Huawei Mate 20Pro

[wébertamás]

Üdvözlet!

Kérdezném, elképzelhető  hogy a telefonom a rajta lévő Telekomos egyéni verzió miatt(DT.HUN 11.0.0.3(CT) nem kap frissítéseket?  A  bizton

sági javítás szintje még mindig2021 január 1.!! 

Model: LYA-L29 11.0.0139(C432E4R1P4)

Üdv: Wéber Tamás

[Telekom szakértő]

Szia! Illetékeseink visszajelzése alapján, a készülékre, várhatóan 2022 első negyedévének vége előtt a készülékre megérkezik az EMUI 12-es frissítés, illetve nagy valószínűséggel, kisebb biztonsági frissítéseket is kapni fog a készülék.

Bízunk benne, hogy a válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Oszkár

[Telekom szakértő]

Szia! Nincs összefüggés.  Az új frissítések kiküldését a gyártó saját ütemezése szerint végzi, előtte jóváhagyást kér tőlünk. Utána járunk, hogy ehhez a készülékhez még kapunk-e a gyártótól tesztelésre és elfogadásra új szoftvert. Amint választ kaptunk illetékes kollégáinktól, megírjuk. Addig is köszönjük a türelmed. ^Andrea

[Horvaath Zsolt]

Üdvözletem!

 

Szeretnék érdeklődni, hogy Huawei Mate 20 Pro készülékre lesz-e még Telekom által kiadott oprendszer és/vagy biztonsági frissítés?

T-s vásárlású készülékemen jelenleg EMUI 12.0.0 verzió és 12.0.0.142 (C432E3R1P2) build illetve 2022 május 1. biztonsági patch található.

 

Szíves válaszukat előre is köszönöm.

[Telekom szakértő]

Szia Zsolt! Utána járunk, és jelentkezünk. Köszönjük a türelmed. ^Andrea

[Horvaath Zsolt]

7 órája, Telekom szakértő írta:

Szia Zsolt! Utána járunk, és jelentkezünk. Köszönjük a türelmed. ^Andrea

Előre is köszönöm.

[Telekom szakértő]

Szia Zsolt! Nagyon szívesen! Amint sikerült megtudnunk választ, azonnal tájékoztatni fogunk Téged. Ha időközben. más kérdésed is adódik, keress minket bizalommal addig is. ^Rita

[Telekom szakértő]

Ekkor: 2024. 04. 13. at 18:00, Horvaath Zsolt írta:

Előre is köszönöm.

Szia @Horvaath Zsolt,
Illetékeseink válasza megérkezett és megerősítették, hogy a Huawei Mate 20 Pro készülékre már nem fog érkezni külön frissítés.
Megértésed köszönjük! ^Oszkár