Telekom szakértő
Telekom-
Tartalmak
685 -
Csatlakozás időpontja
-
Utolsó látogatás
2 Követő
-
Szia! Kérjük, írd meg nekünk a multimédia lejátszó adatait, akár privát üzenetben és szakértő kollégáink segítségével utánanézünk. Köszönjük! ^Szilvi
-
Szia! Az Androidos készülékekben a csevegés beállítását az alábbi módon tudod elvégezni. Belépsz az üzenetekhez, majd a Beállítások, ezen belül a Csevegés beállításai és ott az Alapértelmezett üzenetküldési típus kiválasztása. Ott ki tudod választani, hogy szöveges vagy csevegés módon szeretnéd küldeni az üzeneteket. Amit tudni szükséges, ha esetleg elfogy a netkapcsolatod, akkor automatikusan visszaáll szöveges módra, míg nem lesz újból aktív netkapcsolat a számodon, mellyel használod a készüléket. A csevegés módban küldött üzenetek díjmentesek, míg a szöveges formában küldött üzeneteket számlázza a rendszerünk. ^Rita
-
Szia! Kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot chaten. Kollégáink ott tudnak a leggyorsabban utána nézni, hogy miben tudnak a rendeléshez kapcsolódóan neked segíteni. Munkatársainkat hétköznap 7-22, míg hétvégén és munkaszüneti napokon 7-20 óra között ide kattintva a https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek weboldalunkon, felugró chates ablakban érheted el. Együttműködésedet köszönjük! ^Rita
-
Szia Csaba! A weboldalon a bankkártyás fizetés valóban a SimplePay rendszerén keresztül működik, de ha ez számodra kényelmetlen, javasoljuk, hogy a tranzakciót a Telekom alkalmazásban végezd el, ahol a Braintree fizetési szolgáltató gyors és biztonságos felületét használhatod. Az első fizetés során a bankkártya adatokat el is mentheted így a későbbiekben csupán egy kattintással elvégezhető a folyamat. ^Gabriella
-
Sziasztok! Új Sony készülék bevezetése a közeljövőben sajnos nem várható. ^Gabriella
-
Szia Csaba! A privát üzeneteinket megtekintettük és nem találtunk részedről megkeresést, emiatt nem válaszoltunk még Neked. Kérjük, hogy küldd el ismét a kért adatokat és segítünk. Köszönjük. ^Noel
-
Szia! Köszönjük visszajelzésedet. Az illetékes műszaki területünk válasza alapján értesítünk, hogy a munkálatokat befejeztük mindkét településen, a hálózatunkra az engedélyeket a hatóságoktól megkaptuk. Kérjük, hogy a weboldalunkon felugró chat ablakban egyeztess a megrendeléseddel kapcsolatban munkatársainknál. Köszönjük. ^Noel
-
Szia, Eszter! Amennyiben régi típusú SIM kártyát használsz, akkor valóban küldünk Neked egy új SIM kártyát, melynek telefonszáma megegyezik a jelenlegi számoddal. Ahhoz, hogy leellenőrizhessük mi történt, keress minket chat felületünkön és egy rövid azonosítást követően segítségedre leszünk! ^Szilvi
-
Szia @puskas84 Kérjük, privát üzenetben küldd el pontos címedet. Felvesszük a kapcsolatot illetékeseinkkel. Együttműködésed köszönjük! ^Oszkár
-
Szia Roland! Illetékes csoportunk információi szerint az Apple Watch SE asztroszürke változatából 44 mm-es méretben várható újabb készlet. Javasoljuk, hogy állíts be a honlapunkon készletértesítést, hogy amikor feltöltésre kerül egy újabb beérkező készlet lehetőséged legyen a megrendelést, mivel az Apple szállítási időpontjára nem rendelkezünk rálátással. Megértésedet köszönjük! ^Rita
-
Szia! A gyártó előbb megküldi társaságunknak a szoftvert, hogy letesztelhessük a készülék alapműködését, valamint alkalmazásainkat, szolgáltatásainkat. Amennyiben ez sikerrel zárul, akkor a gyártó publikálja a szoftvert. Ennek megfelelően, az egyes készülékekhez tartozó új szoftverek megjelenéséről csak a gyártó rendelkezik teljes körű információval. Igyekszünk a tesztelést mielőbb elvégezni és miután visszaküldjük azt a gyártónak észrevételeinkkel, már csak a gyártón múlik annak kiengedése. ^Szilvi
-
Szia! Kérjük, írd meg nekünk a pontos címet privát üzenetben és utánanézünk a várható fejlesztéseknek. Köszönjük! ^Szilvi
-
Szia Csaba! Kérjük, hogy ebben az esetben privát üzenetben küld el nekünk az alábbi adatokat:- Telekom TV GO-hoz kapcsolt Telekom fiók e-mail címe,- MT-azonosító,- kapcsolattartó neve, mobil telefonszáma,- milyen eszközön próbálod a lejátszást,- milyen szoftver fut az eszközön, annak verziója,- hogyan kapcsolódsz az internetre (wifi, mobilinternet vagy ethernet hálózat) ,- mikor tapasztaltad a hibát (minél pontosabb időpont szükséges, pl.: 09.30 18:00-18:15 között),- hibaüzenet, hibakód / képernyőmásolat, amennyiben van,^Zoltán