kisjóska

Szia.

Rosszul értitek!

A hiba a két konkrét kivételtől eltekintve MINDEN EGYES hívás esetén jelentkezik.

Hetek óta küszködök az alábbi problémával.

Roaming helyzetben a fogadott hívásaim során rendszeres tapasztalat, hogy a készülék jelzi a bejövő hívást melyet én fogadok. A kapcsolat látszólag létre is jön, azonban sem én, sem a hívó fél nem hall egyetlen szót sem a beszélgetésből miközben a kijelzés szerint a kapcsolat létrejött és él. Ugyanakkor 2 db telefonszámról indított hívás esetén a probléma nem jelentkezik! (A 2 telefonszám egyike magyarországi T-mobile, másika pedig külföldi telefonszám)

A probléma egyaránt fennáll a tartalék készüléken is amelyben az érintett előfizetés multisim-je van. Valamint ennek üzemkész és/vagy üzemképtelen állapota a hibajelenségre semmilyen befolyással nem bír.

Próbálkoztam a készülékem (Galaxy S20 FE) újraindításával, ki-és visszakapcsolásával, valamint a repülő üzemmód be- és kikapcsolásával egyaránt.

Kérdéseim:

1. Találkozott-e bárki ezzel a problémával?

2. Hogy tudta megoldani?