TamaS-51p62KXh

Egyébként itt webfejlesztésre lenne szükség. A weboldal "dobja" a kapcsolatot apró hibák (1℅ max 2℅ körüli csomagvesztés) és inaktivitás (leszüneteltetett tartalom) esetén. A hitelesítéssel is ugyanígy szerver oldalon van gond, ezért jelentkeztet ki időnként a rendszer. Valamint a menüstruktúra egyetlen apró módosítása... De úgyis az lesz erre a reakció majd most is, hogy minden rendben, ez szándékosan ilyen...

Értem. Tehát a 1777 esetén a hiba megmaradt, a tájékoztatás pedig plusz időt rabol. Még ha tudja is az ember, melyik menüpontot szeretné, akkor is végig kell hallgatnia a szöveget, mert előtte a rendszer nem veszi figyelembe a DTMF jeleket... (Ezen legalább változtathatnának, hogy ne kelljen végighallgatni, ha tudja az ember, mit csinál...) Mivel az USSD önkiszolgáló kapcsolatban van a 1777 -es számmal (USSD kódban látott "...hívása végeztével..." szöveg alapján, amit a 1777 -en lehet hallani), gondolom ha egyszer majd jó lesz, ugyanilyen jelenségekre lehet majd ott is számítani...

Kedves @Telekom szakértő! Mint említettem, a SIM január 10 -én volt cserélve, így az újabb SIM nem jelentene megoldást, pláne hogy nagy valószínűséggel ugyanilyen lenne az is, hiszen ez is "friss". (Legutóbb kicsit több, mint 50km -ert mentem feleslegesen egy SIM csere miatt és óráim mentek el rá. Nincs erre mégegyszer türelmem...) eSIM támogatás nincs. Akkor ezek szerint erre a problémára se tudnak megoldást...

Ez a tech. sablon nem valódi válasz. Az, hogy egy alkalmazás nyíljon meg, arra a hivatalos weboldalban szereplő parancsra van szükség, nem 3. fél szolgáltatására. A hibajegyre vezérlés is ugyanígy megoldható "házon belül", ahhoz sem kellene 3. fél szolgáltatása...

Mindezeket az adatokat már megadtam korábban privátban, arra jutottak, hálózati hiba, azt javították, de a hiba nem oldódott meg. Így nem látom értelmét az adatok ismételt megadásának...

Ezt egyszer már eljátszottuk, minden adat megadása után arra jutottak, hogy biztinsági oka van... Mivel valódi választ nem kaptam, ezért kérdezem, miért nem működik az alkalmazás google play áruház nélkül?

Androidos mobilon a bejelentkezés utolsó lépésénél mindig ugyanaz a hiba fogad: Ez minden hálózaton (wifi/mobilinternet) és több bejelentkezési mód (telefonszámmal vagy Telekom fiókkal) esetén is ugyanúgy jelentkezik még azelőtt, hogy a rendszer elküldeni a kétlépéses bejelentkezéshez szükséges kódot. Böngészőben megy a bejelentkezés, így a Telekom fiók azt hiszem rendben van... Miért van ez a hiba? Mi a valódi oka?

Kedves @Barni16! Szerintem véletlenül se találj ki olyat, hogy hiba van, mert a szakik majd úgyis jól megmondják, hogy úgysincs... Lásd az én esetem: https://kozosseg.telekom.hu/topic/53054-tv-go-kilépés-nem-egyenlő-a-kijelentkezéssel

Január 12 óta eltelt néhány nap. Hiba is akadt bőséggel, de gondolom a Telekom szerint minden hibátlan azóta is... Pontosan nem számoltam, hány darab hibába futottam bele ezidő alatt... (Húsznál biztos több volt...) Az biztos, hogy voltak ilyen hibaüzenetek is: A lejátszás sikertelen. E:4-73-1401 A lejátszás sikertelen. E:4-62-3003 Illetve a "szokásos" szüneteltetett tartalom esetén élő adásra ugrás lejátszás indításakor is sokszor megtörtént. Egy alig 3 órája telepített böngészőben, amit másra nem is használtam, például 30 perc alatt kétszer is... Gondolom, ez sem hiba, ugye? Volt olyan hiba is, hogy a műsorújság működött hiba nélkül, de amikor megnyitottam volna egy csatornát, vagy Archív TV elemet, akkor a magenta színű karika pörgött akár perceken keresztül is, minden egyes csatornán... Ez ki- majd bejelentkezés után megoldódott akkor... Olyan is előfordult (ez január 26 -án), hogy a lejátszó felület betöltése helyett csak annyit írt ki a böngésző, hogy: "Kapcsolódás a következőhöz: sentry.yo-digital.com..." (ez szerintem nem Telekom -os oldal...) Itt is pörgött közben az a magenta karika elég sokáig... Gondolom ez sem hiba, ugye? A TVGO -ra nem vállalnak garanciát? Az azért nagyon jó, mert úgy tudtam, fizetünk a szolgáltatásért, aminek részeként tudjuk elérni a TVGO -t... Ez pont olyan ezek szerint, mint az internet előfizetéshez olyan eszközt adni, ami tud wifi -t, csak épp kb használhatatlan a wifi -je az eszköznek... ...de legalább elmondható, hogy van... A saját(os) hibaelhárítási kísérleteim egy-két esetben úgy tűnik, hatásosak tudnak lenni, ennek ellenére hibák előfordulnak pár naponta... A saját(os) módszerem a következő: A leszüneteltetett műsor lejátszása előtt először visszább tekerem az adott műsort, legalábbis ha "álltában" nem fut hibára, ilyenkor is elő tud állni hiba (a fent vastagon kiemeltek egyike), de esetenként ezzel sikerül a rendszert arra rávenni, hogy kérdezze le ismételten az időkódot és így a lejátszás indításakor helyes időponttól indul a lejátszás (már ha elindul)... A Telekom szakemberei valószínüleg pont azt nem vették figyelembe, hogy nem 1-2 percig van leszüneteltetett állapotban egy-egy műsor és így a rendszer hajlamos elfelejteni, hol is kellene a lejátszást folytatni... De ugyan mit tudhatok én ennyi teszt után, ha a szakik megmondták, hogy nincs hiba? Nem 5 percig kellett volna a "teszt" -eket végezni és akkor talán észreveszik... Vagy nem, mert nem akarják észrevenni ezt se...

