Roli82

Internet telefondróton avagy az xDSL

Kérdés

xDSL kapcsolódási probléma esetén

Nézd meg a HGW-t amennyiben nem világít rajta a DSL LED. Ebben, esetben valami hardveres gond lehet a háttérben.  Egy sérült vagy kihúzódót kábel, vagy DSLAM oldali műszaki meghibásodás. Ha a kapcsolat felépül de a PPPoE nem. Ebben esetben ha használ saját router ellenőrizd azt.  Próbáld meg közvetlenül csatlakozatni a gépet modem/ HGW-hez.

 

HGW által szórt WIFI gyakran szakad lassú instabil.

Válts csatornát, ebben segít az inSSIDer program. Szélsőséges esetben saját router használata is szóba jöhet.

 

Mi a legnagyobb elérhető sebesség és hogyan?

XL csomag, 50/15 sebességet kínáló csomag, ennek műszaki feltételei a következőek.

VDSL2 technológián az alábbiak szerint. Egycsatornás (központtól való 750 méterig), vagy kétcsatornás (központtól való 1500 méterig) ebben, esetben dupla rézérpárral.  Ezek csak az általános adatok minden esetben az adott címre vonatkozó műszaki felmérés dönt.

 

Hírtelen egyik napról másikra csökkent a sebességem.

Nagy valószínűséggel SNR LOCKOT kaptál, ez annyit jelent, hogy a központ lejjebb veszi a sebességedet.  Valamilyen műszaki hiba miatt vagy tévesen. Nem tehetsz mást, mint jelzed a 1412 felé a problémát.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

1540 válasz erre a kérdésre

Üdvözletem!

Röviden a gondom:

10 megás csomaggal rendelkezek (ADSL). A szolgáltató által szerződésbe foglalt minimálisan garantált letöltési sebességet (1 megabit/s) sem érem el körülbelül tavaly nyár óta. A speedtest, illetve a szolgáltató szerint is 3 mega körüli a letöltési sebességem a valóságban viszont akár torrentezek, akár simán csak letöltök, 300 kbit/s-nál megáll a tudomány, ami a garantált 1 megabit-nek még a harmada sincs. A ég világon semmi baj nem volt tavaly nyárig, aztán egy csapásra lelassult az egész. Nem volt sem semmilyen változás az eszközeimben sem előtte, sem utána...gondolom valami beállítás beli gond van, de, hogy mi...

Minden ötletel szívesen vennék! :)

Köszönöm előre is!

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
On 2016. január 16., utállak telekom said:

most komolyan van olyan gy*o*kér, aki azért néz be különböző fórumtémákba, hogy „lemínuszozzon”? ez aztán a nagy segítség. ezzel aztán nagyon hatékonyan lehet elfedni a valóságot, biztos sokat javul a színvonal és a minőség és eltünteti a tényeket. gratulálok.

Hello, szerintem nem segítségnek szánták, hanem így fejezték ki nemtetszésüket a szabályzatellenes, provokatív felhasználóneved és a stílusod iránt (még az is lehet, hogy lemínuszolók tudták a választ, de pont ezek miatt nem válaszoltak). újoncként valószínűleg nem tudod, de volt harc rendesen, mire beállt a jelenlegi rend, szóval erre sokan érzékenyek lehetnek. tehát visszafogottabban, ha tényleg választ szeretnél, és nem csak provokálni jöttél  a fórumra...

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
On 2016. január 15., utállak telekom said:

azon szerencsés felhasználók közé tartozom, akiknek szintén van ilyen hitvány sz@rja. gondom szintén portok kinyitásával van. próbálom magam túltenni és együtt élni a gondolattal, hogy 2015-ben még mindig ilyen undormány eszközöket biztosítva (ami gyanítom idén sem változott) meri bármiben is elsőnek nevezni magát a szolgáltató, így az érdekelne, hogy ha már reset-telni kell az eszközt ehhez, akkor mégis mely reset teszi helyre? szoftveres, tehát webadminon keresztül, vagy hardveres? továbbá reset után is megmaradnak-e a PPPoE adatok, vagy elő kellene varázsolni hozzá a szerződést, amin feltételezhetően eleve nincs rajta minden adat? vagy esetleg megmarad minden a kapcsolódáshoz szükséges beállítás? vagy lehet esetleg menteni a konfigurációt?

