Törölt_tag5839

Kedves anonymus és teherwagon! Végülis a kommentet olvasva másnap (újra) befáradtam az üzletbe, és kértem  egy átalakítót, amelyet azonnal meg is kaptam teljesen ingyen!  Ez a probléma így megoldódott, viszont nekem nem említettek semmilyen ingyenes kiküldést. Egyszerűen annyit mondtak, hogy sms-ben értesítenek, ha mehetek érte.

Mindenesetre nagyon köszönöm a segítségeteket! 

Sajnálatos módon önhibámon kívül szervizelni kell az alig fél éves telefonomat. Üzletükben a kolléganő közölte velem, hogy csere készülék már kb. 1 éve nem jár a jótállásos szervízbe küldés esetén sem. A telefonom nem kis értékű, ráadásul nano sim-el működik, ami a családban sajnos másnak nincs. A telefonom munka eszköz, amit napi szinten folyamatosan használok, de így még a munkámat sem tudom rendesen végezni, mivel egy egyszerű telefont sem tudok elintézni!

Ráadásul a kolléganőjük azt mondta, hogy sms-ben értesítenek ha kész van a készülék, és mehetek érte. Kérdésemre, miszerint mégis honnan tudjam mikor jön az sms, csak meghúzta a vállát és egy sajnálom-al elintézte a dolgot.

Kérdésem az lenne, hogy ha van egy szolgáltatásuk, amivel csökkenthetik az esetleges kényelmetlenséget, azt miért kell megszüntetni?