Kérdés

Sziasztok !

 

Hosszas huzavona után a Telekom egy olyan ajánlattal keresett fel hogy egy olyan modemet fognak kihozni amibe be van építve egy Sim kártya és az a mobil internetre csatlakozva fogja kiegészíteni a meglévő  10 megás  vezetékes sávszélességemet 30 megára.

Valakinél van már ilyen eszköz, esetleg valakinek valami infója róla ?

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

939 válasz erre a kérdésre

Rákérdeztél, hogy mondják meg, hogy a címeden miért nem lehet gyorsító opciót igénybe venni, holott az pont azért van, hogy ahol  a végpont nem éri el a 30 Mbs sávszélességet, akkor 4G segítségével emelje azt? Egyébként csak  LTE-s mobilnetben nem gondolkoztál? Tudom, hogy az drágább, de meg kell nézni, milyen kedvezményeket kapnál.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
2 órája, zoli62 írta:

Rákérdeztél, hogy mondják meg, hogy a címeden miért nem lehet gyorsító opciót igénybe venni, holott az pont azért van, hogy ahol  a végpont nem éri el a 30 Mbs sávszélességet, akkor 4G segítségével emelje azt? Egyébként csak  LTE-s mobilnetben nem gondolkoztál? Tudom, hogy az drágább, de meg kell nézni, milyen kedvezményeket kapnál.

Sajnos nem tudták megmondani, a technikus aki kiérkezik talán meg tudja majd mondani.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

-Nincs LTe lefedettség 

-Van de nem elég a sávszál

-Van de nyilvántartás szerint nálad mégsincs

-Boonding képes nyilvántartás szerint

-Terheltek a tornyok

-Simán csak hibás címadatok

- Azon a környéken tíltva van. 

 

Kb ennyi infok lehet erre elsőblikre 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Legfőbb szempont pedug, hogy a gyorító opciót többnyire versenyterületen adják, ahol a Telekom hálózata korszerűtlen.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ez igy pont nem igaz.... 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ügyfélszolgálat mondta.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

És elhiszünk mindent az ügyfélszolgálatnak ... 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Ők dolgoznak a Telekomnál.

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
6 perce, zoli62 írta:

Ők dolgoznak a Telekomnál.

No offense, de 10-ből kb. 8 tudja a dolgát rendesen. Pl. egy szolgáltatással kapcsolatban kérdezel, és csak keresget perceken át, mert nem tudja mi hol van az oldalon, vagy volt már olyan eset is, hogy azt se tudta miről beszélek. 

És ez elég sok szolgáltatónál így van. 

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

10 perce, abit írta:

No offense, de 10-ből kb. 8 tudja a dolgát rendesen. Pl. egy szolgáltatással kapcsolatban kérdezel, és csak keresget perceken át, mert nem tudja mi hol van az oldalon, vagy volt már olyan eset is, hogy azt se tudta miről beszélek. 

És ez elég sok szolgáltatónál így van. 

Nálam 10-ből 5 at arány nagy átlagban.  Sajnos ez is a képzésnek köszönhető.  Ettől függetlenül az ügyfél és az ügyintéző közül mégis az utóbbi dolgozik a szolgáltatónál. A gyorsító opcióra visszatérve, versenyterületen üzletpolitikailag nyilván indokolt.

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: zoli62

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

 

Gyorsító opciót pedig tévesen látod, annak az a értelme hogy ahol ***** a réz és nincs más hálózat ami képes lenne min 30 mbit-re ott ezzel megtoldják. Nálunk is sok  cím van ahol van gyorsító opció, mert nem ér el odáig a koax de a réz meg már kevés...

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: anonymus

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
19 órája, zoli62 írta:

Nálam 10-ből 5 at arány nagy átlagban.  Sajnos ez is a képzésnek köszönhető.  Ettől függetlenül az ügyfél és az ügyintéző közül mégis az utóbbi dolgozik a szolgáltatónál. A gyorsító opcióra visszatérve, versenyterületen üzletpolitikailag nyilván indokolt.

Most nézem, elírtam. 10-ből 8 aki nem tudja mit kell csinálni. :D (Este már nehezebben gondolkodom, meg a kávé is kimaradt.)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Posztolva: (szerkesztve)

1 órája, anonymus írta:

 

Gyorsító opciót pedig tévesen látod, annak az a értelme hogy ahol ***** a réz és nincs más hálózat ami képes lenne min 30 mbit-re ott ezzel megtoldják. Nálunk is sok  cím van ahol van gyorsító opció, mert nem ér el odáig a koax de a réz meg már kevés...

Mivel nagyon sok helyen van réz, így nagy a valószínűsége, hogy ott valamelyik konkurrenciának van koax, vagy optikai hálózata, amelyekkel a Telekom  csak a gyorsító opcióval tud versenyezni.

 

Szerkesztve ekkor: Szerkesztő: zoli62

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon
26 perce, abit írta:

Most nézem, elírtam. 10-ből 8 aki nem tudja mit kell csinálni. :D (Este már nehezebben gondolkodom, meg a kávé is kimaradt.)

Így már reálisabb a kép. :)

Bejegyzés megosztása


Link a bejegyzéshez
Megosztás más oldalakon

Hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be a kommenteléshez

Ahhoz, hogy kommentelhess, tagnak kell lenned.

Fiók létrehozása

Hozz létre a közösségünkben egy új fiókot. Igazán egyszerű!


Új fiók regisztrálása

Bejelentkezés

Már van fiókod? Jelentkezz be itt!


Bejelentkezés most