Hello utállak telekom, a múltkor a cimbimnél (nem portnyitás miatt) végigpróbálgattuk az összes reset lehetőséget. megmaradnak a beállítások, ha áramtalanítod, vagy röviden megnyomod a reset gombot, vagy a settings/ restart&reset menüben a restartod választod. elszállnak a beállítások, ha jó hosszan nyomod a restart gombot, vagy a fenti menüben a reset all settings-et választod (utóbbi cserében nála egy új szoftvert is lehúzott). az ő szerződésén megvannak a belépési adatok (az enyémen is, rendszeresen cserélem a router-t), de nem mai kötés egyik sem, szóval erre ne vegyél mérget, ellenőrizd a sajátod :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

ADSL Annex M  mit jelent? meg emelik netmánia m 20M/s letötéltés feltöltését?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

most komolyan van olyan gy*o*kér, aki azért néz be különböző fórumtémákba, hogy „lemínuszozzon”? ez aztán a nagy segítség. ezzel aztán nagyon hatékonyan lehet elfedni a valóságot, biztos sokat javul a színvonal és a minőség és eltünteti a tényeket. gratulálok.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: utállak telekom

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

azon szerencsés felhasználók közé tartozom, akiknek szintén van ilyen hitvány sz@rja. gondom szintén portok kinyitásával van. próbálom magam túltenni és együtt élni a gondolattal, hogy 2015-ben még mindig ilyen undormány eszközöket biztosítva (ami gyanítom idén sem változott) meri bármiben is elsőnek nevezni magát a szolgáltató, így az érdekelne, hogy ha már reset-telni kell az eszközt ehhez, akkor mégis mely reset teszi helyre? szoftveres, tehát webadminon keresztül, vagy hardveres? továbbá reset után is megmaradnak-e a PPPoE adatok, vagy elő kellene varázsolni hozzá a szerződést, amin feltételezhetően eleve nincs rajta minden adat? vagy esetleg megmarad minden a kapcsolódáshoz szükséges beállítás? vagy lehet esetleg menteni a konfigurációt?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Nálunk Ludason állítólag történt valamilyen fejlesztés 2015 novemberében amiből annyit tapasztaltam hogy ezután bekapcsolták a 20 megás netet.  Miután hetekig ment rendesen 20 megával szakadás nélkül úgy döntöttünk minden más szolgáltatásra is vállalunk hűséget és vásárolunk egy tv is kamatmentes hitelre. Erre a szerződések megkötése után vagy 3 hétre elromlott az internet állandóan elkezdett szakadozni bejelentetem pontosan 2015.12.15.-én 2015.12.22.-én megállapították hogy kábelhiba van másnap 2015.12.23.-án kint voltak a kábeles szerelők és le is zárták a hibajegyet.  2015.12.24.-én délelőtt újra elment az internet be is jelentettem majd 2015.12.30.-án arról tájékoztattak hogy különböző méréseket végeztek és megállapították hogy csak 10 megás net adható, természetesen én mondtam hogy az nekem nem kell a 20 megás net ment rendesen valamitől elromlott csinálják meg.  Az internetem sebességét kb 12 megára csökkentették hogy így tapasztalok e valami hibát és 2016.01.04.-ig felfüggesztik a hibajegyem és majd 2016.01.04.-én kerestek hát ők nem kerestek én kerestem meg őket hogy ugyanolyan rossz az internet mint volt.

A múlthéten kint volt egy szerelő aki úgy jött be a házba hogy Ő kijött de ezt úgysem fogja elhárítani de azért bejött rádugta a kütyüjét bemérte hogy a vonal 23,5 megát bír el , a tényleges elérhető sávszélesség 14 megára van téve  és hát igen sajnos lát benne néha hibákat de nem tudja mitől van. Úgy távozott hogy páróra múlva keresni fog mert egyeztetnie kell a kábeles kollégákkal hát mondanom se kell Ő sem hívott vissza.