Kedves @MárkésAlma! Viasat2 -ből nincs HD változat... A https://player.telekomtvgo.hu/epg oldalon bejelentkezés (és előfizetés nélkül is) 900 -as szám felett vannak a HD csatornák. A Viasat2 nincs köztük... Szerk.: SetTopBox -on is néztem, nincs HD változat...

Látszólag a Telekom -tól időnként "page.link" hivatkozások érkeznek több ügyfélnek is SMS -ben. Persze aldomainnel és aloldallal együtt... Mivel a Telekom -nak van saját hivatalos weboldala, így az ilyen hivatkozásokat nem tekintem hivatalos/megbízható -nak és ugyanerre bíztatom az ismerőseim. Az átverések időszakában ha egy szolgáltató nevében megtévesztő hivatkozások érkeznek, azt veszélyesnek kell ítélni. A Telekom -hoz nem tartozik olyan URL, amit fent említettem. (De azt tudom, "kihez" tartozik valójában...) Amennyiben a Telekom küldi ki az ilyen linkeket, javaslom az átállást saját URL -re. Ellenkező esetben az ügyfelek tájékoztatását a visszaélésről, amit a Telekom nevében tesznek...

A @Telekom szakértő -k erre sem szeretnének, vagy nem tudnak reagálni? A SIM -en lévő szolgáltatói névjegyeket nem lehet valahogy törölni a SIM -ről? Az nagyon idegesítő, hogy rendszeresen kézzel kell törölgetnem. Ráadásul az sem segített, hogy a "Telefon" és "Névjegyek" alkalmazást is lecseréltem, így utóbbiak hibája kizárható, ugyanis a SIM így is beerőszakolja azokat a névjegyeket a névjegyzékbe, ráadásul újraindításonként plusz 1 példányban...

Egy kedves @Telekom szakértő esetleg válaszolna? Vagy olyan esetben, amikor kellemetlen a kérdés, inkább nem is válaszolnak?

Egy kedves @Telekom szakértő tudna információt adni arról, hogy a kicsit több, mint 1 hónapja jelentett hibák javítása várható -e egyáltalán? Ugyebár a 1777 -es számon a menürendszer a mobilinternet menüpontok alatt ( 1 -> 2 valamint pl 1 -> 1 -> 3) továbbra is azzal kezdi, hogy jelenleg nincs aktív netbővítőm. A forint egyenlegről bezzeg tud it tájékoztatni... (Az is a SIM érvényességi ideéig használható fel, de a forint egyenlegnek semmi köze a netbővítőkhöz azon kívül, hogy abból lehet vásárolni. A mobilinternet mennyisége relevánsabb információ lenne a mobilinternet menüpontban. Illetve lehetne előbb az adategyenleg tájékoztatás, aztán az (esetleg, hogy azok nem mindegyike feltétlenül ugyanolyan feltételekkel vehető igénybe és csak utána az), hogy ha vásárolni szeretnék, akkor arra x mennyiségű forint egyenleg áll rendeljezésre.) Az eddig eszközölt "javítás" azzal a plusz szöveggel nem tekinthető valódi javításnak. A *111# USSD önkiszolgáló továbbra sem használható, bár van némi javulás, néhány menüpont már részlegesen elérhető, de az is inkább az esti/terhelés mentes időszakban... Ugyanakkor jelen állás szerint egyik sem hibátlan. Javítják valaha???

Plusz hibajelenség, amit eddig észre sem vettem: Ha a gyári Telefon alkalmazás "Névjegyek" nézetében elkezdem beírni azokat a számokat (egyezés keresése céljából), amiket a SIM (kéretlenül) ír be a névjegyzékbe, akkor ha azokon kívül nincs más találat (tehát esetenként 2 karaktertől, pl 11 (112 -re keresve) vagy 17 (1777 -re, vagy 1778 -ra keresve)), akkor a Telefon alkalmazás összeomlik. Akkor is összeomlik ezektől a számoktól, ha már törölve vannak az adott (kéretlen) névjegyek a készülék belső névjegy tárolójából... Ez elég bosszantó jelenség... Ezt már lehet komoly hibának tekinteni egy @Telekom szakértő szerint? Ugyanilyen hiba nem volt az előző SIM -el... Hibakeresés céljából a Telefon alkalmazás adatainak törlése megtörtént, nem segített.