Telefon nem müködik

[erika70]

A wifin világit a telefon kijelző, viszont a vezetékes telefon néma, nem működik.Ha külső telefonról hívjuk kicseng. Mi lehet az oka? (Ha a kijelző világit akkor elvileg a kábelek rendben vannak nem?) internet van.

 

Szerkesztve ekkor: 2020. december 20. Szerkesztő: erika70

[btz]

A kábelek nem biztos. A szolgáltatás elindult a digitális elosztóban. 

[uzman]

15 órája, erika70 írta:

A wifin világit a telefon kijelző, viszont a vezetékes telefon néma, nem működik.Ha külső telefonról hívjuk kicseng. Mi lehet az oka? (Ha a kijelző világit akkor elvileg a kábelek rendben vannak nem?) internet van.

 

Szia

Próbaképpen a jelenlegi helyett egy másik (jól működő) készüléket rá kellene csatlakoztatni a digitális elosztóra.

Ha az működik megfelelően, akkor sajnos a készüléked hibásodott meg.

[[tamkov]]

Sziasztok!
Csak egy vélemény....

Nyugdíjas édesanyám egyedül él, rengeteget használja a telefont. Nem lakik közel, de szerencsére pont mentem hozzá, panaszkodik hogy folyamatosan foglalt a vonal. Nézem, hát "kedves" Telekom értesítés nélkül szépen átkapcsolta a telefont analógról ip-re. A kábelezés nem egyszerű mert az eszközök (hgw + 2db telefon) 3 különböző helységben vannak, az adsl szűrő ahonnan az analóg telefonvonal indul távol van a hgw-től. Még a telefonszerelő építette ki.
Weboldalon elküldött hibabejelentésre válasz nem érkezett, igaz visszaigazoló levél sem, valószínű az sem úgy működik ahogy kell.
Egy hét várakozás után, megoldottam, de  bosszantó hogy mindezt értesítés, kérdés nélkül teszik, mi van ha történik éppen valami és nem tud telefonálni?
Valószínű jobb így hogy átállították, mert az analóggal évente több probléma is szokott lenni. De átállításkor jöhetett volna ki egy szerelő, nem sunyiban csinálják.
Eddigi sok pozitív tapasztalat után ez egy kis csalódás