Balogh Gábor0308

Kedves Kata! Többször is próbálkoztam azon a telefonszámon, de nehéz egy robottal beszélni úgy, hogy nem érti, hogy én mit szeretnék és nem akar kapcsolni egy valódi ügyintézőhöz, aki érdemben tudna segíteni a problémámon. A chat felület ablaka sem ugrik már elő, mint régen, egyszerűen lehetetlen valós személlyel felvenni a kontaktot online vagy telefonon. A személyes ügyintézéshez pedig nincs sajnos időm, és a legközelebbi is 40 km-re van. Továbbra is várom a segítő választ. Gábor

Tisztelt Telekom! 2024.03.17-én vásároltam online egy fizikai SIM kártyát, amit azóta is aktívan használok egy olyan készülékben, ami nem képes SMS fogadására. Természetesen nem szeretném, ha elveszne ez a szám, viszont a SIM kártya kivétele borzasztóan nehézkes, így ennek tudatában szeretnék adategyeztetést elvégezni anélkül, hogy kivenném a készülékből a kártyát. Természetesen minden adattal rendelkezem, és tudom bizonyítani, hogy az én tulajdonomban van ez a kártya. Előre is köszönöm a segítő válaszukat, Tisztelettel: Balogh Gábor