Roli82

Internet telefondróton avagy az xDSL

Kérdés

xDSL kapcsolódási probléma esetén

Nézd meg a HGW-t amennyiben nem világít rajta a DSL LED. Ebben, esetben valami hardveres gond lehet a háttérben.  Egy sérült vagy kihúzódót kábel, vagy DSLAM oldali műszaki meghibásodás. Ha a kapcsolat felépül de a PPPoE nem. Ebben esetben ha használ saját router ellenőrizd azt.  Próbáld meg közvetlenül csatlakozatni a gépet modem/ HGW-hez.

 

HGW által szórt WIFI gyakran szakad lassú instabil.

Válts csatornát, ebben segít az inSSIDer program. Szélsőséges esetben saját router használata is szóba jöhet.

 

Mi a legnagyobb elérhető sebesség és hogyan?

XL csomag, 50/15 sebességet kínáló csomag, ennek műszaki feltételei a következőek.

VDSL2 technológián az alábbiak szerint. Egycsatornás (központtól való 750 méterig), vagy kétcsatornás (központtól való 1500 méterig) ebben, esetben dupla rézérpárral.  Ezek csak az általános adatok minden esetben az adott címre vonatkozó műszaki felmérés dönt.

 

Hírtelen egyik napról másikra csökkent a sebességem.

Nagy valószínűséggel SNR LOCKOT kaptál, ez annyit jelent, hogy a központ lejjebb veszi a sebességedet.  Valamilyen műszaki hiba miatt vagy tévesen. Nem tehetsz mást, mint jelzed a 1412 felé a problémát.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

1540 válasz erre a kérdésre

Üdvözletem!

Az a zseniális helyzet állt elő, hogy átállították a DSL kapcsolatomat VDSL-re, ami szép és jó, csak a távolságból kifolyólag lassabb mint az ADSL2+ volt. (utóbbival 5Mbps volt lefelé, most pedig 2,2Mbps) Felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy ugyan állítsák már vissza, ahol azt mondták, hogy most már csak így szolgáltatnak, a 'régi' módszerrel nem. Szóval hálózat 'korszerűsítés' címén az eddig is csiga tempójú netet belassították a felére. Az ügyfélszolgálatos egyúttal próbált meggyőzni, hogy vegyek egy újabb csomagot, mert az gyorsabb lesz, nem fogadtam el, mert nem értem, hogy miért lenne egy új csomag gyorsabb, ha a hálózat fizikailag nem képes többre.
Természetesen fogom még őket keresni, hátha valamit sikerül intézni, de gondoltam megkérdezem, hogy más is járt-e így, illetve van-e valakinek ötlete, mit lehetne kezdeni a helyzettel.

Képernyőfelvétel (9).png

VDSL.png

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Én emellett a hibás teljesítés miatt csökkentett havidíjat kérnék, hivatkozva a többszöri eredménytelen hibabejelentésre.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@nathefellow

A CRC hibák milliós nagyságrendje azt mutatja, hogy valami egyáltalán nem kóser ott. 

Ellenőrizzék csak mégegyszer azokar a vezetékeket. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

Hónapok óta szenvedünk a TV-vel és az internettel.

Csatoltam egy képet, amin látszódnak az xDSL interface-ről.

A problémám az, hogy folyton elmegy a tv és a net, először elkezd kockásodni a tv aztán elkezd szaggatni, ezt követően megáll a net és ekkor a tv is.

Ezt szerintem több mint 10-szer bejelentettem, és miután kijön a szerelő ideig óráig jó(volt már modemcsere, variáltak a vonallal a lépcsőházban), de aztán megint folyamatosan elmegy a tv és a net.

Volt olyan szerelő aki azt mondta, hogy a lépcsőházban(társasházban lakom) ki kellene cserélni a kábelt, ami bejön a lakásba, ekkor jöttek valami alvállalkozói a telekomnak és a könnyebb utat választották(lent variáltak valamit a bejövő vonalnál), ez egész sokáig működött, aztán múlt hét óta megint használhatatlan a szolgáltatás(azóta kétszer volt kint szerelő...).

