Keresés a Közösségben
Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'hiba'
-
Nem rég kötötték be az internetet a házba. Optikai kábeles telekom, 1gb/s. És miután bekötötték mindig előjött az a probléma, hogy használat közben egy olyan 10-20 percenként de van olyan hogy 5 percenként, megakad az internet, és elmegy egy ilyen 30mp ig, felhívtam az ügyfélszolgálatot, és azt mondták hogy reseteljem a routert, megtörtént de a probléma még mindig fent áll. Esetleg valaki tud valamilyen megoldást? Router típus: F@ST 3890 V3
-
Üdv! A jelenleg megrendelt csomagom hűségideje nem jelenik meg az adatok részletezésénél. Valamint nem a megrendelt csomag kondíciók jelennek meg. Lehetne ezt javítani? Üdv F.D
-
Sziasztok! Van egy internet modemünk ami 1 GB-os és eddig semmi probléma nem volt vele eddig,mivel az oldalán írt jelszóval nem tudunk rá csatlakozni úgy hogy senki nem változtatta. Az adminba meg is néztük mi a jelszó de nem lett változtatva. Próbáltam már megváltoztatni és úgy rá csatlakozni de semmi, ugyanazt írja ''helytelen jelszó,,. A modemet már áramtalanítottam,volt mikor 2 órán keresztül hagytam áramtalanítva de semmi,esetleg valaki valami segítség?
-
A fent említett routeremmel, ami kb 1 éve lett beszerelve, jó néhány hete problémát okoz, mert 10-20 szor/naponta, 1-10 percet kikapcsolja vagy a 2.4GHz, vagy a 5GHz vagy mindkét WiFi sávot. Ez nagyon kellemetlen. A WiFi LED-ek rendesen pillognak, vagy néha nese A "Management" > "Event Viewer"-ben semmi üzenet a WiFi-vel kapcsolatban, de mégis mindíg sok hibák vannak (kernel.warn, deamon.warn, deamon.err ). Azért vagyok bistos hogy az FGA2233 WiFi-vel van baj, mert a LAN Port-ba egy ASUS RT-AC66U routert kapcsoltam, és itten minden nagyon jól müv.ködik, úgy a 2.4 mint a 5GHz sáv. Itten látom ha valami baj van a WiFivel, ha automatikusan inicializálva lett, minden clientent, stb.stb. Sajnos ez a digitális elosztó egy szegény elosztó, nincsennek LED-ek az RJ-45 el bekapcsolt gépek ellenörisésére, nem lehet sheduled standby-ba tenni (na de mégis van az Enable/Disable all LEDs), a beállítások elég szegények, Monitoring client nem lát minden bekapcsolt gépet a sávokban. Ha valakinek volt egy ilyen problémája és egy megoldása elöre köszi. Még várok itt pár napot, mielött a Telekomhoz fordulok.
-
A telekom hibásan számolja az adategyeztetés határidejét
kérdés hozzáadott: zrx8, itt: Adategyeztetés feltöltőkártyás előfizetőknek
Az adategyeztető oldal azt mondja, hogy már lejárt az egyeztetésre vonatkozó határidőm, de ez nem igaz, mert ma éjfélkor jár le, és erről sms-ben is értesítettek pár perccel ezelőtt. Az SMS-ben az áll, hogy a határidő "ma éjfélkor lejár" ha már lejárt, miért küldenek előre figyelmeztető SMS-t utólag? a "ma éjfél" a mai napot lezáró időpontot jelöli, a nap kezdetére "nulla óra"-ként hivatkozunk az előző egyeztetés után adták meg a mai dátumot, mint a következő egyeztetés időpontját, tehát saját maguknak is ellentmondanak Szerintem egyszerűen hibásan hasonlítja össze a dátumokat az adategyeztető oldal szoftvere, csak egy < jelet kellene kicserélni <= -re, vagy valami ilyesmi.. Vajon hányan szívnak még rajtam kívül egy ilyen trehányság miatt ? (mert ez nem most kezdődött, abban biztos vagyok) -
Sziasztok! Régóta nem sikerül megoldanom a saját routerem 5 GHz-es sávjának problémáját. Főleg iOS eszközökön érezhető a hiba, de androidos telefonon is tapasztaltam már. A 2.4 GHz-es sáv tökéletesen működik, de az 5 GHz néha ledob, iOS-en a wifi kapcsolat látszólag megmarad, de nem tölt be semmi, Youtube vagy Netflix nézése közben akad, aztán egy idő múlva észhez tér. A hiba egy TP-Link Archer AX10-es és egy AX50-es routerrel is jelen van, ezért gyanítom, hogy nem a készülékkel van a baj. A telekomtól gigabites előfizetésemhez (koax) egy Sagemcom F@st 3890 V3-as HGW-t kaptam, ez jelenleg bridge üzemmódban működik, ennek a LAN portja van összekötve a router WAN portjával, ami router módban üzemel (AP módban is ugyanez volt a probléma, ezért lett átkapcsolva bridge módra). A router LAN portjaira csatlakoztatott számítógépek gond nélkül üzemelnek, ugyanígy tökéletesen működik a 2,4 GHz-es sáv is. IPTV nincs, Dynamic IP-re van beállítva a router, a DHCP Server be van kapcsolva (192.168.0.100-192.168.0.249), a Dynamic DNS-nél a TP-Link van bekapcsolva. A vezeték nélküli beállításokkal is játszottam már (dedikált channel, transmit power közepes, WPA2-PSK AES, különböző SSID-k, de "Smart Connect" módban sem jó...). Próbáltam az iOS készülékek esetében a "Privát cím" kikapcsolását, manuálisan a Google DNS-szerverét konfigurálni, de ez sem oldotta meg a problémát. Van esetleg valakinek ötlete, hogy mit tehetnék? Előre is köszi!
