Telekom szakértő

Szia Gergő! Azért tapasztalhatod a leírtakat, mert a kéretlen e-mail megkeresések (SPAM levelek) visszaszorítása érdekében a Google egyre szigorúbb követelményeket támaszt a mail szolgáltatókkal szemben. Ami segít és fontos, hogy postafiókodat erős jelszóval védd, amit legalább 6 havonta lecserélsz. A jelszónak legalább egy nagybetűt, egy számjegyet és egy speciális karaktert (,.-?:_’+!%\/=()~"&;*[]) kell tartalmaznia, továbbá tartalmazhat kisbetűt is. A minimális hossza 12 karakter, a maximális hossza 64 karakter lehet. A speciális karakterek közül a relációsjelek, az aposztróf (< > ') valamint az ékezetes karakterek nem használhatóak. ^Andrea

Kedves Péter! Telekom Fórum oldalunkon felül a boríték ikonra kattintva írhatsz privát üzenetet, így azt már csak mi látjuk! Köszönjük! ^Szilvi

Kedves Bandi01! A Magyar Telekom és a Deutsche Telekom természetesen mindent megtesz a partnerei irányából érkező forgalom minőségének biztosítása érdekében, és folyamatosan egyeztet a Cloudflare üzemeltetőivel a helyzet megoldása érdekében. ^Szilvi

Kedves V.Ferenc! Kérjük, ha még nem jelezted nekünk, írj privát üzenetet az érintett MT-azonosítóddal, hogy továbbíthassuk szakértőinknek, akik kiderítik, mi okoztahtja a gondot. ^Szilvi

Kedves Balázs82! A kérdésed továbbítottuk illetékes csoportunknak. Amint megkapjuk válaszukat, továbbítani fogjuk Neked. Ennek megtörténtéig a türelmed kérjük! Együttműködésed köszönjük. ^Zsani

Kedves Gergő! Sajnáljuk a kellemetlenséget! Nincs központi hiba a webmail szolgáltatással. Kérjük, hogy a probléma megoldásának érdekében vedd fel a kapcsolatot a 1414-es számon műszakilag illetékes kollégáinkkal. Együttműködésed köszönjük! ^Zsani

Kedves Tom44! Központi hiba nincs a szolgáltatásban, ezért ezeket a bejelentéseket egyelőre egyedi hibaként tudjuk kezelni. Megértésedet köszönjük. ^Zsani

Kedves Balázs 82! Kérjük, ellenőrizd, hogy a szoftver verzió OS-sel kezdődik-e. Amennyiben igen, egyértelműen HyperOS a UI verziója. ^Andrea

Kedves Kapás, szép napot! Sajnáljuk hogy hibás működést tapasztalsz. Folyamatos szélessávú internet hozzáférés szükséges a zavartalan lejátszáshoz. Ha bejelentetted a hibát, kérjük, várd meg kollégáink jelentkezését. Köszönjük a türelmedet. ^Andrea

Kedves Péter! Javasoljuk, hogy a jövőben ne publikusan küldd el adataid, hanem privát üzenetben! A mobil elérhetőségedet várjuk még ott valamint, hogy ezt egyébként a TV-n/boxon keresztül tapasztalod, vagy esetleg a Telekom TV GO felületen! Várjuk privát válaszod! ^Attila

Szia Péter! A probléma megoldása érdekében kérjük, áramtalanítsd a modemet és a box-ot 1-2 percre, és a kábeleket húzd ki a konnektorból. Abban az esetben, ha az ismételt áram alá helyezés után sem működik a szolgáltatás megfelelően, kérjük, privát üzenetben jelezd nekünk a pontos hibaüzenet/hibakód, az MT azonosító és a kapcsolattartó mobiltelefonszám megadásával, hogy a segítségedre lehessünk. Köszönjük együttműködésedet! ^Gabi

Szia Zsolt! Kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot privát üzenetben, hogy mielőbb a segítségedre lehessünk. Köszönjük! ^Lia

Kedves Zsolt! Honlapunkon ide kattintva találsz segítséget a levelező rendszer beállításához. Amennyiben így sem sikerülne elküldened a levelet, kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot privát üzenetben, hogy a segítségedre lehessünk. ^Rita

Kedves Zsolt! Honlapunkon ide kattintva találsz segítséget a levelező rendszer beállításához. Amennyiben így sem sikerülne elküldened a levelet, kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot privát üzenetben, hogy a segítségedre lehessünk. ^Rita

Kedves Sunseeker! Köszönjük a visszajelzésedet! Örömmel olvassuk, hogy ügyfélszolgálatunk segítségével sikerült megoldást találnod a problémádra. ^Rita