Zsuzsi94

Sziasztok! Lenne egy problémám, nem tudom másnál is megjelent e már ez. Páromnak van egy Huawei P20Pro telefonja, amire egyszerűen nem jönnek sms-ek ha nem fogadott hívása van. Sőt, semmilyen módon nem jelzi ezt a készülék. Az előző készüléke egy Huwei P8 is csinált már ilyet, de a jelenleginél is felmerült a probléma. Minden alkalmazás értesítése engedélyezve van, minden beállítva, de mégsem javult a helyzet. A szolgáltatóval is felvettük a kapcsolatot. Ők azt mondták, hogy ezt bekapcsolják és helyre fog jönni, de ez azóta is változatlan. Ebből már sajnos adódnak családi problémák is, szóval egyre sürgetőbb a helyzet orvoslása. Kérlek segítsetek! Mi ilyenkor a teendő? Volt már aki találkozott ezzel a problémával? Ha igen, hogy oldotta meg? Lehetséges, hogy valami rosszul van beállítva valahol? Minden segítséget előre is köszönök!