-
Sziasztok. Nem tudom, hogy mi ez a jelenség, és nem is nagyon értek hozzá. Adott Budapest 18. kerület kertvárosi részén egy 100 Mbs coax - kábelnet előfizetés, IP TV-vel. Nagyjából 1-2 hónapja észlelem azt, hogy az esti időszakban 18:00 - 0:00 óra között a letöltési idő a 10 szeresére nő számos weboldalon. (nem torrent) 1,5 Gigás sorozat részeket töltök le, napközben ez 10-12 perc alatt lejön, esti időszakban 1,5-2 órát ír a rendszer. MINDEN ESTE! Hétvégén jobb a helyzet akkor 40-50 perc a letöltési idő. Az IP TV zavartalan, és a youtube sem szaggat full HD-n, szóval nem értem hogyha a sávszélesség megvan akkor mitől nő meg ennyire szinte minden oldalon a letöltési idő? Másik gond, hogy előfizetésem van néhány stream oldalra, melyek az esti időszakban pont emiatt használhatatlanok, csak homokórázik a rendszer. Anydesken az oldalon rámcsatlakoztak az oldal üzemeltetői, megnézték a rendszer, - nem tudják mi az oka, de a szolgáltatói oldalon mérésük alapján nagyon kevés az internet sebessége ( miközben a speestest nekem továbbra is 90/10 -et jelez) . A 2 utcával arrébb lakóismerősöm Digin netezik, nála tökéletes minden program esténként, tehát még az sem lehet, hogy le vannak terhelve a letöltő oldalak, mert egy időben mértük. Egyszerűen nem értem mi lehet a gond. A telekomnak kétszer is jeleztem, megvizsgálták a vonalat, semmi hibát nem találtak! Több speedtest programmal is megmértem a sávészélességet, szerint az internet letöltési sebessége 90 Mbs / fetöltés 10-12 MBS ping 5 körül van. Mással is előfordult már ilyen jelenség? Mi lehet a megoldás? Mindig csak este 18 óra után van ilyen. Várom a Telekom segítségét, ötletét is, a hibát lezárták mai napon, ma este sem működik megfelelően a net
-
Sziasztok! Kitaláltam, hogy a második set top boxot routeren wifi bridge módon keresztül fogom használni. Tudom, olvastam nagyon nem optimális, de azért próbálkozom. A probléma az, hogy a fenti konfigurációval csak az első pár csatorna nézhető (összesen 13 db), a többi csatornára nem vált át, kimerevíti az utolsó adás képét, ha visszaváltok a működő csatornákra, akkor azok továbbra is elérhetőek. Az érdekesség az, hogy ha például a 10-es csatornára teszem a beltérit és a routert ki/be kapcsolom, onnantól 20 fölé is eljutok a csatornaszámban. Ha ilyenkor mondjuk az első helyek közé beszúrok egy olyan adót, ami eddig nem jött be, majd a routert újra ki/be kapcsolom, akkor az említett adó is bejön onnantól. Ha 20-as csatorna körül, kapcsolgatom a rútert, akkor ugyanúgy eltolódik, hogy melyik csatorna jön be, azonban az első pár már nem jön be. Internet hibátlanul megy ebben a módban. A Sagem gateway és a router közt nincs nagy távolság (ettől függetlenül netzes volna kábelezgetni), fal se mérvadó (70-80%-os a jelerőssége a Sagem wifinek). Kipróbáltam kábellel összekötve a rendszert, úgy hibátlan volt. Nem tudom ezen a ponton, hogy készülék, vagy beállítás probléma volna. Mi lehet a probléma? Üdv!
