Minden aktivitás

Ez a folyam magától frissül   

  1. Az elmúlt órában
  2. Sziasztok! Egy olyan kérdésem lenne hogy a feleségemnek 3 hónap múlva lejár a hűségideje, de viszont boltban nem kapható az a készülék amit szeretne, (Iphone 11) csak online, ilyen vásárlásnál is lehet 3 hónappal a hűségidő lejárta előtt vásárolni? A válaszolat előre is köszönöm Üdv.! Zoli
  3. Ma
  4. Közben a problémám megoldódott. Egy beragadt esim kérelem miatt jelentkezett a hiba. Sikerült egy ügyfélszolgálatossal egyeztetnem, aki nagyon értette a dolgát. Mindent pár perc alatt megoldott. Esetleg olvassa a kommentem, innen is egy nagy köszönet neki! Pacsi!
  5. Szia! Amennyiben panaszlevelet küldtél, akkor az ügy kivizsgálása szükséges, ezért húzódhat el a válaszadás. A kivizsgálás maximum 30 napot vesz igénybe, de természetesen igyekeznek illetékesek a mihamarabbi ügyintézésre. ^Petra
  6. Üdv! Telekomos szerelőt keresek! Volna egy kérdésem és csak szerelő tud választ adni! Az ügyfélszolgálat nem tudottbsegíteni. Mindegy hol dolgozik az országban!
  7. A munkahely által lett biztosítva a céges flottás díjcsomag, így az ahhoz tartozó keretszerződésben meghatározott feltételekkel lehet igénybe venni és megszüntetni. Sajnáljuk, azonban mi nem rendelkezünk pontosabb információval az egyedi megállapodásról. Ha ezt az információt kaptad a céges kapcsolattartótól, akkor be kell menni üzletbe és ott lehet átváltani Domino kártyára az előfizetést. ^Petra
  8. Nem érhető el az optikai hálózat egyelőre, első ránézésre csak a csomag neve változna Otthoni Internet Start (2017.10.)-ről Net Plusz-ra. A sebesség ugyanúgy 30Mbit/s, csak párszáz forinttal lenne drágább.
  9. Több mint 11 napja nem válaszol a Telekom ügyfélszolgálata, hogy egy előre kifizetett Domino kártyát miért kapcsolt ki véglegesen(!!!!) egy hét után! Már jeleztem az NMHH felé is.
  10. Sajnos azt nem tudom megmondani, hogy a "háttérben" mi történik csomagváltáskor. Elérhető nálad már az optikai hálózat, esetleg a váltás azt is jelenti, hogy rézről optikára váltasz? Még egy helyről várok válaszra a hiba kapcsán, ha megkapom, akkor jelzem.
  11. De engem nem kötbér megfizetésére köteleznek, hanem hogy a nem használt céges előfizetésemet Domino csomagra váltsam. Idézem: " Végleges megszüntetésre csak elhalálozás esetén van lehetőség, egyéb esetben lakossági dominó díjcsomagba mozgatás a standard eljárás. " Egyáltalán, nekem mi közöm lehetséges ahhoz, hogy a volt munkahelyem milyen feltételekkel állapodott meg a Telekommal? Ha nem teljesül valamely feltétel, mondjuk nincs meg az előzetesen kalkulált előfizetői létszám, akkor miért engem szankcionálnak?
  12. Abban az esetben kerülhet kötbér megállapításra a felmondás során, amennyiben még érvényes keretszerződéssel rendelkezik az érintett flottás díjcsomag, és az abban meghatározott dátum előtt kerül lemondásra (mert a keretszerződésben megállapított kedvezményes feltételekkel van biztosítva az adott csomag). ^Petra
  13. Tehát akkor konkrétan lehet olyan céges előfizetés, amire még pluszban többezer forintot kell költeni teljesen feleslegesen azért, hogy azt megszüntessem? Köszönettel: Berezvai Ferenc
  14. Kedves Ferenc! A különböző vállalati díjcsomagokhoz eltérő konstrukciók tartozhatnak, és az adott flottás csomag igénybevételi feltételeit tartalmazza az egyedi keretmegállapodás. Azzal kapcsolatban az érintett cég kapcsolattartó személyével szükséges egyeztetni, neki van lehetősége konkrét információt adni. ^Petra
  15. Kedves Szilvia, köszönöm válaszod, nincs már szükségem erre az előfizetésre, ezért is szeretném lemondani. Azonban a céges flotta ügyintéző azt állítja, hogy az előfizetésem csak halál esetén, vagy kötelezően Domino csomagra váltva tudom "megszüntetni". Az előfizetésem abszolút kötbér vagy tehermentes. Ez a "keretmegállapodás" mit jelent pontosan? Köszönettel: Berezvai Ferenc
  16. IPTV van, semmi probléma nincsen vele, a HD csatornák is bejönnek. Wifin és vezetéken is jelentkezik a probléma. USB-vel megosztottam a mobilnetemet egy gyors teszt erejéig, a böngészés mintha stabilabb lenne, online játékot nem próbáltam, mert az eddig is hol jó volt órákon keresztül, hol 10 percenként megszakadt. Viszont beszéltem Telekom chaten egy ügyintézővel, és ő tanácsolta, hogy lehet, hogy érdemes lenne csomagot váltanom, mert még egy nagyon alap, 2017-es díjcsomagban vagyok, és az lehet, hogy megoldaná a problémát. Van benne ráció?
