wind57

Köszönöm a választ, de sajnos, nem tett boldoggá... Körülbelül 25 éve vagyunk családom összes tagjával együtt ügyfelei a Telekomnak. Minden elektronikus szolgálatás Tőletek "vásárolunk". Megértem, hogy a jelen állás szerinti választ kaptam kérdésemre, de valami bíztató információ igen jól esett volna. A fenti válasz szerint nem sok esély van bármilyen, a kérdésemben és felvetésemben leírt változtatásokra, ha a cég még a tervezés publikus szakaszában sincs ezekben a kérdésekben... Fentieken kívül kisebb problémák is bosszantják az ügyfeleket, mint például a TV GO alkalmazás kezelhetetlensége PC-én vagy laptopon. Nincs, vagy nagyon korlátozott lehetősége van a felhasználónak a felületet saját szokásainak megfelelően átméretezni. Például a Műsorújságban a jobboldali csúszka, mellyel fel és le lehet mozgatni a tartalmat nagyon keskeny. Csak görgetős egérrel lehet használni, HOME air maus-szal nem, vagy csak nagyon nehézkesen. A Fejlesztési osztály biztos örülne egy kis munkának. Szép feladat lenne ennek a problémának a gyors orvoslása, például. úgy, hogy a fel-le, illetve balra-jobbra gombokkal is lehessen navigálni a felületen. Az ügyfeleknek is hasznos, kellemes újítások, fejlesztések reményében kívánok az egész Telekomnak Boldog, eredményekben, fejlesztésekben gazdag újesztendőt!

Üdv mindenkinek! A Telekom szakértőjétől kérnék választ arra, hogy mikor lesz lehetőség háromnál több androidos telekom tv box, egy tévé előfizetéssel való igénylésére? Az idén váltottunk IPTV-ről androidos rendszerre. Egy tévé előfizetéssel három androidos boxot kaptunk. Jelenleg M csomagunk van. Családi házban élünk, így egy boksz-ra még mindenképpen szükségünk lenne, bár sohasem használjuk egyszere mindhárom boxot, de minden tévére kellene egy plusz készülék. Felvetném, hogy első lépésként nem lenne e megfontolandó, hogy több box igénylését is lehetővé tennék, de egyidőben csak három tudna működni egyelőre. Hasonlóan az egykori IPTV-hez, ahol elvileg egyszerre három beltérivel, három készüléken lehetett tévézni, de egyidőben nem lehetett három HD csatornát nézni, csak kettőt. (Ha nem volt felvétel éppen…) A harmadik tévén csak SD ben lehetett tévézni ilyenkor. Ez is valamiféle lekorlátozás volt. Jelenleg csak a smart boxok oda-vissza szerelgetésével oldható meg, hogyha egy másik szobában szeretnénk éppen tévézni, ahol nincs boksz telepítve. Aztán lehet visszaszerelni, ha újra ott van dolgunk… (Az is furcsa, hogy egy új, több ezer forintos tv előfizetés esetén mégis van mód egy másik box igénylésére...) A másik lehetőség, hogy PC-én vagy laptopon nézzük a TV GO-t, a mostani tartalom szolgáltatói lekorlátozások és az eszközök kezelési nehézkességei miatt sokkal rosszabb megoldás, mint a box. A mobilos TV GO alkalmazást a képernyő mérete miatt igazából csak utazás közben, vagy távol az otthontól érdemes használni. Sajnos mobil telefonról továbbra sem lehet televízió képernyőjére küldeni a TV GO-t… Ezen is lehetne változtatni. (Azért ezt az ingyenes (!) TV GO lehetőséget illik megköszönni! Köszönöm!) Szerintem az általam, a hozzászólásom elején javasolt megoldással nem veszítene semmit a Telekom, (ráadásul plusz box bérleti havidíj folyna be) de a régi és új ügyfelek szolgáltatónál maradását nagyban elősegítené. Üdv! László