Tuti van valami a vonallal, mert a csatolt kép a modem újraindítása után készült nemsokkal és már ekkor is elég sok a crc hiba, mire leáll a tv és a net, addigra mindkét vonalon általában több százezret vagy akár a milliót is eléri a crc hibák száma.

Tegnap elkeseredésemben már írtam a Telekomnak egy panaszlevelet, amelyben kértem a hibám pontos kivizsgálását és amennyiben nem tudják megoldani, akkor szeretném közös megegyezéssel megszüntetni az előfizetésemet és inkább másik szolgáltatóra váltani.

Mi okozza a hibát szerintetek?

Előre is köszönöm!

Üdv, Attila

Képernyőfotó 2018-09-06 - 20.04.55.png

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Tegnap elkészült a bonding. 50/15-után.

 

 

zte.PNG

sebesség.PNG

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: vén

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@nerve

Köszi a visszajelzést. Bízzunk a legjobbakban ?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@btz

Csak kis visszacsatolás - amióta megtörtént a vonal újraindítása azóta zökkenőmentesen jön a 20-22mbit, a crc is növekszik de nem befolyásolja a netet. Volt vihar miatt áramszünet is azután is visszajött a max sebesség.

Maradjon is így :D

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

2018.09.01.-től új xDSL csomag kerül bevezetésre.

Net S Plusz: az ügyfél a címén elérhető képességnek megfelelő, legmagasabb sebességet kapja.

A csomagot meglévő ügyfelek csomagváltással érhetik el.

További részletek 2018.08.31 megjelenő ÁSZF-ben lesznek.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Roli82

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@nerve

Az oké, hogy a DSLAMIG optika, de VDSL2-t rézen adnak. Szerintem a hölgy valamit nagyon kevert. 

Túl sok jót nem jelent ez a brutális mennyuségű CRC, de ha 7 órás uptime van a szinkron tekintetében is, akkor eddig jó. Bár nem árt a további figyelése. 

Sajnos Pátka nevű települést nem látok a VDSL2-vel fejlesztett települések listáján. Lehet ezért nem is tudnak adni. Pedig ilyen szakaszon akár 100mbps sem lenne lehetetlen 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@btz

Valami olyasmit említett, hogy az első 5-600 méter optika, utána réz és én már a réz vezetéken vagyok.....

Pinget indítottam de elenyésző mennyiségű a csomagveszteség.

7 óra uptime után: CRC Errors(Up/Down) 92104/46 (de most már figyelni fogom hogyan változik)

Helyileg Pátka Petőfi 109

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@nerve

Nem tudom, miféle határról beszélhetett a hölgy, de nem vagy túl semmilyen határon ez látszik. Hogy VDSL2 miért nem adható, annak lehet van más műszaki oka, de nem hiszem, hogy bármilyen határokhoz köthető, bármit is értett ezalatt. 

Pontosan melyik helység ez? 

Önmagában a CRC error nem hiszem hogy vissza fogja visszahúzni. Ha szakad emellett a szinkron is, akkor szinte biztos, hogy újra le fog korlátozni a rendszer. Ha a CRC error számláló indokolatlanul visszaál nullára, az jelezhet ilyen szakadást is. Ezt figyeld majd. Ha szakad akkor érdemes cseréltetni a vezetékezést a házban, ha az sem oldja meg, akkor egy törzsszakasz vizsgálatot is lehetne indítani, bár az ritka gond, hogy abban lenne hiba. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@btz Köszi, felhívtam őket.

Nem nagyon tudta a kolléganő, hogy mit takar a szinkronsebesség, de azt mondta, hogy én már túl vagyok a VDSL2 határán és a réz miatt csak adsl2 lehet (ami volt). Felajánlotta, hogy továbbítja az ügyemet a technikusokna,k akik megcsinálják amit kérek viszont az külön sikerdíjas dolog.

Majd megpróbált egy újraindítást, hogy az szokott segíteni. Segített is :)

Növekedett a sebesség :) , viszont a crc errorok száma is :( - bár azt monda a vonal jó.

Korábban nem néztem az errorok számát, lehet az miatt megint vissza fog esni a sebesség?

