál" családi házként szerepel). Mindenképpen az kellene, hogy megigényelni a bekötést és vagy az ügyfélszolgálaton (személyesen) utánanézni, hogy mi a gond - vagy ha kijönnek létesíteni, a technikusok kezdeményezzék a szükséges lépéseket.

    Bekötés újra megigényelve, meglátjuk hogy most törlődik e mint az első. Az a baj hogy ki se jönnek, azt írják 3-5 munkanapon belül felhívnak a megrendelés ügyében (nem hívtak) kb két héttel a megrendelés után a chat-en annyit mondtak hogy látják a megrendelésem és  a szolgáltatónak 30 napja van bekötni - hát nem kötötték, nem kerestek, nem voltak felmérni, egyszerű törlődött a megrendelés.

     

     

  2. Szuper, tehát itt körülöttem mindenkinek lehet Telekom, csak pont nekem nem, hiába van optikai kötődoboz itt 50 méteres körzetben vagy három,de a "műszaki felmérés" szerint nem megy - igaz műszakilag felmérni senki nem volt, távolról meg igen nehéz megmondani hogy egy házba be lehet e kötni egy üvegszálat.

    Köszönöm a válaszát Petra - tudom hogy nem Ön a hibás, de ez nevetséges, nézünk más szolgáltatót.

  3. Azt kérdezném, hogy hogyan lehetséges az hogy a Telekom nem tud ikerházba internetet bekötni csak az egyik lakónak ?

    Új bekötést rendeltem meg, ami a weblap szerint sikeres volt, eltelt 40 nap - senki nem jelentkezett- majd az online ügyfélsz.

    közölte velem hogy törölték a megrendelésem, mivel a címemen (iker szomszédom már telekom előfizető) már van szolgáltatás és kapacitáshiány/érpár hiány miatt nem fognak létesíteni új bekötést - nonszensz, optikai kábel és kapacitáshiány- ezért automatán törölték a megrendelésem és viszlát.

    Tehát úgy kb mégis mi kell ahhoz hogy a Telekom egy ikerházba (szerintem nem a miénk az egyetlen az országban) be tudja kötni mindkét

    lakást a szolgáltatásba ?

     

     

×
×
  • Új...