2023.01.14 és 01.21. között külföldön jártam. Észak-Olaszországban észleltem, hogy az EU-ban is használható Mobilnet Domino díjcsomagommal nem tudtam a *****fone IT hálózathoz internetes adatforgalommal csatlakozni, ugyanakkor térerő volt, a készülékem (Redmi 9 AT). Amint más szolgáltató hálózata közelébe értem pl Orange FR vagy TIM IT, az adatforgalom helyre állt. Kértem a Telekom tájékoztatást, hogy a *****fone IT esetén miért nem tudtam a roaming internetszolgáltatást igénybe venni a több mint 2 GB meglévő és EU-ban is használható adatforgalmi keretem ellenére. Érdemi választ nem kaptam. Tudtok ez ügyben valamit mondani?
Köszönettel. Jurenka Csaba