Ezt követően ismét betelefonáltam a 1412-re hogy ugyanúgy nem megy az internetem a szerelő azt ígérte keresni fog de nem keresett most akkor mi van. Természetesen elnézést kértek majd azt mondták hogy 2016.01.11.-én a délelőtti órákban otthon leszünk e mert akkor jönne a szerelő, mondtam a ügyintézőnek hogy igen akkor majd hazautazok Pestről és várom hétfőn a szerelőt. Hát a szerelő nem jött viszont kaptam egy SMS-t hogy a hibát elhárították ha a hiba továbbra is fennáll akkor  a hibát keressem a saját eszközeimben. Ekkor a modemen már csak a dsl lámpa villogott és azóta is csak az villog ergó nincs szinkron valamit nagyon jól csinált a szerelő mert még azt a meglévő internet kapcsolatot is elrontotta ami egy órába kb 10szer megszakadt. Természetesen egyből hívom az ügyfélszolgálatot ahol megint elnézést kértek.

Másnap az az 2016.01.12.-én szintén megállapította egy szerelő hogy kábel hiba van egy darabig eljönnek a jelek aztán eltűnnek. Azt ígérte hogy szerdán 2016.01.13.-án a kábeles kollégákkal együtt kifog jönni.

A mai nap folyamán 2016.01.14.-én felhívtam aszt a szerelőt aki kedden 2016.01.12.-én kint volt hogy mire jutottak a kábeles kollégákkal azt a tájékoztatást nyújtotta részemre hogy: 

Kint is voltak végeztek különböző méréseket és arra jutottak hogy fizikálisan semmi baja nincs a vezetéknek de valamiért érthetetlen módon valami bezavar és eltűnik a jel.(Ilyet még nem tapasztaltak) Állítólag a vasút bezavar. Érdekes hogy 5 évig nem zavart be semmit. Erre azt mondták hogy a novemberi hálózat korszerűsítésekor átálltak VDSL hálózatra és ez más frekvencián működik mint a régi kapcsolat. Ezzel az a probléma hogy nekem már azután kapcsolták be a 20 megás internetet hogy megtörtént a VDSL hálózat üzembe helyezése.  Őszintén nekem  valami nem egyenes ebben az ügyben. Természetesen délelőtt azt ígérte hogy délutánra lesz internet. Délután 16.00.-ig vártam aztán felhívtam hogy még mindig nincs internet, ezután állandó telefonos beszélgetés mellett állandóan újra kellett indítanom a modemet kb 1 óráig szórakoztunk így mire elkezdtem mondani hogy megpróbál intézkedni hogy holnap reggel itt kezdjenek a kábeles kollégák de tájékoztatott arról is hogy ha a holnapi nap sem tudják elhárítani a hibát akkor valószínű hogy felmondják az előfizetői szerződésemet. 

De itt már felemeltem a hangom és elkezdtem üvöltözni hogy amennyiben a holnapi nap folyamán 12.00.-ig nem lesz internet hatalmas cirkuszt csapok és ezt nyugodtan tudassa a feletteseivel. Kb 20 perc múlva elindult az internet ami kb 1 óráig ment is 3 megával örült neki az egész család. 

Így hálálják meg azt a havi 40 ezer forintot amit a Telekomnak mobil valamint otthoni szolgáltatások terén fizetünk.

Ebből az látszik hogy Ludason sikeres volt a hálózat korszerűsítés projektjük.

Remélem a holnapi nap folyamán megm*****dik a problémám, bár nem fűzök hozzá sok reményt.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hát a hiba 2015.12.15. óta fennáll, kb 3  napja egyáltalán nincs internet ma délután kb 1 órát ment a net akkor is 1megával kb de legalább volt. Állítólag fizikailag rendben vannak a kábelek de valamiért nem jön a jel és ilyet még nem láttak. Hibaelhárításnak azt mondták hogy valószínűleg megfogják szüntetni a szerződést.

Érdekes hogy kb 5 évig semmi nem zavarta be a hálózatot. 

