Ugrás a tartalomhoz

Fórumok

  1. Itt kérdezhetsz szolgáltatásainkról, akcióinkról

    1. Megrendelés, vásárlás

      Ide nézz be, ha a Telekomnál vásárolnál: mobiltelefon és otthoni szolgáltatás akciók, online kedvezmény, hűségprogram, megrendelés, vásárlás interneten, telefonon vagy a Telekom saját és partner üzleteiben

      4.4k
      bejegyzés

    2. TV

      Itt találsz mindent, ami a Telekom TV-vel kapcsolatos: IPTV, SAT TV, Kábel TV jellemzők, kérdések, TV díjcsomagok, csatornakínálat, beltéri egységek, TV GO, Videotéka működése

      13.2k
      bejegyzés

    3. Internet

      Net szakértőink segítenek, ha Telekom otthoni vagy mobilinternetről kérdeznél, érdekelnek az adatdíjcsomagok, a 3G, 4G, 5G hálózatok, a lefedettség, a szélessávú hálózat elérhetősége, fejlesztése, a wifi elérés, e-mail kezelés vagy a modemek, routerek világa

      23.1k
      bejegyzés

    4. Telefon

      Ha jókat beszélgetnél, így érdekel a Telekom otthoni vagy mobiltelefon szolgáltatása, az elérhető díjcsomagok és rendelhető szolgáltatások, vagy éppen külföldön használnád mobilod - roamingolnál -, akkor itt érdeklődj

      2.8k
      bejegyzés

    5. Számla, módosítás, ügyintézés

      Már van Telekom otthoni vagy mobilszolgáltatásod, de kiegészítenéd, beállítanád vagy módosítanád azt, esetleg a számláról, számlafizetésről tájékozódnál? Itt tedd! 

      5.1k
      bejegyzés

  2. Itt meg a készülékekről, eszközökről kérdezz!

    1. Mobiltelefonok

      Mobilokról minden: használat, beállítások, tulajdonságok, okostelefonok operációs rendszerei - Android, iOS, Windows, Blackberry -, alkalmazások

      2.9k
      bejegyzés

    2. Egyéb készülékek

      Itt pedig az egyéb Telekom hardverek kerül terítékre, pl. TV készülékek, táblagépek, notebookok, vezetékes telefonok, játékkonzolok, modemek, routerek, fényképezők, mindenféle tartozék, fej- és fülhallgató, okoskütyü

      1.7k
      bejegyzés

  3. Közösség

    1. Közösségi témák

      2.3k
      bejegyzés

    2. Súgó

      69
      bejegyzés

  • AKTUÁLIS & HASZNOS

    Online ügyintézés 

    • honlapunkon vagy a
    • Telekom alkalmazásban

    Domino adategyeztetés

    Domino kártya online feltöltése

    Ide nekem a PUK kódom

    RTL + kód a Telekom Fiókodban!

    Ubiquiti Dream Machine Pro IPv6 hálózat beállítás

  • Bejegyzések

    • NHH
      Miért ilyen nehéz időpontot egyeztetni, ha első alkalommal nem sikerült bekötni a vezetékes netet és TV-t?

      NHH által · Posztolva ekkor:

      Múlt hét csütörtökön elment a szerelő, nem sikerült bekötnie a netet, mert a folyosó túloldalán van a Telekom doboza és nem volt nála elég kábel. Megígérte, hogy vissza jön következő hét elején, persze nem jött. Tegnap délután nagy nehezen sikerült egyeztetnem egy kollegájukkal, aki megígérte, hogy ma mindenképpen kijön egy szerelő, vártam 5-ig, telefonáltam, kiderült hogy ki se adták a mai napra. Állítólag, holnap fognak hívni időpont egyeztetés miatt, amikor holnap már dolgoznom kellene távmunkában, és szükségem lenne a netre. A mobilnet gyenge itt, arról nem megy a VPN, szakadozik. Ezt elmondtam vagy százszor telefonba, panaszt is tettem, de úgy tűnik, senkit se érdekel. Persze így TV szolgáltatás sincs és a megrendelt TV-t se hozták ki. Nem tudom, hogy másnál is volt-e ilyen, vagy csak engem szivatnak, de borzalmas az egész ügyintézés.
    • Telekom szakértő
      digitális kábel tv - android set top box cseréje

      Telekom szakértő által · Posztolva:

      Szia  justzoli! Szeretnénk minél előbb utánajárni, hogy mi okozhatja nálad a hibát, ezért kérjük, küldd el nekünk privát üzenetben az MT ügyfél-azonosítódat és a mobiltelefonszámodat. Amennyiben bebizonyosodik, hogy az eszköz hibásodott meg, természetesen lehetőséged lesz a cseréjére. Várjuk az üzenetedet, hogy segíthessünk! ^Gabriella
    • justzoli
      digitális kábel tv - android set top box cseréje

      justzoli által · Posztolva ekkor:

      sziasztok!   digitális kábel tv előfizetésem van. android-os set top box-om van, ami borzalmasan lassú, lefagy, stb.  ilyen esetben lehet kérni a cseréjét újabb, stabilabb box-ra? díjmentes a csere? (kettő darab stb tartozik az előfizetésemhez) miért ad a telekom olyan stb-ket, amik az alapvető funkciójukat sem tudják megfelelő minőségben ellátni? (legutóbb egy egyszerű hangerő állításnál lefagyott a box és csak az áramtalanítás segített)   köszönöm a válaszotokat!
    • Telekom szakértő
      Megrendelt embegy telefont

      Telekom szakértő által · Posztolva:

      Kedves @Horváth Bela! Miben segíthetünk? ^Andrea
    • Telekom szakértő
      Telekom applikáció beállítások

      Telekom szakértő által · Posztolva:

      Kedves! Köszönjük megkeresésedet!  Első lépésként javasoljuk a sorrendi újraindítást az eszközeiden: Kérjük, áramtalanítsd a modemedet (és ha van TV boxod vagy Okoswifi egységed, azokat is). Várj egy kicsit, majd elsőként kizárólag a modemet helyezd áram alá, és várd meg, amíg teljesen betölt (ez általában 2-3 percet vesz igénybe). Ha teljesen felállt a kapcsolat, és vannak egyéb Telekomos eszközeid (Okoswifi, TV box), azokat csak ezután dugd vissza a konnektorba. Ha a teljes újraindítás után ismét bejelentkezel a Telekom alkalmazásba mobilneten keresztül, kérjük, teszteld le, hogy frissült-e a csatlakoztatott eszközök listája. Amennyiben ezek után is tapasztalod, kérjük, hogy keress minket privát üzenetben a szolgáltatáshoz tartozó MT azonosítóval, hogy mihamarabb segíthessünk. Köszönjük szépen! ^Szilvia    

  • Legutóbbi ranglépések

  • Legaktívabb tagok

    1. anonymus
      trophy
      anonymus 5483
    2. btz
      trophy
      btz 5189
    3. Telekom szakértő
      trophy
      Telekom szakértő 4393
    4. Roli82
      Roli82 3267
    5. teherwagon
      teherwagon 1800
×
×
  • Új...