Miért nem csatlakozik.

[P_Attila]

Sziasztok, 

Segítséget szeretnék kérni.Hátha találkozott valaki már ilyen problémával. Adott egy Sagemcom F@st 5655v2 készülék.

Az a probléma , hogy csatlakozni tudok hozzá  de internetet nincs .Telefonom azt írja , hogy csatlakozva ,nincs imteretelérés. Mi lehet a probléma ? 

Előre is köszi a segítséget .

[teherwagon]

Hello @P_Attila, ennyi info alapján bármi  még a tippeléshez is tudni kellene, hogy a digitális elosztót újraindítottad-e, ha van TV szolgáltatásod, azon mit tapasztalsz, más eszközzel wifin ÉS kábelen mit tapasztalsz, a Sagem vagy saját eszköz adja-e a wifit stb.

Szerkesztve ekkor: 2020. szeptember 16. Szerkesztő: teherwagon

[Telekom szakértő]

5 órája, P_Attila írta:

Sziasztok, 

Segítséget szeretnék kérni.Hátha találkozott valaki már ilyen problémával. Adott egy Sagemcom F@st 5655v2 készülék.

Az a probléma , hogy csatlakozni tudok hozzá  de internetet nincs .Telefonom azt írja , hogy csatlakozva ,nincs imteretelérés. Mi lehet a probléma ? 

Előre is köszi a segítséget .

Szia!

Javasoljuk, hogy áramtalanítsd a modemet és a telefon készüléket is indítsd újra. Ezt követően kérjük, hogy ellenőrizd, hogy csatlakozik e a készüléked a wifi-hez és működik e rajta az internet. Várjuk visszajelzésed. Köszönjük. ^Zsani