Tisztelt Telekom / Fórumozók!
Segítséget szeretnék kérni egy tartósan fennálló hálózati hiba diagnosztizálásában. Koax hálózaton (kábelnet) használom a szolgáltatást egy Sagemcom modemmel, ami mögött egy saját UniFi router üzemel.
A probléma leírása: A vonalamon rendkívül magas a jitter (késleltetés-ingadozás). Míg az alap ping 12-16 ms körül mozog, rendszeresen és véletlenszerűen felugrik 50-80 ms fölé, ami online interaktív alkalmazásoknál (játék, VoIP) komoly akadást okoz.
Elvégzett diagnosztika:
Belső hálózat kizárva: Kimértem a belső szakaszt; a saját UniFi routeremig (0.4 ms) és a Telekom modemig (1.5 ms) a ping betonstabil, nincs ingadozás. Ez igazolja, hogy a hiba a modemen túl (vagy magában a modemben) keresendő.
Mérési eredmények (Google DNS - 8.8.8.8): Csatolom a friss, 250 csomagos mérésemet, ahol jól láthatóak a tüskék (pl. icmp_seq 139: 81ms, icmp_seq 230: 62ms, icmp_seq 32: 55ms).
Csomagvesztés: Bár csomagvesztés minimális vagy nincs, a késleltetés ugrálása élvezhetetlenné teszi a kapcsolatot.
Kérdésem: Kérem, ellenőrizzék a modem jelszintjeit (különösen a visszirányú csatornákat/upstream zajt), mert a tüskék jellege alapján gyaníthatóan zajos a szakasz vagy az elosztó.
Csatolt mérési adatok (részlet): 250 packets transmitted, 248 packets received, 0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 10.948/18.559/81.279/8.147 ms
Ha nem javul, holnapi nap megpróbálok betelefonálni. Vámosgyörkön lakok ha ez segít valamit.