Kondákor Zsolt

7 órája, btz írta:

Értem. És ezt semelyik ügyfélszolgálaton nem tudták orvosolni?

Nem. Chateltem valakivel a Telekom Facebook oldalán, a weboldalukon is, írtam e-mailt, bementem a helyi Telekom üzletben is, és semmi. Nem tudják, mitől van ez.

2 perce, btz írta:

Üdv!
Próbálkozz az "Adj hozzá előfizetést" funmkcióval, ha még nem tetted.

Szia!

Azt már próbáltam. Azt írja, hogy már hozzá van adva az előfizetés.

Sziasztok!

Nem javaslatom van, hanem egy olyan problémám, amit még nem tudott senki sem megoldani, pedig már mindenhol próbálkoztam. Gondoltam, itt is megkérdezem, hátha járt már így valaki.

Szóval a probléma az, hogy kb 1 hónapja bár be tudok lépni a Telekom alkalmazásba, és a honlapon is a fiókomba, viszont nem látom a saját számom, így semmit sem tudok intézni online.

Már mindent próbáltam. Töröltem a fiókot, frissítettem az alkalmazást, majd újraindítottam a telefont, de ugyan az maradt a probléma. Előfizetéses vagyok, de ha hozzáadok dominós számokat, azokat látom. 

Ha valaki tud megoldást, kérem ne hagyja magában. Köszi előre is.