Minden aktivitás

Üdvözlöm. Olyan kèrdèsem lenne hogy, hogy nem kapok frisitèst xiaomi 12 T re !? Jelenlegi hyper os 1.0.16.0 van Köszönöm szépen előre is!

Sziasztok! Segítséget szeretnék kérni. Mai napon próbáltam megnyitni a telefonomon (T Phone Pro) a facebbok alakmazást, de mindig azt írja ki, hogy leállt az alkalmazás. Próbáltam, hogy alkalmazás-tárhely-adatok törlése-facebook törlése a telefonról-telefon kikapcsolás-újra indítás-facebook telepítés és ennek ellenére semmi. Néztem, hogy a telefon szoftverét kell e frisíteni, de nem az napra kész. A férjemnek is ugyan az a típusú telefonja van (egyszerre vettük) és nála megy az alkalmazás. Neten is próbáltam rákeresni, de nem találtam semmit a problémával kapcsolatban. Nem tudom számít-e, de nem tudom teljesen letörölni a facebookot a telefonról csak a frissítéseket engedi (eltávolítás után nem újra telepítést kér, hanem az a két lehetőség van, hogy frissítés vagy megnyitás). Amikor eltávolítom a frissítést és megnyitom az alkalmazást kéri, hogy frissítsem nem enged tovább. Nem tudom, hogy kompatibilitási probréma-e (telefon frissítése miatt) vagy más. Azt szeretném megkérdezni tőletek, hogy ezt a problémát szerviz nélkül meg lehet-e oldani (várjak egy újabb facebook frissítésre mielőtt elviszem szerviz be), vagy vigyem be megnézetni egy telekom üzletbe. Válaszotokat előre is köszönöm, mert fogalmam sincs mi a probléma. 🤯☺️

Kedves @Erika1982! Amennyiben több készülékkel is észlelhető a probléma, javasoljuk, hogy a pontos cím megadásával jelezd munkatársainknak a Telekom honlapján és az alkalmazásban is elérhető chaten, hogy bejelentésed illetékes szakembereinkhez eljusson. Együttműködésed köszönjük! ^Zsolti

Ha a számítógéped távol van a routertől, akkor a Wi-Fi jel gyengülhet, ami alacsonyabb sebességet és magasabb pinget eredményezhet. Próbáld meg közelebb helyezni a számítógépet a routerhez, vagy használj hosszabb Ethernet kábelt.

A hely, ahol élek, a lefedettségi térkép szerint 4G-vel rendelkezik. A valóságban sajnos csak az udvar egy pontján észlelhető egy vonal, de többségében inkább E, az is gyenge jellel. Mi módon lehetne erősebb jelet vételeznünk? Vezetékes interenet nem megoldás (tanya), így a mobilnet-re hagyatkozva kellene itthonról dolgoznom. Bármilyen megoldásra nyitott vagyok, hogy jobb internetem legyen

Kedves @Adam Fox, Illetékeseink válasza megérkezett. Tájékoztatjuk, hogy az érintett területen optikai hálózatfejlesztés sajnos nem várható. Számunkra is kellemetlen, ha Ügyfeleink igényeinek nem tudunk maradéktalanul eleget tenni, azonban a műszaki lehetőségek és a gazdasági források nekünk is határt szabnak. Kérjük, fogadja megértéssel álláspontunkat. ^Oszkár

Szia! Szakértő kollégáink segítségével utánanézünk a lehetőségnek, amint választ kapunk, megkeresünk. Türelmedet köszönjük! ^Szilvi

Kedves Laci! MultiSIM esetén a beérkező hívás minden SIM-en kicseng (Fő és MultiSIM(ek)), az egyik eszközön fogadott hívást követően a többi eszköz elhallgat. Ezt a beállítást nem tudjuk módosítani. Keress minket bizalommal, ha kérdésed merül fel! ^Szilvi

Központot felhívni, és átirányítást levenni róla, akkor nem fog hívást fogadni a sim kártya.

Beszéltem a lakókkal. Igény tartanánk az optikára a koax helyett, ha bekötnék. Ezt hogy lehet a Telekom felé jelezni? Bocskai 5-7-be elérhető. 9-től már sajnos nem ott már csak koax van, de mi 11-ben igényt tartanánk rá az optikára. Megtudtam, hogy mivel összes szolgáltató telekom szolgáltat még konkurencia is, ezért hasznosnak tartanánk az optika bekötését. Telekom oldalán találtam egy linket, ezzel lehetne valamit kezdeni elindítani ügyintézést? Közös képviselővel egyeztetve persze. https://www.telekom.hu/static-la/sw/file/1178-NY610-kezi.pdf

Szia tadity! Mi nem tapasztaljuk az általad jelzett problémát, ellenőrzésünk szerint weboldalunk megfelelően működik. Amennyiben továbbra is hibát észlelsz, kérjük, hogy privát üzenetben küldd el nekünk az alábbi adatokat: Milyen azonosítóval jelentkezel be az oldalra? Melyik böngészőn keresztül észleled a hibát? Másik böngészőn keresztül és a Telekom alkalmazásba sikeres a bejelentkezés? Várjuk a visszajelzésedet! ^Gabriella

Sziasztok. Miért nem lehet belépni a Telekom lakossági oldalra?