  17. Üdv A szolgáltatói eszközön be kell állítani a PPPoE passthrough módot, a felhasználói jelszavát el kell írni (ha törölni nem lehet). Majd a szolgáltatói eszköz LAN portját a saját eszköz WAN portjára kell kötni és az ottani WAN beállításoknál megadni a PPPoE felhasználó nevet és jelszót
  18. Sziasztok Segítségre lenne szükségem, szeretném a saját routeremet használni és ki váltani a Telekom-os routert (Sagemcom F@ST3686ac v2) A Asus Rt AC57U routerel szeretnék csatlakozni az internethez PPPOE csatlakozással, de akármilyen módon próbálóm nem csatlakozik, kerestem itt megoldást a neten, de egyik módszerrel se műkődik. Esetleg valaki akinek sikerült az meg osztaná velem hogyan kel vagy valaki aki tudna segíteni ebben ? Válaszokat előre is köszönöm.
  19. Köszi! Ez így rendben van, Igazolja azt, hogy valóban jók a modem által jelzett vonali adatok. IPTV előfizetésed van? Az működik rendesen? Nincs csúszás, akadozás, pixelesedés? Az említett késleltetés megfigyelhető wifin is vagy csak vezetéken? Próbáld meg légy szíves egy mobiltelefonon is.
  20. Tegnap
  21. Üdvözlöm! Az elmúlt 1-2 hónapban, folyamatosan akadozik az online játék xboxon. Wifin és kábelen is. Használhatatlan és élvezhetetlen a játék és sokszor az online film is. Olvastam hogy nem egyedi a problémám! Tudnak valami biztató információval szolgálni a kijavítást illetően? elfogadhatatlan, hogy nem lehet használni a szolgáltatást megfelelően! Várom mielőbbi válaszukat! Köszönöm! Tamás
  22. 2 helyen találtam ipv6 letiltást: Kikapcsoltam, itt van a trace eredménye: Érzésre semmivel sem lett jobb a helyzet.
  23. Szia Ferenc! A Domino kártyára történő átváltást javasolni szoktuk, ha a telefonszámot meg szeretnéd tartani. Természetesen ha nincs a továbbiakban a számra szükséged, akkor meg is szüntetheted. A lemondásnak díja nincsen, ha nem terheli kötbér vagy hűségnyilatkozat, esetleg keretmegállapodás. ^Szilvia
  24. Az ipv6-ot letiltottad vagy szükséged van rá? Ha lehetséges használj csak ipv4-et Így futtasd le újra a trace-t
  25. Azt már néztem, kicsit oxidos volt, levágtam és újrablankoltam a vezetéket.
  26. Ez egy egyszerű csatlakozódoboz. Esetleg az ellenőrizheted, hogy a kötés nem-e meglazult benne (egyszerű csavaros szorítással van belekötve a vezeték, általában a csatlakozóval ellentétes oldalon lévő felső két érintkezőre)
  27. Üdv, érdeklődnék hogy egy minden korlátozástól mentes üzleti előfizetést csak úgy lehet lemondani, hogy ha az előfizetést átváltom Domino-ra egy évre feltöltve (majd megvárom hogy lejárjon és nem töltöm fel újra), vagy ha esetleg meghalok? THX
  28. Szia Roli82! Lemásoltam a beállításokat és működik. Köszönöm! Segítenél abban, hogy leírod pontosan, mi micsoda a beállítások közül?
  1. További aktivitások betöltése