Sziasztok! Holnap lesz egy hete (április 2-án rendeltem), hogy rendeltem egy telefont előfizetéssel a meglévő internet és tv előfizetésemhez, aranykártyás vagyok. Sajnos még mindig nem kerestek kapcsolatfelvétel céljából, kedden érdeklődtem és azt mondták, hogy minden rendben, fognak keresni, de azóta is már eltelt 4 nap és semmi. Mi lehet a probléma? A másik kérdésem pedig, hogy Samsung S7 Edge telefont rendeltem, aranykártyás vagyok, nincs Telekom tartozásom, 11 hónapja rendesen fizetem a számlákat, mennyi esély van rá, hogy elfogadjanak és ne kelljen előleget fizetnem? Köszi a választ