Tóth Sándorné Márta

Flottás előfizetésünk van a férjem nevén. Az általam használt telefonhoz kapcsolódó adatokat szerettem volna a telekom fiókban lekérni, de nagy meglepetésemre az ügyintéző azt közölte, hogy ezeket az adatokat csak a férjemnek adhatják ki, sőt még az sem járható út, hogy ad egy meghatalmazást a részemre, hogy intézhessem az ügyeket, mindenképpen neki kell bemennie a fiókba. Ez nem éppen humánus megoldás, mivel az ilyen ügyek intézésére nekem jobban van időm, mint neki. Ő maximum hétvégén ér rá. Miért nem teszik lehetővé a meghatalmazással történő ügyintézést?