Törölt_tag5279

Most már működik a telefon is központilag újraindították és tökéletes a rendszer.

be van jelentve és elkezdték a hiba kijavítását, köszi a segítséget

Nagyon köszönöm a válasz és hívom Őket internet-tv jó.

DCM-704, nem világít

Végre ki lett cserélve a modem remélem jól fog működni. Ettől független rosszul indult a dolog mert a telefon nem működik. most megint hívjam a hibajelentőt, vagy van más megoldás? Köszi előre is a választ.

Az óta csak egyszer indult újra  napi szinten ez még belefér, legalább is amikor néztem az adást illetve interneteztem. A képmegállás az napi több alkalom van, lehet hogy ez is modem hiba sajnos én ezt nem tudhatom.

Volna még egy olyan kérdésem, hogy azt mi okozhatja, hogy a kép kimerevedik egy rövid időre utána megy tovább a műsor. Ez napi szinten többször előfordul ez akkor lényeges amikor a filmben vagy bármilyen jelenetben fontos a részlet és nem tudom, hogy a szereplő mit válaszolt illetve mit mondott.

Most még ok. ahogy lesz változás fogom jelezni, ha így marad nekem megfelel.

Én hidd el, hogy feleslegesen nem írogatok engem a mostani hiba érdekel csak, olyan is volt, hogy ki írta nem kapcsolódik az internethez a tv.

Mindentől független most működik most is azt nézem.

Lehet , hogy a karbantartás kihatott a modemre is mert azóta megszűnt az újraindulás ha mégis jelentkezik akkor kizárólag telefonon jelentem be.

Igazad van de egy olyan törzs vásárló mint én vagyok a T-Home-nál csúnya dolog, hogy figyelmen kívül hagyják, hogy örök életemben az Ő előfizetőjük voltam. Egy elavult modem lecserélése nem olyan nagy gond szerintem. Szerintem meg érdemelném hozzátéve, hogy volt vele sok probléma.

Most már biztos, hogy holnap telefon mert semmi visszajelzést nem kaptam fél éjszaka nem volt internet meg nappal is elment.

Legközelebb csak is telefonon jelentem be a hibát. Nem gondoltam volna, hogy így el fog húzódni a hiba kijavítása. Még megvárom a holnapi napot és utána telefonálok.

Azt írtam már az elején, hogy telefonon jelentettem be 23-án először és 24-én ki lett "javítva" 25-én jó volt azóta megint nem, én nem értek hozzá és nem mondhatom, hogy cserélje ki a szerelő ez az Ő dolga, főleg ha kifutott termék. Megérdemelném mivel örök idők óta T-Home-os vagyok és már 63 éves vagyok másik szolgáltatónál nem is voltam!

A pár napon már túl vagyunk és még semmi változás, nem jelentkezett senki. Tegnap előtt újraindult egy esti műsorban a modem legalább hatszor elég bosszantó de szinte minden nap, pontosan nem tudom mert azért nem ülök állandóan a TV előtt.

Köszi majd leírom mi történt szerintem akkor holnap biztos jelentkeznek.

Érdekes, hogy a mai nap nem indult újra a modem igaz nem is voltam itthon állandóan.

Köszönjük, hogy a lenti kérdéssel ügyfélszolgálatunkhoz fordult 2015. szeptember 29-én.

A csere még nem történt meg, idáig nem jött a szerelő. A modem az stimmel arról van szó remélem ki fogják cserélni.

Bízok benne, hogy egy modem csere megoldja a problémát, idáig még nem jelentkeztek.

Most ismételten várom a szerelőt.Lehet, hogy most lesz a készülék csere.Csak gondolom, megírom ha túl leszek rajta.

A csere kivételével minden megtörtént.

Az a lényeg, hogy a villogó kicsi fények a modemen el tűnnek egy pillanatra és  utána folyamatosan előjönnek addig nincs tv internet és telefon ez 120 Mbit-es internet mellett ami nagyon idegelő minden féleképp!