-
Üdvözlöm! Már 2 napja nincs egyáltalán internet, ki húztam a kábelt, áramtalanítottam a modemet, de ugyanúgy semmi. Át dugtam az internet kábelt a laptopra, úgy sem volt internet. Hol lehet a probléma? Üdvözlettel: Danó Nikolett
-
Üdvözletem! Fizika sim kártyámat szeretném átváltani esimre, samsung s21ultra készülékemben. Mindent utasítást a megadot módon követtem. Mikor be szeretném olvasni a kapott esim QR kódot, akkor következő hibaüzenetet kapom. Sajnos, jelenleg a telekom munkatársai sem tudtak segíteni. Több mint egy órás telefonálgatás alatt nem találtak megoldást. Esetleg valaki találkozott hasonlóval? Borzasztó frusztráló hiba, miközben csak egy gombnyomással el lehetne intézni a váltást elvileg.
-
számlabefizetés Hiba az Online Telekom számlabefizetésnél - OTP Bank
kérdés hozzáadott: Bobe, itt: Számla, módosítás, ügyintézés
OTP-s kártyával nem működik a számlabefizetés sem az applikáción keresztül, sem az Interneten. Kb 13x próbáltam. A Telekom applikációt (legújabb verzió) több éve használom, eddig így fizetem az otthoni és mobil számláimat is, és szeretném továbbra is, ha engednék a rendszerek. Legutóbb 2021. január 19-én fizettem be telekomos applikáción keresztül.. Folyamat: bejelölöm a fizetni kívánt számlát, kiválasztom a mentett bankkártyát, majd tovább lépre nem jön fel a "Biztonságos fizetés" ablak (Androidos telefonomon a felugró ablakok engedélyezve vannak), hanem egyből a csillagos "Sikeres fizetés!" jelenik meg. Már örülnék, hogy sikerült, de érkezik az E-mail, ami arról értesít, hogy "Sikertelen fizetés"! A Telekom ügyfélszolgálatot telefonon felhívva, elmondták ugyanazt, amit már többször végigcsináltam. Jelezték, hogy vannak fennakadások a 3D Secure átállás miatt. Aztán mondták hívjam a bankot. Az OTP-nél kétszer is leellenőriztettem az adataimat. A SmartBank applikációt (aktuális verzió) használom rég óta (A telekód lemódosítva, a limit, telefonszám beállítva.) Megerősítették, hogy a banknál minden rendben van. Az ügyintéző látta, hogy voltak próbálkozások, de 096-os hibakóddal el lettek utasítva. Szerinte a kereskedőnél (jelen esetben ez ugye a Telekom) van a hiba. Szerettem volna rendezni a számlát és bementem a váci Telekom irodába, ahol közölték, hogy itt már nem lehet befizetni a számlákat. Fizessem be Online és kinyomtatta a folyamatot képekkel illusztrálva, amit már párszor végig csináltam.. Itt is említette az ügyintéző, hogy sok OTP-s ügyfélnél nem működik a kétlépcsős hitelesítés, de dolgoznak rajta a szakemberek. Önök mit javasolnak? Mikor várható, hogy rendezhetem a számláimat Online? -- Üdv: Bobe -
Ez a hiba jelenik meg délelőtt még ment hibátlanul a telefonon most meg ez hozzá tenném otthon is előfizetés van és ott meg a tv élvezhetetlen akadozik szét esik a kép
-
hiba webes felület adategyeztetés
kérdés hozzáadott: cOdy_The_Hun, itt: Adategyeztetés feltöltőkártyás előfizetőknek
A webes felület nem fogadja el az adataim! -
Sziasztok, a következő a problémám. Elköltöztünk és itt a friss gigabites előfizetésünkhöz kaptunk egy KAON CG3000 modemet. Ehhez utp kábellel csatlakozik 2 pc, a set-top box a tv-hez és egy PS4 (+ wifin még a mobilok, de a wifi kapcsolattal nincs baj.) A probléma az, hogy amikor valamelyik gép megy, ha egy másikat bekapcsolnak akkor az első gépen pár másodpercre megszakad a kapcsolat, ez sajnos pont elég, hogy munka közben a távelérést, játék közben pedig a játékból való kidobást eredményezzen. A kérdésem igazából, hogy mi lehet a probléma és hogyan tudnám megoldani?
