Baróti Szilárd

37 perce, Telekom szakértő írta:

Szia Szilárd! Kérjük, hogy privát üzenetben írd meg nekünk az MT azonosítódat, hogy utánanézhessünk rendszereinkben. Gyorsabb segítséget a weboldalunkon felugró chat ablakban kaphatsz. Köszönjük! ^Lia   

Kedves Lia, elküldtem a privát üzenetet.

Tisztelt Szolgáltató!

2024.01.24-én kérvényeztem otthoni szolgáltatásaim költöztetését 2072 Zsámbék, Nyárfás utca 592/11 számra. 01.27-én ki is érkezett a szerelő kolléga, viszont a bekötést nem tudta elvégezni, szabad port hiányában a szemközti oszlopon.  Néhány napot említett a kolléga, ám az ügyfélszolgálatot felkeresve kiderült, a kérelmem lezárásra került, mert nem teljesíthető. További információval nem tudtak szolgálni. Az eredeti címről elköltöztünk, így ott már nem, az új címen pedig a fentiek fényében még nem tudom használni a jelenleg is aktív előfizetésem. 

Mikorra várható, hogy. a fent említett címen beköthető lesz a szolgáltatás? Egyébiránt, jelen pillanatban is megrendelhető a szolgáltatás a weboldalon a kérdéses címre. 

Válaszukat előre is köszönöm!