Üdv jóemberek !
Ezt a levelet küldöm el az ügyfélszolgálatnak.
Tisztelt Telekom !Szeretnék pár észrevételt megosztani A Sat tv-s set-top boxal kapcsolatba , hogy felhasználóbarátabbá váljon.Azért gondoltam erre mert nekem volt Sagem boxom aminek az évek során többször módosították a szoftverét.Nos ami most nálam van box az a Kaon media PVR-es.Hát erre aztán alaposan ráférne a módosítás és itt csak főleg azokról lesz szó amit a Sagem is tudott.Kezdem a legfontosabbal. Egyéni csatorna sorrend.Mert ha valaki HD müsorokat néz egy csomó három számjegyü csatornát kell megjegyeznie.Az nem használja az első 9 csatorna helyet ,ugye mert az csak egy gomb . Ami ebben az esetben nincs használva .Aztán ott van az a sok üres csatorna hely , meg a sok kódolt csatorna ezeket sem lehet kizárni.A másik fontos megoldandó dolog az , hogy lehessen előbb indítani a felvételt mint az EPG ben van. Mert az felvett műsoroknak sok esetben lemarad az eleje. Mivel nem tartják be az előírt indítási időt .Bosszantó ! A leállítást lehet állítani. 5-10 perces késleltetéssel .A harmadik probléma , ha egy hosszabb filmet nézek és valamiért leállítom és másnap akarom folytatni nem jegyzi meg a leállítási poziciót,ezért az elejétől indul és a gyors előre tekerés is lassú max 32x -res. Több perc is lehet mire eléri az előző leállítási helyet ami ugye nem is pontos ha nem írtam fel.A Sagem ezt mind tudta.További hiba , hogy készenléti üzemmódban 10,7 Watt a fogyasztása.Az közel havi 8 KW ami ugye már van akinél számit , mert ez haszontalan pocséklás.Az ***** boxa 1Watt alatt fogyaszt .Ezeket az értékeket fogyasztás mérővel mértem.Gyors tekerés közben többször lemerevedik több másodpercre.Továbbá ha azt állítom be , hogy egy sorozat epizódjait vegye föl.Mert a menübe ilyen is van , akkor nem vesz fel semmit.A felvételt jelző led olyan halvány , hogy oda kell hajolni , hogy lássam , hogy jelez ,a Sagem meg kiírta , hogy Rec .Sok sok apró bosszantó dolog.Úgy, hogy fejlesztő urak lehetne egy kicsit felhasználó barátabbá tenni a boxot.Hogy jót is mondjak a távvezérlő a legjobb amit eddig használtam.