Kb 1 hónapig hiba nélkül ment a 20 megás net, most hirtelen valamitől elromlott és össze vissza harácsolnak

hol azért mert messze vagyunk a központól ami állításuk szerint 1880 méter de állítólag  a VDS-hálózattal 1800 méterig adható a 20 megás net.

Ezt is elhiszem csak ezzel annyi a gond hogy akkor egy hónapig miért ment hiba nélkül.

Ilyenkor mit lehet tenni ? :O 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

sziasztok nem sebességel van baj nem birja hálozat terhelést én mikor nézek youtube viideot és töltenék le filmet kész vége net meg szakad vagy nem tölt be semmit nesze neked fejlsztés 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

http://speedtest.net mit mutat ?

 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Vicc ez hogy 20:00 kor a net annyira ***** hogy a googlet nem tölti be mi a *****om ez már *****t se lehet csinálni mert elmegy a net minden nap grt ez aztán szolgáltatás és a telefonba meg csak annyit mondanak hogy megnézzük mia  gond azt *****t se na csá

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: ahammer
alpári szavak a cimkében

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
11 órája, Tamas586 írta:

várom..

Mit?

Senki sem gondolta hogy a T úgy késik a projektekkel hogy közben a fele pénz amit erre szántak egész évre még mindig nem fogyott el.  Itt ahol én lakom itt sem jelent még meg a T, de I. negyedévre ígérték a kiépítést. Nincs mit magyarázni ezen.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Tamas586

Milyen modemed van  ? ezeket az adatokat milyen programmal szeded ki a modemből ? :) 

ADSL19k_www.kepfeltoltes.hu_.png

Már gyorsabb az internetem :D  : 

4958482104.png

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Patrik92

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Patrik92: érdekes hogy nekem is kb ugyanaznap esett vissza a sebességem 15-ről 12-re de a modem által mutatott értékek teljesen ugyanazok nálad mint nálam, pedig én Pesten lakom, nálam a feltöltési sebesség zuhant többet. 

DSL1k_www.kepfeltoltes.hu_.png 

és nálam:

 ADSL19k_www.kepfeltoltes.hu_.png 4958363152.png 20/1

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Tamas586

Mobilnetet nem fogok venni mert nem fogja nekem azt kifizetni senki, egy szolgáltatásért fizetek amit nem javítanak ki csak egyre lassabbra veszik a sávszélességet hátha  úgy majd nem szakadozik. Sajnos ugyanúgy szakadozik , és igen a mobilinternetemet használom amikor órákig nincs internet. December 15.-e óta kezdhettek volna vele valamit amit most nyújtanak január 4.-ig amúgy most fel van függesztve a hibajegy mert megmondtam a szerelőnek hogy le ne merje zárni a hibajegyet ameddig nem jó a net és erre azt mondta hogy akkor kérésemre felfüggesztik a hibajegyet január 4.-ig és majd akkor hívnak hogy mi helyzet. Igaz most a szomszédba kint van a szerelő remélem közös a hibánk a szomszéddal és mielőbb csinálnak vele valamit . 

speedtport_www.kepfeltoltes.hu_.png

 

speedtest_www.kepfeltoltes.hu_.png

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Patrik92

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
On 2015. 09. 12., Deino said:

Akkor ha nekem nem hiszel, rendben van, majd év végén válaszolunk a kérdésedre :) Addig kiderül melyikünknek is lett igaza.

várom..

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Az nem megoldás, hogy vegyen még egy net előfizetést...

Ne várd meg a január 4-et, nyugodtan jelentsd be, hogy ugyan úgy rossz. Soha ne várj rájuk, szándékosan húzzák az időt sajnos. Nekem volt, hogy elment a szerelő, és 10 perc múlva már telefonáltam is be, hogy nem jó.

Mondjuk én már kaptam olyat is szerelőtől, hogy ha megint elmegy a net, ne jelentsem be, mert úgysem tud vele mit csinálni. Mázlija volt, mert utána úgy-ahogy döcögött.

