Törölt_tag6059

Jó napot kívánok ! ********* ügyfélazonosítós  fogyasztó vagyok. Sajnos az elmúlt időben rengeteg problémánk van a szolgáltatásukkal./TV,internet,vezetékes telefon/ Nagyon szeretnék ha végleges javítást tudnának eszközölni, nem csak ideiglenest. Állandóan a modemeket újra kell indítani ( ha betölt egyáltalán /.Kétszintes családi háznál ahol kettő modem van igen fárasztó, hogy állandóan lépcsőzünk. Nagyon bosszús ügyfelek vagyunk már. Gondolkodjanak hogyan enyhíthetnék az eddig okozott kellemetlenségüket. Nagyot csalódtunk a szolgáltatásukba, mert amikor a szerződést megkötöttük minden szépet és jót ígért az ügyintéző.  Májusban lejár a hűség aláírásunk, nagyon gondolkodunk a továbbiakban . 

Köszönettel : Kollárné  (szerződő: Kollár Ákos )

Sajnos újra és újra leáll a szolgáltatásuk már javították ( ****  *** 68-ban). Sajnos nagyon dühítő , hogy naponta többször is le kell kapcsolni a készülékeket és újra és újra indítani.  Előzőleg a szerelő azt ígérte véglegesen rendbe hozzák sajnos nem történt meg. Kérem a végleges hibaelhárítást vagy kénytelenek leszünk új szolgáltatót keresni. Mielőbb kérem reagálásukat az ügyben.

Köszönettel: Kollárné