uzman

Szia Nem lehet, hogy már gyenge az 5GHz jelerőssége és azért dobja el? Más készülék is így viselkedik?

Szia https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/gyakori-kerdesek/2612/honnan_tudhatom_meg_a_pin__es_puk_kodomat__ha_blokkoltam_a_sim_kartyamat__de_nem_talalom_a_kodot_tartalmazo_plasztik_kartyat_?

Valószínűleg változtattak valamit az Asus-nál, a szolgáltatás beállításán. Anno nem kellett a tűzfalhoz nyúlni

A külső ip címet üresen kell hagyni vagy * - ot kell beírni. A port mehet mindkettő helre ugyanaz. Az Upnp bekapcsolható, de akkor minden más alkalmazás is kénye-kedve szerint nyitogatja a portokat.

A 2,4 és 5 Ghz-nek külön ssid-je van?

Nekem másmilyen hgw-m van, de abban nincs ilyen jellegű opció. Újraindítást tudom én is javasolni

A mobilok ha Wifin kapcsolódnak, azokon sincs internet elérés?

Én úgy emlékszem, hogy amikor legutóbb rendeltem, a rendelési adatoknál/átvevő adatainál ott volt. Ha nem, akkor a kapcsolattartói telefonszám lesz, amit chat-en vagy telefonos ügyfélszolgálaton keresztül lehet ellenőrizni, módosítani. Ha már folyamatban van a kézbesítés, érdemes lehet felvenni a kapcsolatot a futárszolgálattal, talán ők is le tudják módosítani az aktuális rendeléssel kapcsolatban a telefonszámot vagy jelzik a kiszállító futárnak

A vezeték nélküli adapter konfigurációjában nincs valami érték kézzel beírva? Esetleg vírusvédelem/internet security program nem blokkolja a wifi kapcsolatot?

Az nfc antenna a készülékek hátsó burkolata alatt szokott elhelyezkedni.

Szia A 1414 ügyfélszolgálat, műszaki segítségnyújtás menüpontban tudsz segítséget kérni, ezzel kapcsolatban.

Szia Ha IPv4-gyel megfelelően működik a szolgáltatás, próbáld meg kikapcsolni a hálózati kártya beállításainál az IPv6-ot.

Esetleg még azt lehet megpróbálni, hogy a készüléken a beállítások, Wifi menüben a Mentett wifi hálózatok menüből törölni az adott hálózatot. Ilyenkor párod ha újra rákattint a wifi hálózatra, újra be fogja kérni a jelszót.

Szia Bridge módot az ügyfélszolgálat tudja aktiválni, amennyiben nincs IPTV előfizetésed. Kábelhálózaton nincs PPPoE passthrough mód, ez csak optikai (és DSL) kapcsolaton létező dolog. Amennyiben másik HGW eszközt kapnál, én azt gondolom, hogy ott is csak a bridge mód jöhet szóba.

Szia Esetleg még olyan lehet, hogy a jelenlegi IP címedet tiltotta a táthely szolgáltató - mert pl aki korábban valamikor megkapta valamilyen tiltott tevékenységet végzett. A hgw újraindítása után új IP címet fogsz kapni, ekkor már nem kellene, hogy fennálljon a jelenség.