Keresés a Közösségben

Sziasztok, a mai napon történt, hogy átpakolás során a router lepottyant, a legrövidebb kábel pedig az optika volt, így megszakadt a csatlakozóban az optikai szál (külföldön szereltem ilyeneket, itthon sehogy nem találok, neten rendelve 2 hét mire megjönne). Gondoltam bejelentem hibára, amit meg is tettem, majd az ügyintéző közölte, hogy külsős kollégák kiszállnak, nekik a helyszínen perkáljak kiszállási díjat és szerelési díjat. Na most ennyire hülyének lettem nézve, vagy ennyire nincs szervízes a T-nél? kb. 15e Ft lenne egy nyamvadt csatlakozó szerelés, ami elég erős lehúzás. Sajnos nem tudtam házilag megoldani az optikai szál visszaszerelését, mert ugye ez a csatlakozó nem többszöri szerelésre van kitalálva, a belső szálrögzítő fémlapjai eltörtek. Hogyan lehetne ezt ingyen megszereltetni, és akkor mindenki boldog, vagy honnan tudnék venni egy új csatlakozót, maximum 1-2 napon belül? Budapest kilőve, attól kb. 140 Km-re vagyok.

Sziasztok! Az a problémám, hogy pár nappal ezelőtt az egész IPTV behalt egy kábelhiba miatt. Ekkor átlag 65 Mb/s sebességű volt a net. Kijött a szerelő, mókolt egy kicsit, új vezetéket tett, stb. Felment 150 Mb/s-ra (!) a net és minden normálisan ment. Ma befagyott egyszer TV és az internet sebesség is visszaesett 65 Mb/s-ra. Mi történt?

Kedves Telekom! Érdeklődni szeretnék, hogy bár örülünk az optikai üvegszál kiépítésének, és a gyorsabb net lehetőségnek, a kiépítést miért nem a házzal egyeztetve végzik? Illetve, miután jelentettük, hogy egyeztetés nélkül, elfogadhatatlan módon lett behúzva az optika, és ezt rögzítették is a rendszerben a kollégáik, még abban a fázisban, amikor nem volt levágva az optikai kábel vége, csak felcsavarva a doboznál, semmibe vették a jelzésünket, és tovább folytatták a munkát, mintha nem is szóltunk volna, levágták a kábelt, és bekötötték a dobozba a munkatársaik. Ahelyett, hogy kijavították volna a hibát. Két eset lehetséges: vagy magasról tesznek a szerelőik és a műszaki vezető az előfizetőkre, vagy olyan rossz a kommunikáció a cégen belül, hogy nem jutott el az információ a szerelőkhöz. Arról nem is írok, hogy úgy vágtak le egy fából egy 3-4 méteres darabot, hogy a hátsó kertben hagytak, száradni, lombostol, ahogy levágták, és lepuffant a földre, persze engedély, és egyeztetés nélkül, eszükbe nem jutott eltakaítani maguk után. A birtokháborításról nem is írok, magánterületre hatoltak be engedély nélkül, amikor neki kezdtek a kábel kiépítésének. Mégegyszer hangsúlyozom, szeretnénk az optikai kábelt, de ugye nem mindegy, ha vacsorára hívják az embert, akkor egy kannibál törzs látja vendégül a barátja hullájából, vagy esetleg egy olasz konyha vendége lehet. Üdvözlettel, A Moha utca 20. lakói