Telekom szolgaltatas katasztrofalis

[Sugar Zsofia]

Legalabb 20 eve vagyunk ennel a szolgatatonal ugyanabbol a hazbol. Erdekes modon soha nem volt problema a wifivel sem a tererovel hazon belul kb ket eve frissitettuk a csomagot es nagyobb internet csomagra valtottunk adtunk meg egy mobilt a csomaghoz elkepeszto osszeget fizetunk a nagy semmiert. A telefonjaink ki sem csongenek hazon belul pedig nem ocska vasak jelenleg is 0 tererom van az utcara nyilo ablak mellett. A wifi kb egy szoban belul mukodik. Jelzem elotte gyengebb csomagban voltunk es ezekkel a dolgokkal nem volt problema. Internet sokszor elmegy mar lassan masfel eve folyamatosan panaszt teszek de senki nem tud semmit tenni. Pedig nem vagyok egyedul a problemaval a faluban nagyon sokan hasonlo panaszokkal elnek a kozvetlen szomszedaim biztosan panaszt is tettek mar mire azt a valaszt kapjuk mindig hogy erdekes mas meg nem jelentette. Meg jozan *****i eszemmel is le tudom szurni hogy valoszinuleg az antenna lefedettseg nem elegendo amennyiben ilyen sokan kuzdunk a problemaval. Kerdem en ha nem kepesek megfelelo szolgaltatast biztositani akkor miert is fizetunk ennyit? Mar nem tudom kihez forduljak de lassan a fogyasztovedelem lesz az egyetlen megoldas. Panaszvonalat nem talatam az uzletekben sem tudnak segiteni csak hibabejelentest tesznek. Nevetseges az egesz. Csatolom a screenshotom a jelenlegi csodas tereromrol. Nem egy telefonom van van tobb is mind ugyanez .