apcikusz

Bejelentettem Telekom alkalmazáson keresztül. A weboldalon való hibabejelentéshez képest annyi a különbség, hogy nem e-mailben, hanem sms-ben kaptam értesítést a bejelentésről. Kíváncsian várom a folytatást.

Köszi, megpróbálom.

Tisztelt Telekom! Harmadik napja - kisebb megszakításokkal - nem működik az otthoni internet szolgáltatásunk, az IPTV pedig több mint 2 hete napi szinten "lefagy". A készülékek - modem, digitális elosztó - újraindítása nem segített. Küldtem hibabejelentést e-mailben mindkét esetről, de egyelőre semmi sem történt. Mi a további teendőm?