Törölt_tag5874

Köszi, Roli!  4 előfizetésem van, online fiókom, az oldalon NEM LEHET lemondani a szolgáltatást, egyszerűen nincs ilyen opció!  A mobilinternet szolgáltatásnál próbáltam, persze.  Most a mínuszos kóddal lemondtam, elfogadta. 

Írod, hogy miket kell bepötyögni az alap internet visszaállításához. Passz. Magas.   Mely opcióból indulva kell bepötyögni?  Nem értem!  HELP!  

Minden hónap 28-án van a fordulónap. Ha addig nem használtad el a kereted, az már nem vihető át a következő hónapra. Első alkalommal én is így jártam, aztán figyeltem.  Alapvető probléma a tájékoztatás hiánya, úgy a honlapon, mint telefonon - ha egyáltalán eléred a 1430-at és van türelmed várni 20-30-40 percet. Ultragáz ez a cég.

Sziasztok, hogy a fészkes francba tudnám - a használhatatlan telefonos ügyfélszolgálat kihagyásával - lemondani a NETPLUSZ XXL csomagomat, és visszatérni a bővítés előtti alapcsomaghoz?  Semmi infó az oldalon nincs a lemondásról, csak a bővítésről.... ja.  Megköszönném a választ, az ügyfélszolgálati 40 perces várakozásoktól már elhullott a hajam  :D