Ugrás a tartalomhoz

Fórumok

  1. Itt kérdezhetsz szolgáltatásainkról, akcióinkról

    1. Megrendelés, vásárlás

      Ide nézz be, ha a Telekomnál vásárolnál: mobiltelefon és otthoni szolgáltatás akciók, online kedvezmény, hűségprogram, megrendelés, vásárlás interneten, telefonon vagy a Telekom saját és partner üzleteiben

      4.3k
      bejegyzés

    2. TV

      Itt találsz mindent, ami a Telekom TV-vel kapcsolatos: IPTV, SAT TV, Kábel TV jellemzők, kérdések, TV díjcsomagok, csatornakínálat, beltéri egységek, TV GO, Videotéka működése

      13.1k
      bejegyzés

    3. Internet

      Net szakértőink segítenek, ha Telekom otthoni vagy mobilinternetről kérdeznél, érdekelnek az adatdíjcsomagok, a 3G, 4G, 5G hálózatok, a lefedettség, a szélessávú hálózat elérhetősége, fejlesztése, a wifi elérés, e-mail kezelés vagy a modemek, routerek világa

      22.8k
      bejegyzés

    4. Telefon

      Ha jókat beszélgetnél, így érdekel a Telekom otthoni vagy mobiltelefon szolgáltatása, az elérhető díjcsomagok és rendelhető szolgáltatások, vagy éppen külföldön használnád mobilod - roamingolnál -, akkor itt érdeklődj

      2.8k
      bejegyzés

    5. Számla, módosítás, ügyintézés

      Már van Telekom otthoni vagy mobilszolgáltatásod, de kiegészítenéd, beállítanád vagy módosítanád azt, esetleg a számláról, számlafizetésről tájékozódnál? Itt tedd! 

      5k
      bejegyzés

  2. Itt meg a készülékekről, eszközökről kérdezz!

    1. Mobiltelefonok

      Mobilokról minden: használat, beállítások, tulajdonságok, okostelefonok operációs rendszerei - Android, iOS, Windows, Blackberry -, alkalmazások

      2.8k
      bejegyzés

    2. Egyéb készülékek

      Itt pedig az egyéb Telekom hardverek kerül terítékre, pl. TV készülékek, táblagépek, notebookok, vezetékes telefonok, játékkonzolok, modemek, routerek, fényképezők, mindenféle tartozék, fej- és fülhallgató, okoskütyü

      1.7k
      bejegyzés

  3. Közösség

    1. Közösségi témák

      2.2k
      bejegyzés

    2. Súgó

      63
      bejegyzés

  • AKTUÁLIS & HASZNOS

    Online ügyintézés 

    • honlapunkon vagy a
    • Telekom alkalmazásban

    Domino adategyeztetés

    Domino kártya online feltöltése

    Ide nekem a PUK kódom

    RTL + kód a Telekom Fiókodban!

    Ubiquiti Dream Machine Pro IPv6 hálózat beállítás

  • Bejegyzések

    • Telekom szakértő
      Telefon nem müködik

      Telekom szakértő által · Posztolva:

      Szia @Jázmin! Ez nem normális működés, szeretnénk segíteni nektek. Ehhez kérjük, hogy privát üzenetben küldjétek el nekünk az érintett MT azonosítót vagy a vezetékes telefonszámot és egy elérhetőségi mobilszámot, hogy rögzíthessük a bejelentéseteket. Köszönjük! ^Lia 
    • Jázmin
      Telefon nem müködik

      Jázmin által · Posztolva:

      Nem tudom másnak is probléma-e, gondolom vezetékes telefont egyre kevesebben használnak, de egyik ismerősöm rendre (1-2 havonta) abba a problémába ütközik, hogy a hívott fél száma foglalt. Bármilyen számot hív. Ugyanakkor a hívottnak jelzi, hogy hívják, viszont ha felveszi nem hallani a vonalban semmit. És persze minden egyes alkalommal hibabejelentés, javítás, majd végre lehet újra telefonálni.  Kb egy óra elteltével.  Ha  egyáltalán lehet, mert sokszor változik a vonal hangminősége is.  Nem értem miért lett minden ennyire bonyolult. Ha valaki segítséget szeretne kérni mástól  (ne adj isten mentőt hívni) telefonon, akkor jobb ha elôbb a telekom ügyfélszolgálatot hívja?? Hogy miért van ez a probléma,  és hogyan kerülhetné el, arra persze nem kapott választ.  
    • Jázmin
      Telecom tv

      Jázmin által · Posztolva:

      Kedves Imre, sajnos hasonlók a tapasztalataink. Egy ügyfélszolgálatos bevallotta, hogy ő se cserélné le az IPTV-t.  És az sem volt igaz, hogy  az optikai kábel bekötésével,  muszáj áttérni az újra (mondván az IPTv meg fog szűnni.  Kár, hogy az értékesítők sokszor valótlanságot állítanak a laikus ügyfélnek, akinek aztán kín a tévénézés,.). Visszatérni viszont macerás.  Ez van. Az eladási számok a fontosak, nem az ügyfél elégedettsége. 
    • Telekom szakértő
      Nyomtató lecsatlakozik

      Telekom szakértő által · Posztolva:

      Szia @Évica, Ha újraindítod a központi modemet, akkor is újra csatlakozik magától? ^Oszkár 
    • Évica
      Nyomtató lecsatlakozik

      Évica által · Posztolva ekkor:

      Nyomtató lecsatlakozik a netről, kamera is úgyszintén, hívom a 1414,és ott hosszú ügyintézés után visszajön. Kérdésem mi okozza ezt a problémát?

  • Legutóbbi ranglépések

    • Tudóspalánta
      Jázmin
      Jázmin új rangot ért el
      Tudóspalánta
    • Kutató
      BalazsM
      BalazsM új rangot ért el
      Kutató
    • Kutató
      MonroeGladwyn
      MonroeGladwyn új rangot ért el
      Kutató
    • Tudóspalánta
      Bothund
      Bothund új rangot ért el
      Tudóspalánta
    • Kutató
      József252
      József252 új rangot ért el
      Kutató

  • Legaktívabb tagok

    1. anonymus
      trophy
      anonymus 5483
    2. btz
      trophy
      btz 5189
    3. Telekom szakértő
      trophy
      Telekom szakértő 4072
    4. Roli82
      Roli82 3267
    5. teherwagon
      teherwagon 1800
×
×
  • Új...