 

adsl2.jpg

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@nerve

Igen hívd fel őket és jelezd, hogy állítsák be a megfelelő szinkronsebességre a vonalad, illetve amennyiben lehetséges, rakjanak VDSL2-re. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok!

Múlt héten kaptam új HGW-t (zte speedport entry 2i), egy dlink 360r modem lett lecserélve. 10mbites netről kellett váltanom 30mbitesre (tudom, hogy csak neve 30). Screenshot a routerről! Ha az elméleti 22 mbit akkor miért csak 10et tud (ami a gyakorlatban 8,5). Miután megtörtént a csere 19mbit-en működött  kb két napig aztán visszaesett, először 12 majd a 10, amit már tart pár napja... Szerelő szerint nem vagyok messze az elosztótól - ha az utca elején van akkor kb 600 méter. CRC hibák nincsenek, (a zajszintekhez nem értek, nem tudom mire lehet abból következtetni) lehet valamiért SNR lock van a vonalon?

Érdemes nyaggatnom az ügyfélszolgálatot?

Előre is köszi a segítséget!

adsl.jpg

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@btz Igen lehet, de az az igazság hogy félek szólni hogy sz*rabb lesz mint volt :D Most örülök hogy a Gyorsító rész kifogástalanul működik hónapok óta :D Na meg úgyis 0,5 megabites feltöltési csomagban vagyok, ezt szépen kiszolgálja :D 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@Farao

Nem tudom mit csináltak a vonaladdal, de szerintem ez nem ugyan az a vonal, mint ami az Adsl-el volt vagy valami romlás ált be a minőségében. Az is lehet, hogy egy másik DSL központra raktak át.

Látható, hogy nem csak annyi változott, hogy VDSL-re kerültél, hanem a csillapítási értékek is megnövekettek, főleg feltöltés írányban brutális a 27-ről 102-re.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

@btz

Ja értem.. :-)

Igen tudom, azért nem is erőltettem hogy tegyenek át.

Van igen, asszem 2 oldalt ha vissza lapozol itt a fórumon láthatsz :-)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

@Farao

Igen, mostmár mindenkinél, akinél elérhető, VDSL2+ban működik. 

Sajnos a VDSL esetén is a hosszútáv az hosszútáv, de ettől függetlenül stabilabb rendszer. 

Ezek valami brutális csillapítási adatok, ebben biztos hogy valami komoly hiba van. CRC errorokat nem számolja? 

Amúgy előtte milyen volt? Van vonali infó képed? 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: btz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Az elmúlt hónapokban nem nagyon jártam az T-home admin felületén, mostanában minden rendben volt a gyorsító opcióval és a DSL résszel is. Ma viszont volt egy kis megakadás youtube-on így gondoltam megkukkantom mi a helyzet, a DSL rész volt el szálva a gyorsító opcióba, de nem is ez a lényeges. Hanem hogy át raktak VDSL-re :o:D 

Szóval itt vannak az eredmények... (jobb nem lett.) :D 

 

Képkivágás.PNG

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

nat@telekom.hu-ra írj egy mailt MT számod megadásával (általában elég gyorsan reagálnak) , vagy hívd fel a 1414-et. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Speedportban 100.x.x.x. címet láttam emlékeim szerint, az interneten pedig 2.x.x.x vagy 31.x.x.x et írt, sajnos jelenleg nem vagyok ott de az biztos hogy a kérdésedre a válasz: nem, nem egyezik meg a két ip-cím. Ebben az esetben mi a teendőm?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nem lehet hogy natoltak ? 

Itt megjelenő cím, megegyezik azzal a címmel amit a Speedportba belépve látsz, a wan rész környékén ? 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Sziasztok! DSL-hálózaton találkozott már valaki olyan hibával, hogy minden eszköze NAT problémát írt Pl. XBOX. A speedport W724 es HGW-ben pedig megnyitottam a megfelelő portokat és így sem jó. Ez jópár hete van így, előtte nem volt ilyen hiba.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Szekszárd és környékét halottam fél éve, azóta nem követtem nyomon hogy volt vagy nem volt mocorgás.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most