tks

20 minutes ago, teherwagon said:

Hello tks, igen, a gyerkőc Domino kártyája ilyen, ő akkor kap sms-t, ha eléri a keret 80%-át. 80% fölött neked kell figyelni. ha ezt nem szeretnéd, a 1777-en lemondhatod a napi 195 Ft-os NapiNetet. vagy ha nagyon nem jössz ki a 150 MB-ból, akkor érdemes rendelned mellé más adatdíjcsomagot. amikor nekünk ilyen is volt mellette (NetPlusz M vagy L), akkor a gyerkőc azzal netezhetett, nem a napi 195 Ft-os NapiNettel...

Köszi, a 80% is valami, de ilyen díjcsomagnál, ahol utána fizetőssé válik, korrektebb lenne, ha elfogyáskor is szólna.

A NapiNetről azt olvastam, hogy automatikusan aktiválódik, ha elfogy a 150MB, illetve más fórumokon azt is írták, hogy ha nincs semmilyen netcsomag bekapcsolva, akkor a 150 MB sem használható, csak akkor, ha valamilyen netcsomag van aktiválva mellette, különben nem engedi.

Ez kicsit ellentmondásos, de lehet, hogy közben változtattak rajta.

On 3/3/2016, 11:08:42, tks said:

Annyit hozzátennék azoknak, akik a keresőből idetévednek, hogy az online felületen is látható az egyenleg, de csak késleltetéssel. Pl. ha elfogy az adatkeret,és rendelsz kiegészítőt, az nem fog aznap megjelenni az online felületen, másnap viszont igen. Szóval van egy nap késleltetés az adatokban.

Nem is csak egy nap a késleltetés. A 100 MB-os kiegészítő adatkeretem két napig 94 MB-ot mutatott, amikor már jött róla figyelmeztető SMS, hogy mindjárt elfogy. Szóval igen nagy késleltetés van a netes felületen mutatott adatokban. 2 nap is lehet, amíg frissül, vagyis így nemigen használható arra, hogy valaki mindennap ránézzen, hogy hol tart pontosan.

Igaz, a telefon is méri és mutatja, ha jól van beállítva a fordulónap dátum, de jobb lenne, ha a hivatalos felület lenne naprakész.

A jelenlegi csomagomról Domino Surf-re tervezek váltani, de látom, hogy ott ha elfogy a keret, akkor megy tovább az adat, csak pluszban fizetősen (195/nap). A mostani adatcsomagom meg csak belassul, de nem kell pluszban fizetni érte.

A Domino Surf küld sms-t, ha már végét járja a keretem? Azért kérdezem, hogy kapok-e figyelmeztetést, vagy nekem kell résen lenni, hogy kifutok-e belőle?

Annyit hozzátennék azoknak, akik a keresőből idetévednek, hogy az online felületen is látható az egyenleg, de csak késleltetéssel. Pl. ha elfogy az adatkeret,és rendelsz kiegészítőt, az nem fog aznap megjelenni az online felületen, másnap viszont igen. Szóval van egy nap késleltetés az adatokban.

41 minutes ago, anonymus said:

Helyesbítek! 

DOMINO EGYENLEG VISSZAFIZETÉS

"Domino szerződésed 2015. december 1-jén, vagy azt követően szűnt meg (már nem tölthető fel az egyenleged)"

Ez valami megszűnést említ, és hogy már nem tölthető fel az egyenleg. Gondolom ez csak akkor járható út, ha megvárom, amíg lejár a kártya, ami nekem több, mint egy év múlva történne meg.

Viszont a Bluemobilra márkaváltást szeretnék, vagyis hogy viszem át a számomat. ez viszont nem ilyen típusú megszűnés lenne. Vagy igen? Az aktív számhordozás gondolom nem ugyanaz, mint a kártya lejárata.

Ez kellemetlen. MIvel mindkettőnek az 1777 az ügyfélszolgálati száma, ezért gondoltam valami átjárás csak van közöttük.

A levásárlás lenne a legpraktikusabb, de sajnos nincs olyan értelmes kategória, amire el tudnám vásárolni.

Van erre valami mód?

Váltanék Bluemobilra, ami szintén Telekomos, viszont a Domino kártyámon viszonylag sok pénz van. Van arra mód, hogy az egyenleget átvigyem a szintén Telekomos Bluemobile kártyára?

