Ugrás a tartalomhoz

Keresés a Közösségben

Találatok mutatása ezekhez a címkékhez: 'megrendelés-online'

  • Keresés Címke alapján

    A címkéket vesszővel válaszd el!
  • Keresés Szerző alapján

Tartalom típus


Fórumok

  • Itt kérdezhetsz szolgáltatásainkról, akcióinkról
    • Megrendelés, vásárlás
    • TV
    • Internet
    • Telefon
    • Számla, módosítás, ügyintézés
  • Itt meg a készülékekről, eszközökről kérdezz!
    • Mobiltelefonok
    • Egyéb készülékek
  • Közösség
    • Közösségi témák
    • Súgó

Blogok

  • Telekom fórum
  • énBlogom
  • Telekom hello holnap! tudástár
  • Közösségi blog

Válaszok keresése itt...

Azon válaszok, melyek...


Közzététel dáutma

  • Indítás

    Vége


Utoljára frissítve

  • Indítás

    Vége


Szűrj ez alapján...

Csatlakozott

  • Indítás

    Vége


Csoport


  1. 2021.11.12-én rendeltem telefont ami akkor raktáron volt, az otthoni előfizetésemet megújítva. A TV szolgáltatás fog változni IPTV Szuper Családi HD díjcsomag helyett IPTV Szuper Családi Mozi díjcsomag (1 tévén, IPTV első HD STB Felvétel opcióval, MoziKlub, 2 év hűséggel megújított szolgáltatás). Kaptam is visszaigazoló emailt, hogy sikeres igénybejelentés rendelésszámmal. Később 11.14-én kaptam egy smst, hogy a telefon amit rendeltem jelenleg nem elérhető és fognak értesíteni. Ilyenkor ugye nem törlődik a megrendelés, hanem úgy mond sorban áll. Szóval, ha elérhető lesz a készülék keresni fognak. Köszönöm.
  2. Sziasztok ! Apple iPhone 11 Pro-t csomagváltással mikortól lehet megrendelni ? Köszi
  3. Üdv, számhordozást szerettünk volna a Telekomhoz, de meggondoltuk magunkat így kértük a számhordozási igény visszavonását meg is kaptuk az SMS-t, hogy törlésre került az igény, a megrendelést sem hozta ki a futár viszont a felületen "Szállításra vár" állapotban van. Biztos, hogy sikerült törölni az igényt vagyis a felület hibája, hogy nem frissült olyan állapotra, hogy "Törölt/Érvénytelen megrendelés" ??
  4. nora

    tv go családi csomag megrendelés

    Sziasztok, Órák óta probálom megrendelni a családi csomagot a TVGO-n de ugyanazt a hibát írja ki, hogy fizetési hiba, technikai probléma lépett fel, hibakód: M1300.De a mozis csomagot gond nélkul aktiválta , az 5 Ftos díjat is sikeresen levonta a kártyámról a kártya regisztrálásakor, a szükséges összeg is rendelkezérse áll a számlámon. Több böngészőből is megpróbáltam, tobbször újraindítottam a gépet, de nem sikerült azóta se, kérlek segítsetek.
  5. Sziasztok! 3 nappal ezelőtt rendeltem egy mobilt az online webshopból új ügyfélként, és mivel a szállítást holnapi napra írja az oldal, így eddig vártam az adategyeztetést telefonon. Sajnos ez még mostanáig sem történt meg. Mi a teendő ilyenkor? Gondolom a készülék addig nem kerül postázásra amíg ez meg nem történik. Hol érdeklődjek utána a dolognak? Előre is köszönöm a választ.
  6. Sziasztok, Durván egy hónapja rendeltem meg a Telekomtól egy PS4PRO1TB készüléket, és azt az automatikus választ kaptam, hogy 3 napon belül megkeres az ügyfélszolgálat, azóta két alkalommal is felhívtam az ügyfélszolgálatot, akik mindkét alkalommal azt válaszolták, hogy majd keresnek. Hogyan tudnék hozzájárulni ahhoz, hogy meg is találjanak? Legalább olyan jellegű információt honnan kaphatnék, hogy van-e raktáron, érdemes-e várni, vagy vegyem meg egy olyan cégtől akik foglalkoznak a rendeléseikkel? Előre is köszönök minden választ!
  7. Sziasztok, Durván egy hónapja rendeltem meg a Telekomtól egy PS4PRO1TB készüléket, és azt az automatikus választ kaptam, hogy 3 napon belül megkeres az ügyfélszolgálat, azóta két alkalommal is felhívtam az ügyfélszolgálatot, akik mindkét alkalommal azt válaszolták, hogy majd keresnek. Hogyan tudnék hozzájárulni ahhoz, hogy meg is találjanak? Legalább olyan jellegű információt honnan kaphatnék, hogy van-e raktáron, érdemes-e várni, vagy vegyem meg egy olyan cégtől akik foglalkoznak a rendeléseikkel? Előre is köszönök minden választ!
  8. Szép Napot! Rendeltem egy készüléket, 2017. május 18.-án, és még a mai napig nem jött meg. Egy Samsung Galaxy S7 készüléket. Már többször írtam chat-be, írtam emailt, de semmi. Nem tudom mi lehet az oka, de már nagyon mérges vagyok. Régi telefonkészülékem tönkre ment, és már nagyon szükséges az új. Nem hiszem el, hogy annyi csúszás van hogy 2 hétnél tovább kellene várni a telefon megérkezésére. Remélem kapok értelmes választ erre. A honlapon még mindig a régi szállítási idő van kinnt, azaz 2017. május 23. Telefon azonban sehol...
  9. Sziasztok! Holnap lesz egy hete (április 2-án rendeltem), hogy rendeltem egy telefont előfizetéssel a meglévő internet és tv előfizetésemhez, aranykártyás vagyok. Sajnos még mindig nem kerestek kapcsolatfelvétel céljából, kedden érdeklődtem és azt mondták, hogy minden rendben, fognak keresni, de azóta is már eltelt 4 nap és semmi. Mi lehet a probléma? A másik kérdésem pedig, hogy Samsung S7 Edge telefont rendeltem, aranykártyás vagyok, nincs Telekom tartozásom, 11 hónapja rendesen fizetem a számlákat, mennyi esély van rá, hogy elfogadjanak és ne kelljen előleget fizetnem? Köszi a választ
  10. Sziasztok! Egy olyan kérdésem lenne, hogy tegnap rendeltem egy Samsung S6 edge-t, viszont rossz telefonszámot adtam véletlenül. Ma ezért nem tudnak keresni a szerződéssel kapcsolatban. Változtatni tudok valahol? Mi a teendő ilyenkor?
  11. Sziasztok! Lehet tudni, hogy az IdeaPad 700 vagy a Hp Omen laptop mikor lesz készleten? Decemberben rendeltem egy IdeaPad 700-as gépet, meg is kaptam, de sajnos hibás volt a kijelzője. Visszavittem cserére a Mammutba, és a boltos nem cserére küldte vissza, hanem visszáruztatta, tehát nem kaptam cserét. Próbáltam azóta újrarendelni, de nincs raktáron. Lehet esetleg tudni valamit, hogy mikor érkezik újabb szállítmány? Otthoni előfizetés hosszabbításával vásárolnám a gépet. Előre is köszi!
  12. Szeretném a 3900-ft-os csomagot megrendelni,mi a teendő? Online nem tudtam megrendelni.***********.szives válaszukat megköszönnve.nyíríné
×
×
  • Új...