Ugrás a tartalomhoz
  1. Itt kérdezhetsz szolgáltatásainkról, akcióinkról

    1. Megrendelés, vásárlás

      Ide nézz be, ha a Telekomnál vásárolnál: mobiltelefon és otthoni szolgáltatás akciók, online kedvezmény, hűségprogram, megrendelés, vásárlás interneten, telefonon vagy a Telekom saját és partner üzleteiben

      4.4k
      bejegyzés
    2. TV

      Itt találsz mindent, ami a Telekom TV-vel kapcsolatos: IPTV, SAT TV, Kábel TV jellemzők, kérdések, TV díjcsomagok, csatornakínálat, beltéri egységek, TV GO, Videotéka működése

      13.2k
      bejegyzés
    3. Internet

      Net szakértőink segítenek, ha Telekom otthoni vagy mobilinternetről kérdeznél, érdekelnek az adatdíjcsomagok, a 3G, 4G, 5G hálózatok, a lefedettség, a szélessávú hálózat elérhetősége, fejlesztése, a wifi elérés, e-mail kezelés vagy a modemek, routerek világa

      23.1k
      bejegyzés
    4. Telefon

      Ha jókat beszélgetnél, így érdekel a Telekom otthoni vagy mobiltelefon szolgáltatása, az elérhető díjcsomagok és rendelhető szolgáltatások, vagy éppen külföldön használnád mobilod - roamingolnál -, akkor itt érdeklődj

      2.8k
      bejegyzés
    5. Számla, módosítás, ügyintézés

      Már van Telekom otthoni vagy mobilszolgáltatásod, de kiegészítenéd, beállítanád vagy módosítanád azt, esetleg a számláról, számlafizetésről tájékozódnál? Itt tedd! 

      5.1k
      bejegyzés
  2. Itt meg a készülékekről, eszközökről kérdezz!

    1. Mobiltelefonok

      Mobilokról minden: használat, beállítások, tulajdonságok, okostelefonok operációs rendszerei - Android, iOS, Windows, Blackberry -, alkalmazások

      2.9k
      bejegyzés
    2. Egyéb készülékek

      Itt pedig az egyéb Telekom hardverek kerül terítékre, pl. TV készülékek, táblagépek, notebookok, vezetékes telefonok, játékkonzolok, modemek, routerek, fényképezők, mindenféle tartozék, fej- és fülhallgató, okoskütyü

      1.7k
      bejegyzés
  3. Közösség

    1. 2.3k
      bejegyzés
    2. 69
      bejegyzés
  • AKTUÁLIS & HASZNOS

    Online ügyintézés 

    • honlapunkon vagy a
    • Telekom alkalmazásban

    Domino adategyeztetés

    Domino kártya online feltöltése

    Ide nekem a PUK kódom

    RTL + kód a Telekom Fiókodban!

    Ubiquiti Dream Machine Pro IPv6 hálózat beállítás

  • Bejegyzések

    • Szia Kkvv! Várhatóan érkezik még készlet ebből az eszközből! Ha szeretnél erről azonnal értesülni, érdemes feliratkoznod a weboldalunkon, és amint megérkezik az új szállítmány, rögtön jelezzük neked. 🔔 Bízunk benne, hogy hamarosan jelentkezhetünk a jó hírekkel! Kérdés esetén keress minket bátran itt, vagy hivatalos csatornáink bármelyikén. 😊 ^Gabriella
    • Várható, hogy lesz még készleten?  kb mikor? 
    • Köszönöm a választ és a segítséget! A rendelési azonosítót privát üzenetben elküldöm. A CIB Bankkal már egyeztettem, és megerősítették, hogy a 649 580 Ft jelenleg még csak zárolás alatt áll, nem történt végleges terhelés. Tájékoztatásuk szerint a Telekom részéről kezdeményezett tranzakciótörléssel a zárolás feloldható lenne. Éppen ezért szeretném kérni, hogy konkrétan ellenőrizzék, elindult-e már a tranzakció törlése vagy visszatérítése, és megoldható-e a zárolás mielőbbi feloldása. A 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet 23. §-a haladéktalan, de legkésőbb 14 napon belüli visszatérítésről rendelkezik. Nem találtam benne olyan előírást, amely minden esetben kötelezővé tenné egy többnapos belső elszámolási folyamat kivárását. Kérem, ha lehetséges, továbbítsák az ügyet a pénzügyi részlegüknek, és tájékoztassanak arról, hogy technikailag mi akadályozza a még zárolt tranzakció visszavonását. Köszönöm!
    • Kedves Tibor! Teljesen megértjük az aggodalmadat és a felháborodásodat, ekkora összegnél természetes, hogy mielőbb szeretnétek visszakapni a pénzt. Szeretnénk tisztázni a helyzet hátterét, bár a lemondás mindössze 45 perccel a rendelés után történt, rendszerszinten ez hivatalosan a 14 napos elállási folyamat része. Függetlenül attól, hogy a csomagot még nem adtuk át a futárnak, az elállás indításakor a rendszernek kötelezően végig kell futtatnia a jogszabályban rögzített hivatalos elszámolási és jóváírási lépéseket. A kommunikált 15 nap egy jogszabályi maximális határidő, nem azt jelenti, hogy kötelezően ennyi ideig tart a folyamat. Az esetek többségében a visszatérítés ennél jóval hamarabb megtörténik. Miért nem azonnali a visszatérítés? Bár a kártyás fizetésnél a pénz azonnal zárolásra kerül a számládon, a rendelés lemondásakor egy automatikus számlázási és pénzügyi sztornózási folyamat indul el a háttérben. Amint a Telekom pénzügyi osztálya jóváhagyja és visszautalja a tételt, a folyamat átkerül a bankközi elszámolásba, aminek a lefutása már a kártyakibocsátó banktól is függ.  Kérjük, küldd el nekünk privát üzenetben a rendelési azonosítót vagy az MT azonosítót, és szívesen ellenőrizzük hol tart a folyamat. ^Zoli
    • Volt nálam Telekomos szakértő. Mindent kicserélt és leegyszerűsített. Ezután a szakértő megfigyele, hogy az élő adásban is van képtörés 5 perc alatt 2. Visszatekerve is látszott. Nem meglepő, hogy a felvételek és az archív anyagok is ilyenek. Teszt csatornák: Travel XP HD BBC Earth HD Pl. a képernyőt csaknem kitöltő serpenyő megrázása nagyon durva eredménnyel jár, másodpercekre széttöredezik a kép és a hang is megakad ...
  • Legutóbbi ranglépések

    • dmarf új rangot ért el
      Kutató
    • Tibor00 új rangot ért el
      Kutató
    • Ndmb új rangot ért el
      Kutató
    • PI1954 új rangot ért el
      Kutató
    • Compo új kitűzőt kapott
      Közösségépítő
  • Legaktívabb tagok

×
×
  • Új...