Vagy ha nem, akkor van valami mód arra, hogy pénzzé konvertáljam az egyenleget, hogy ne vesszen el?

On 2/16/2016, 10:30:47, teherwagon said:

Hello tks, a 1730 csak előfizetéses adatokat ad. a gyerkőc Dominójáról én is tudni szerettem volna a fentieket, így annak idején megkérdeztem az ügyfélszolgálatot. a 1777-en kérhetünk egyenleginfót róla. neki Domino Surf-je van, az a menü elején, az egyenleglekérdezés, azon belül az egyéb egyenlegek menüben hívható le. amikor volt hozzá plusz adatcsomagja, az meg a mobilinternet szolgáltatások megrendelő menüjében volt lekérdezhető (ez a térkép segít, díjcsomagok és szolgáltatások/ szolgáltatások/ mobilinternet/ aztán válaszd ki, amid van, és azon belül lesz az egyenleglekérdezés)...

 

Valóban, a mobilinternet alatt megtaláltam, ott tényleg le lehetett kérdezni, köszi.

Igaz, hogy nem az 1777-en, mert az sem elérhető (ott nem mond hibát, de egyből bontja a vonalat, ha hívom), de kipróbáltam a *111#-ot, és ott megtaláltam lekérdezést.

Ha kötöttél biztosítást, akkor el kellene olvasni a feltételeit, abból kiderülne, hogy vonatkozik-e rá.

2 hours ago, btz said:

1730-as számon esetleg?

Arra nekem azt mondja, hogy "Ön az adott irányba nem kezdeményezhet hívást". Lehet, hogy az csak előfizetéseseknek hívható.

Just now, btz said:

*102#-el nem mutatja, csak az egyenleget?

Igen, az csak a pénzt mutatja.

Igen, az online felületen megtaláltam, bár nem tudom, az mikor frissül, mert 2 napja egyfolytában a max. adatkeretet mutatja, hogy annyi van még, pedig azóta már használtam.

Igazából arra lettem volna kíváncsi, hogy a telefonos menüben is le lehet-e ezt kérdezni valahol. Próbáltam keresgélni, de ott képtelen voltam rátalálni.

Próbáltam a neten keresni, de nemigen találtam. A menükben mászkálva meg sehol sem lelem. Ott csak olyanokat találok, hogy az aktív díjcsomagok listázása meg ilyenek.

Engem az érdeklene, hogy a havi mobilnetemből mennyi adatforgalom van még hátra. Ez hol található?

54 minutes ago, tks said:

Eddig ment az IPTV, de most a képernyőre az van kiírva, hogy "Nincs háttértár" .  Mit lehet tenni ebben az esetben?

 

Megoldódott, a TV-vel volt gond.

Eddig ment az IPTV, de most a képernyőre az van kiírva, hogy "Nincs háttértár" .  Mit lehet tenni ebben az esetben?

Közben magától megjavult, és eszembe jutott, hogy a családtag, akinél ez előfordult, éjszakára lekapcsolja a kábelmodemet (a hosszabbító kapcsolójával lekapcsol mindent), viszont a set top boxot nem, így tehát reggel, amikor bekapcsolta a tévét, akkor nem volt jel, mert a modem ugye nem volt még bekapcsolva.

Viszont a kérdés az, hogy amikor később bekapcsolta a modemet, és az internet bejött, akkor a set top box miért nem csatlakozott újra, illetve megpróbálta ki és bekapcsolni a set top boxot, de így sem jött vissza a kép, csak órákkal később.

Ilyenkor, ha a modemet lekapcsolják, akkor a set top box kiesik valami szinkronból, ahova nehezen tud visszatalálni, vagy mi ilyenkor a helyzet?

Újonnan bekötött IPTV-nél mitől lehet, hogy ma reggel hirtelen nem megy? Azt mondja, hogy "nincs ethernet kábel csatlakoztatva". Természetesen nem változott semmi tegnap este óta, Minden ugyanúgy van. Net van, de az iptv doboz nem tud csatlakozni.

Jól gondolom, hogy ez nem kábelprobléma, hiszen nem mozgattunk, variáltunk semmit, hanem elkonfiguráltak valamit a központban? A set top boxot megpróbáltuk ki-be kapcsolni, de az nem segített. Egyéb ötlet?