-
Üdv! Nos olyan problémám van a KAON CG3000-es modemecskével, hogy 1,5 hónapig a Wifi tökéletesen működött. Az utóbbi 2 hétben elkezdett a Wifi rosszalkodni, elment, de utána az életben nem tudtál rácsatlakozni (a hálózatot láttad). Újraindítás után, sikerült, majd fél nap után megint kuka (és ez így tovább). A kezelőben semmi információt nem dob ki mikor belépek, és amikor resiznék a kezelőn belül, vagy kijelentkezek, többet nem enged vissza ("hibás felhasználónév és jelszó hibaüzenet miatt"). Találkozott már valaki ilyen hibával, vagy tudja valaki mi lehet a baki? Válaszokat előre is köszönöm!
-
Már többen kérdezték, de nem találtam választ: az új telekom tvgo gyakran egyáltalán nem tölt be, csak forog középen a betöltés jel. Máskor bizonyos csatornák betöltenek, mások meg nem. Mivel laptopon néz(ném) a tv-t, lassan az előfizetés okafogyottá válik, mert 10 esetből 8x nem lehet nézni.
-
Tisztelt Telekom! A megújult TVGO-nak egyszerűen lehetetlen a beüzemelése (Próbálkoztam több böngészővel, több számítógépen, valamint az androidos alkalmazásban is). Meglévő, a korábbi TVGO-hoz használt fiókkal sem működik, az emailben kapott megerősítő kód után semmi sem történik, a követező képernyőt kapom: Új email címmel történő beállításnál pedig a megerősítő kód beírását követően hibaüzenetet kapok:
-
Tisztelt Fórum, hosszú ideje jól működő internetkapcsolatom elhallgatott. Modem többször újraindítva, semmi. Több eszköz is tud csatlakozni wifin, de adat, az nincs. Beléptem a telekom fiókomba, feladtam egy szabad szavas hibabejelentést a https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/elerhetosegek/internetes/online-uzenet segítségével. Emailt kaptam róla, hogy majd keresnek, egyelőre nem kerestek, a telekom fiókomban viszont nem jelenik meg hibajegyként: Jelenleg nincs aktív hibajegyed! Szerintetek mit csináljak? Köszönöm
-
Heló. Független s20+ készüléken telekomos sim kártyával nem tudok hívni senkit azt irja nincs regisztrálva a hálózaton. A beállításoknál a mobil számom nem jelzi ki. Újra indítottam sim kártyát kivettem. Kikapcsoltam semmi nem működött. A készülék kb fel éve van meg én vettem. Mai szoftver frissítés után (eső android 11 update) is tudtam hívni. Semmi nem történt utanna de nem jo. Mobilnet működik és telekom app kiirja a számom.
-
Kedves közöség, azt szeretném megkérdezni, hogy használhatok a T-home hálózatán belül saját modemet? Egy TP-Link TX-6610 Router gondoltam van rajta SC/APC csatlakozás, le szeretném cserélni a szolgáltatótól kapott, Sagecom F@st 5655v2 -t eszközt. Mivel ez az eszköz folyamatosan eldobja az internetes kapcsolatot 2-4 perces kihagyással újra kapcsolódik vagy újra se kapcsolódik újra indítás nélkül. Ezt tovább ismételgeti akár egy órán vagy fél órán keresztül. Utóbbi párnapba jutottam erre az elhatározásra, mióta újra elkezdte 5 hónapos kihagyással. Akkor azt hittem megoldottam a gondot, amikor kikapcsoltam a DHCP modembe, illetve kikapcsoltam a wifit rajta, mert azon is volt külön DHCP, hiába kapcsoltam ki LAN rétegen. Arra gondoltam DHCP mellett valahogy ip cim ütközést csinált magának, ezért vágta le az internetet. Most már azonban újra kezdte, azonban jóval ritkában. Nincs kedvem tovább szerelőkkel vitatkozni, hogy nem az optikai kábel van megtörve és nem azért megy el az internet. Inkább saját pénzből veszek magamnak egy eszközt, ha lehetséges a használata.
