jozsi77

Ekkor: 2019. 12. 07. at 12:36, abit írta:

Én jelenleg a 201912 kedvezménnyel is sokat szenvedek, mert neten nem lehet igényt leadni (bughalmaz az oldal), ügyfélszolgálaton meg a legtöbb esetben azt sem tudják, mi a fenéről beszélek. ? Ráadásul még az ottani ügyintézők se tudják rendszerhiba miatt átváltani a csomagot. 

Készülékrendeléssel *kopp-kopp* eddig nem volt gondom, az meg teljesen igaz, hogy mobilos fronton sokkal könyebb. Leadom neten a rendelést, a futár hozza a csomagot, és mindenki boldog. Otthoni esetében meg ha leadom az igényt, még a csomaggal is vacakolni kell, mert a netes nem mutatja az érvényes ajánlatokat, meg néhány termékre nem is lehet normálisan leadni az igényt, maximum telefonon/chaten.(Pl. Konzolok)

sajnos igen .. én azt vettem észre  hogy  most  a telekom nak   az uj  elöfizetök  fontosabak  ... legyen az otthoni  stb  .. kell  az  kétt év  hüség !!!  

Ekkor: 2019. 12. 04. at 23:44, zoli62 írta:

Mással is előfordult olyan, hogy otthoni előfizetés mellé rendelt eszközvásárlás igénybejelentése után 3 napon belül nem hívták vissza? A webshopos rendelés végén az volt a furcsa, hogy még egy visszajelzés se volt, hogy igénybejelentését elfogadtuk, a megadott elérhetőségén keresni fogjuk. Még novemberben leadtam a rendelést, majd utána még egyszer.

Ekkor: 2019. 12. 04. at 23:44, zoli62 írta:

Mással is előfordult olyan, hogy otthoni előfizetés mellé rendelt eszközvásárlás igénybejelentése után 3 napon belül nem hívták vissza? A webshopos rendelés végén az volt a furcsa, hogy még egy visszajelzés se volt, hogy igénybejelentését elfogadtuk, a megadott elérhetőségén keresni fogjuk. Még novemberben leadtam a rendelést, majd utána még egyszer.

Üdv  ja  sajnos velem igen zoli62  nagyon sok éve  vagyok  telekom-os  magenta1  stb   kb 3 hete meg rendeltem egy tv-t otthoni dolgaim mellé  azota  folyamatos  teknika  meg más hibbát mont a telekom  mi több  webes  felülten is meg rendeltem kb egy hete   ...azota  engem  senki fel nem hivot...  egyszoval   nagyon gáz  ez .... valami nem  smaker ... minden egyes ügyintézö  mást mond  ez durva ,,, én azt mondom amit több ezren is  hogy  elsö most az a telekom nak akki  ...uj  rendel ezerel  le köti magát stb ..... ja és mi  az  hogy  weben  nem ugyan azt mondják árban mint  a 1414-en  ez milyen  munka ....???  kedves telekom ....  a másik dolog  a szomszédom   november 27-én   domino feltöltös  semi köteletségtöl  függetlenül  láss csodát  le  adta rendelését Samsung UE65RU7102 Led TV,, november- 29  meg ki huzta  neki a futár  .....no ez  a  nem semi