Phoenix

Helló! Költözés miatt szereném a meglévő otthoni összes szolgáltatásomat áthelyeztetni az új lakcímemre. Több ügyfélszolgálati beszélgetés és telefonos egyeztetés után azt mondták, hogy az új címen csak réz alapú telefonszolgáltatás érhető csak el (tudom rossz helyre költözök ). Egy ügyfeles még azt is mondta, hogy keressek másik szolgáltatót, sajnos ezt nem rögzítettem Pedig a címemtől max 100 méterre, a páros oldalon tudom, hogy van optika, valamint tőlem megint csak 150 méterre lévő másik utcában is van ilyen. Én ezt a mostani optikai elérésemhez képest visszalépésnek érzem, valamint az alacsonyabb sebesség sem elegendő egy esetleges újabb home office-hoz a 4.,5.--- 875875875. hullám esetén. Kérdésem: Van-e arra lehetőség, hogy kérjem az optika kiépítését a címemre? Ha igen, hol? A címhez beírt megjegyzés szerint (fejlesztési idő tervezés alatt vagy vmi hasonló) kb sosem lesz azon a környéken hálózatfejlesztés, Előre is köszönöm a válaszokat, hozzászólásokat.