A World of Tanks: Modern Armor műszaki szakemberei az általam jelzett problémák és a PingPlotter diagnosztikai eredményei alapján egyértelműen arra a következtetésre jutottak, hogy a hiba az internetszolgáltató oldalán jelentkezik. Ennek megfelelően alternatívaként kipróbáltam a játék futtatását ****** mobilinternettel, amely első alkalommal, mindenféle probléma nélkül működött. A Telekom ügyfélszolgálata a rendelkezésemre álló diagnosztikai adatokat és az általam leírtakat továbbította a műszaki csoport részére további vizsgálatra, azonban a visszajelzésük számomra meglehetősen ellentmondásos volt: állításuk szerint „nem tapasztalható központi hiba”. Szeretném kérni, hogy a szolgáltató mielőbb vizsgálja ki és javítsa a problémát, vagy nyújtson érdemi megoldást az érintett ügyfelek számára, mivel a hiba már hosszabb ideje fennáll.