Telekom szakértő

Kedves Gyula! A kérdésed továbbítottuk illetékes kollégánknak. Amint megkapjuk válaszát, továbbítani fogjuk Neked. Ennek megtörténtéig a türelmed kérjük. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Zsani

Kedves Balázs! Megkaptuk a választ illetékes kollégánktól. A fejlesztési folyamat elkezdődött, azonban illetékeseink nem találták meg a közös képviselőt. Kérjük, hogy privát üzenetben küldd el a nevét és mobil elérhetőségét, hogy felvehessék vele a kapcsolatot kollégáink. Köszönjük. ^Zsani

Kedves Balázs! A kérdésed továbbítottuk illetékes kollégánknak. Amint megkapjuk válaszát, továbbítani fogjuk Neked. Ennek megtörténtéig a türelmed kérjük. Bízunk benne, hogy válaszunkkal segítségedre lehettünk! ^Zsani

Hi! We kindly inform you, that we can accept inquiries in Hungarian or English. Thank you for your understanding. ^Lia

Szia! Szeretnénk segíteni és ellenőrizni a fejlesztéseket. Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk hozzá a pontos címedet (irányítószám, település, utca, házszám). Köszönjük! ^Szilvia

Kedves Mészáros Mátyás! Nagyon sajnáljuk a felmerült kellemetlenségek! Bármilyen e-mail címre ha küldesz üzenetet ezt tapasztalod? ^Szilvia

Kedves Ildikó! Köszönjük eddigi türelmed! Megkaptuk az információt, miszerint csak a selejtezett telefonfülkék megvásárlására van lehetőség. Telefonfülke adományozására nincs mód. Amennyiben szeretnél érdeklődni a vásárlási feltételekről, akkor kérésed a nyilvanos.ertekesites@telekom.hu címre szükséges elküldened. Megértésed és együttműködésed köszönjük! ^Petra

Szia Dénes! Felvettük a kapcsolatot illetékes kollégáinkkal, a válaszukig türelmedet kérjük. ^Zoli Meg is kaptuk a választ! Meg tudjuk erősíteni 😎 ^Zoli

Kedves ohej! Sajnáljuk a kellemetlenséget! Kérjük, hogy a következő adatokat küldd el nekünk privát üzenetben, hogy rögzíteni tudjunk egy hibabejelentést: § Telekom TVGO e-mail cím § MT ügyfél-azonosító/mobilszám § készülék operációs rendszer verziószám § készülék gyártója és típusa § Telekom TVGO alkalmazás verziószám § elérhetőségi mobilszám § internet elérés típusát Várjuk visszajelzésed. Köszönjük. ^Zsani

Szia! Kérjük, hogy privát üzenetben küldd el nekünk a pontos címet, és utána nézünk. Köszönjük. ^Judit

Szia! Kizárólag az általunk biztosított eszközökkel történő működtetés esetében vállalunk garanciát szolgáltatásainkra. Javasoljuk, hogy változtasd meg a gyári jelszót. Ha ezt követően is tapasztalod a problémát, akkor keresd műszaki munkatársainkat. Elérhetőségeinket a https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/elerhetosegek/telefonos/1414 link alatt tekintheted meg.

Szia! Kérjük, hogy töröld, majd telepítsd újra az applikációt. Ezt követően próbáld meg újra a törlést! Köszönjük. ^Judit

Kedves @Kris Nyilvántartásunkban való ellenőrzés érdekében, kérjük, privát üzenetben vedd fel velünk a kapcsolatot. Kérjük, küldd el MT azonosítódat és kapcsolattartási mobilszámodat. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár

Szia Viki! Megpróbálhatod még a SIM kártyát kivenni, és újra betenni a telefonba, majd így újraindítani, de sokkal valószínűbb, hogy a készülékkel van probléma. Ilyen esetben célszerű minél előbb szervizbe küldeni. Ezt megteheted üzleteinkben is, de közvetlenül a gyártói szervizt is keresheted. Ide kattintva: Garanciális feltételek – Telekom lakossági szolgáltatások homlapunkon megtalálod gyártónként az elérhetőségeket. ^Kata

Szia János! Kis türelmed kérjük! Továbbítottuk a kérdésed illetékes kollégáinknak. Amint válaszolnak, megosztjuk veled az infromációt. ^Kata