Ákos Csaba

Ekkor: 2023. 10. 16. at 16:37, Telekom szakértő írta:

Kedves Ákos!

A 0036309888333 a Hangposta szolgáltatásunk átirányítása telefonszáma volt. 2023. január 1-től ezt kivezettük,, így azt már, sajnos nem tudod használni, ezért  javasoljuk, hogy ezt a technikai  számot töröld a telefonodban a hívások beállításainál.

Helyette be tudod kapcsolni a Hívásértesítő szolgáltatást. A bekapcsolást követően a készülékedben a 0036309876543-es számnak kell megjelennie az átirányításoknál, vagy ezt tudod beállítani, olyan esetekre, mikor értesítést szeretnél kapni a nem fogadott hívásokról. ^Rita

Kedves Rita, 

 köszönöm a tájékoztatást.

 A 1414-en végülis sikerült beállítani a hívásátirányítást a megadott hangposta számra. 🙂 

 Üdv,

Ákos

Még ide kapcsolódó háttérinfó: megerősítették, hogy kivezették 2023 Január 1-től a régi hangposta számot. És a hivatalos jó szám az a 0036309876543 és nem a 00369888444.

Kedves Fórumozók, 

tudom, kicsit régi a post. De szerintem még releváns. Nekem most hasonló problémám volt a héten. 

 Pár infó/probléma, amin végig rágtam magamat:

-  0036309888333-as számot kivezették. Régebben a hívásátirányítást a foglalt, nem veszi fel, nem elérhetőre erre kellett irányítani.

- Nekem először azt mondták a Telekomosok, hogy erre kéne átírni a hívásátirányítást: 0036309888444. USSD kódokkal ez nekem nem sikerült. Azt mondták hogy a Domino előfizetés volt a hibás. Mert ott korlátozva van a hívásátirányítások száma vagy mi a manó.

- Végülis a Telekomos technikai segítségnyújtás* központilag nekem nagy nehezen bekapcsolta a 0036309876543-as számra a fent említett 3 hívásátirányítást és így már működik az SMS értesítő.

*1414-es telefonszámon tudtak csak segíteni. A cseten elhajtottak, mert nem tudtak kapcsolni ilyen "magas szintű" technikai segítségnyújtást.

 Remélem segít majd valakinek talán.

Tisztelt Fórumozók, 

 szeretnék egy kérdést feltenni. Az a problémám, hogy amikor foglalt vagyok, vagy nem elérhető, akkor a hívó fél ezt hallja: "Ezen a számon előfizető nem kapcsolható". Ami nyilvánvalóan nagyon félrevezető. 

 Annyit tudok, hogy a számomra hívásátirányítás van bekapcsolva egy jó régi - de tudtommal talán még működő (??), Telekomos számra: 0036309888333. 

 Talán lehet, hogy ez a központi szám már nem él - 0036309888333, és ezért mondja hogy "Ezen a számon előfizető nem kapcsolható"?! 

 Úgy tudom, hogy a fenti központi szám vagy hangposta, vagy az SMS értesítő miatt lett beállítva még nagyon régen. De a hívásértesítő Telekom oldalon nincs leírva, hogy hogyan is kellene ezt beállítani. Milyen számra kéne továbbítani. 😞

https://www.telekom.hu/lakossagi/szolgaltatasok/mobil/kapcsolodo-szolgaltatasok/telefonalas/hivasertesito

 Előre is köszönöm a segítséget!

Ákos