-
Sziasztok! Van egy Hikvision kamerarendszer és egy Synology nas A problémám hogy a kamerarendszert DMZ-vel, a nas szervert pedig sima manuális port továbbítással próbáltam. A DMZ működik De a manuális port továbbítás mintha nem is lenne ott semmi. Minden zárva van kintről. De ha fordítva rakom hogy a nas van DMZn akkor a nas működik de a kamera rendszer pedig manuális port továbbításon nem működik.
.thumb.png.6e0898f0a04424d39eade7da082ab863.png)
-
Sziasztok! Laptopomon az eddig "hiba nélkül futó tvgo alkalmazást" - voltak gondok a régi tvgo-val is, mert kb havonta 2x azt dobta ki hogy töltsem le és telepitsem újra a tvgo alkalmazást. de ha megcsináltam akkor egy-két hétig simán ment - lecseréltem az újra. A regisztráció nehézségei és buktatói, akadályai után átverekedve magam, az új telekomtvgo -t használva bármely csatorna bármelyik műsora 2mp-enként fél másodpercre megáll. Magyarul élvezhetetlen és nézhetetlen. A régi lejátszása simán , gördülékenyen ment. Ez egy régi laptop, de mivel utána olvastam a telekom által megadott paramétereknek, egy dolgot kivéve meg kéne feleljen. win10, 4Gb RAM, firefox84, 2GB vga, WebGL enabled, directX12, 1366x768 felbontás, egyedül a cpu gyengébb AMD Athlon II Dual-Core M300, de a régit simán vitte akadásmentesen. sőt bármilyen filmet simán játszik, akár youtube-rol, hbo-go-ról is. Kérdésem: Mi retket állítsak át az új regisztráción kívül, ha már elő vagyok fizetve évek óta és szeretném igénybe venni a szolgáltatást? A jelenség röviden: kettő másodpercenként fél másodpercre megáll a lejátszás majd onnan folytatódik ahol tart a műsor, tehát kimaradnak szavak....
-
Üdv! Én is küzdök a percenkénti leállással. Hibaszám 4-44-140. Rendszerem Win10 - legújabb frissítés. Chrome - legújabb verzió. A régi TvGo kifogástalanul működött, sajnálom hogy átregisztráltam erre a félkész valamire. Ilyen állapotban nem lehet élesben indítani egy szolgáltatást. De legalább nov. 1-ig használhatnánk a régit, már az is segítség lenne. Nem lehet valamit úgy lezárni, hogy nincs helyette egy új, működőképes, bolondbiztos és ügyfélbarát rendszer. Addig meg csak foltozgatják még az újat (remélhetőleg). Másik. Sajnos nincs lehetőség az előtérben, ablakban nézni a műsort, mint a réginél(már akkor, ha egyáltalán működne). Ez is egy hatalmas hiányosság. Vagy szintén hiba. Jó lenne ha valaki ránézne valóban ezekre a hibajelenségekre, és nem csak a megszokott válaszokat adnák az itt feltett kérdésekre. Ha már fogalmuk sincs hogy hol a hiba. Én azért fizetek elő valamire, hogy cserébe kapjak egy jól működő szolgálatást. Vagy csak azért indítanak egy szolgáltatást, hogy fizethessek? Érdekes, másik szolgáltató, ....online működik, sőt vannak HD csatornák is. Előre is köszönöm!
-
Egy elég érdekes probléma állt elő. Nekünk egy F@st 5655v2 központi egységünk van. Van is internetkapcsolatunk, de csak bizonyos oldalakat tölt be. Pl. a telekom oldalt, az összes google oldalt, hvg-t, vaterát betölti, de a facebookot, emagot, meg más oldalakat tölt be. Olyan mintha, valaki megnyomta volna a nagy cenzúra gombot. Komolyra véve a szót, ez elég idegesítő. Szerintetek lehet, hogy a proxy beállítással van valami? Vagy alapvetőleg ezen a routeren nincs is lehetőség? Én megpróbáltam utánanézni a beállítások között, de nem találtam meg. Lehet, hogy csak elsiklottam fölötte? Vagy ennek az átállítását a központból kell kérni? A kérdésem tehát az, hogy a hiba mi is lehet, és azt lehet-e itthon javítani, vagy 1414 legyen inkább, azt a szervizesek megoldják?
-
Tisztelt hölgyem/uram! Üdvözlöm, olyan problémám van, hogy van meglévő tvgo előfizetésem, ezzel a meglévő fiókkal szeretnék regisztrálni a megújult telekom tvgo szolgáltatásra, de sajnos már harmadik probálkozásomra sem sikerült regisztrálni, fényképként csatolom a problémát.
.png.08db6912652d20b131e2b57d32f13340.png)
