Üdvözletem!
A technológiaváltás elég kellemetlen mellékhatásait tapasztaljuk gyakorlatilag a kezdetektől fogva, ezekben szeretnék segítséget kérni.
Az Önök által beüzemelt Kaon CG3000-es modem elméletileg biztosít Wifi csatlakozási lehetőséget, gyakorlatilag nem tudok rá csatlakozni, se mobilról, se laptopról. Próbáltam újraindítani, jelszót változtatni az eredmény ugyanaz.
A tv adásnál megfigyelhető, hogy szakadozik a hang, olykor a kép is.
Úgy olvastam, hogy többen is tapasztaltak hasonló problémákat. A váltás előtt ezek a problémák szóba sem jöttek. Ezek alapvető funkciók, így sajnos elég sokat vesztett a szolgáltatás az eredeti színvonalából.
Tudnak ezekkel kapcsolatban segíteni?