Ha sokáig ilyen a helyzet, vezetői visszahívást kell kérni, bár ott is személye válogatja, én egy össze-vissza hazudozó vezetőt fogtam ki, aki minden bejelentett hibámra azt mondta, hogy akkor éppen tervezett karbantartás volt. Hiába mondtam neki, hogy de beszéltem a szerelővel, és azt mondta, hogy optikai node ment tönkre, arra is elsütötte, hogy igen, ezért volt a karbantartás, hogy ki legyen cserélve. Biztos pétek este 7-kor tartanak karban narancssárga villogós Telekomos mikrobusszal.

Szóval sok türelmet hozzájuk, és kitartást. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
1 hour ago, Patrik92 said:

nem jóváírást szeretnék hanem normális netet (...) lassan egy nap távlatában ugyanúgy szakadozik.  

Esetleg vegyél egy mobilinternet sticket az átmeneti időszakra... (vagy a mobiltelefon-előfizetésedhez mobilnet opciót)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Köszönöm, viszont nem jóváírást szeretnék hanem normális netet.

Ehelyett egyre lassabbra veszik a netet hogy majd így hátha nem szakad a kapcsolat ami ugyanúgy szakad de majd január 4.én keresnek hogy  mik  a tapasztalataim így szakadozik e a kapcsolat.

Sajnos lassan egy nap távlatában ugyanúgy szakadozik.  

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

87iD4FFE2702DF17A68.jpg4957040501.png

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: princz

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
On 2015. 09. 11., Deino said:

Várd meg 2015 év végét.

Megvártam az év végét. A fenti listában megadott kerületben lakom. Nem történt semmi fejlesztés. Az ADSL egyre romlik / csökken a sebessége nálam.. a 20Mbps-ből mára már csak 12Mbps jut el hozzám..   (ingadozik interleave és nodata közt)

Szerinted NE menjek el szilveszterezni, mert még pezsgőbontás előtt beállítanak a Telekomosok optikát fektetni nálam, az utcán pedig kábelfektetéshez felbontják az utat az idén 2015-ben ???

ADSL18_www.kepfeltoltes.hu_.png speedtest01_www.kepfeltoltes.hu_.png

(felénk nincsenek se villanyoszlopok se kábelaknák)

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: Tamas586

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Bekötötték a netet és beütöm az asztali gépbe a felhasználónevet, jelszót és kapcsolódási problémát ír. Mit kell csinálni?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
37 perce, Patrik92 írta:

Hello! 

Az a szomorú benne hogy 22.-én megállapították a kábelszakadást másnap jöttek is a kábeles kocsival le is zárták a hibajegyet , szerintem a kábelt nem cserélték ki de a hibajegyet lezárták. 24.-én újra bejelentettem mert teljesen elment a net és azóta megint semmi.

A fél faluba nincs internet állítólag az elosztó központban elromlott valami de a hibajegyet nem vette még fel senki, akkor honnan tudják hogy mi a hiba valamint miért nem tájékoztatnak róla. Ma hajnalba amikor betelefonáltam azt mondták hogy ma  reggel 8 és 12 között jönnek a kollégák, azóta sem értek ide mi meg vártuk őket mint a messiást.  

A 72 órás maximális hibaelhárítás mint két hibánál nem volt tartható. 

Írj nekik egy emailt és kapsz jóváírást a havidíjadból.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hello! 

Az a szomorú benne hogy 22.-én megállapították a kábelszakadást másnap jöttek is a kábeles kocsival le is zárták a hibajegyet , szerintem a kábelt nem cserélték ki de a hibajegyet lezárták. 24.-én újra bejelentettem mert teljesen elment a net és azóta megint semmi.

A fél faluba nincs internet állítólag az elosztó központban elromlott valami de a hibajegyet nem vette még fel senki, akkor honnan tudják hogy mi a hiba valamint miért nem tájékoztatnak róla. Ma hajnalba amikor betelefonáltam azt mondták hogy ma  reggel 8 és 12 között jönnek a kollégák, azóta sem értek ide mi meg vártuk őket mint a messiást.  

A 72 órás maximális hibaelhárítás mint két hibánál nem volt tartható. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most