Kedves @Muntyán Péter, Kérjük, privát üzenetben küldd el nekünk a készüléket adatait. A jelenleg elérhető és most telepített szoftver verzióját és sorszámát. Illetve a készüék Imei számát. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár

Tisztelt Hölgyem /Uram! Muntyán Péter vagyok. Xiaomi 13 készülékemre utoljára 2024 szeptemberben érkezett frissítés. Itt a fórumon olvastam, hogy már januárban érkezett új frissítés. Hogyan tudom megkapni a frissítést. Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel Muntyán Péter

Sziasztok! Előfizetésemhez igényelt multisim kártyát gyermekemnek szeretném adni kizárólag netezni. Megoldható, hogy a multisim kártya ne fogadjon hívásokat és csak és kizárólag a netet tudja használni? A választ előre is köszönöm! Laci

Sziasztok! a Telekomra vár mindenki. Nem az Apple-re. Ez egy hatalmas nagy tévedés. Csak így jobban hangzik. Dolgozik rajta a telekom (telefonon beszéltem velük pár hete) csak nem adtak ki hivatalos közleményt mikor készülnek el. Az Apple 2024-ben utjára bocsátotta az RCS funkciót ios 18 megjelenésével. A gond az hogy a telekommunikációs cégek erre nem voltak felkészülve minden országban, és implementálni kell a saját rendszerükbe ezt. Bár az Apple jelezte tavaly hogy elindítják ugyanakkor a szolgáltatók ezt nem vették komolyan. Azok az országok ahol már megy ott hamarabb léptek. Mivel a környező országokban is megy a Telekom hálózatán csak itthon nem ezért ez a Magyar Telekom hiányossága.

ki lett kapcsolva!

Kedves ridlev! Az általad ismertetett eljárás (uBlock Origin helyett uBlock Ultimate) letiltása megoldotta a problémát. Köszönettel florianimus

Kedves @Gényi Dávid! Esetedben javasoljuk, hogy első körben javasoljuk az eszközök áramtalanítását 5 percre, mert ez általában megoldja a problémát. Amennyiben ezt követően is érzékelhető a hibajelenség, akkor kérjük, hogy privát üzenetben add meg az MT azonosítódat, illetve mobilelérhetőségedet, valamint részletesen írd meg mit érzékelsz és a bejelentésedet rögzítjük! Együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán

Szia @500090920! A fizetőképességi vizsgálat (Általános szerződési feltételek 2.2.3. pontja), eredménye alapján a szerződés megkötését, módosítását vagy a kedvezményes eszköz vásárlását előleg megfizetéséhez köthetjük. Abban az esetben, ha ezt írta ki, akkor a rendelésedet kizárólag személyes ügyfélszolgálatunkon tudod leadni. Üzleteink listáját ide kattintva találod. Javasoljuk, hogy foglalj időpontot. Megértésedet és együttműködésedet köszönjük! ^Zoltán

Sziasztok! Egy olyan kérdésem lenne, hogy most költöztünk be egy lakásba, ahol van telekom home box, gondoltam az jó lesz a wifi-nek rá is szerettem volna kapcsolódni de 0 a wi-fi tényleg semmi nem tölt be, viszont a tv adás az tökéletes, azt mondta a tulajdonos, hogy van internet mert ugye tökéletes az adás, és hogy próbáljuk meg ethetnet kábellel, sajnos úgysem működik egyáltalán, most vettünk egy tplink wi-fi routert hátha úgy azt összekötve ethernet kábellel sikerül, hat sajnos így sem sikerült, így az lenne a kérdésem, hogy hogy lehetne megoldani hogy tudjon sugározni internetet kábelen vagy akár wifin keresztül? Válaszukat előre is köszönöm!

Jó Napot! Ha megakarok rendelni egy készüléket akkor miért irja ezt ki? A fizetőképesség-vizsgálat alapján megrendelésedet kizárólag személyes ügyfélszolgálaton áll módunkban fogadni.

Ilyet már én is tapasztaltam. Pár újraindítás és egy kis idő hozott megoldást.

Kedves florianimus! "A Telekom honlap kezdőoldala bejön és azután árnyékos lesz és nem lehet semmit indítani így fiókba sem lehet belépni." Nálam is jelentkezett ez a tünet, és csak az uBlock Origin ideiglenes letiltása után vált használhatóvá a weboldal. A Google Chrome újabban alapból kikapcsolja a reklám blokkolókat. Ezért tudtad azzal használni a weboldalt.

Szia Imre! Információink szerint jelenleg a hálózat tervezése folyik a településen, de most még nem tudjuk megmondani, hogy a kiépülése mikorra várható. Alábbi oldalunkon a címed megadásával feliratkozhatsz értesítőre, így meg tudunk keresni amint nálad is elérhető lesz az optika: https://www.telekom.hu/webshop/szolgaltatasok/internet/otthoni/halozatfejlesztes ^Dániel