CsabaD

Üdvözletem!

Múlt héten kedden kértem a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül gyári hibás Philips 55"-os TV készülék visszaszállítását (elállással rögzítették az igényt). A futárszolgálat még nem jelentkezett. Mennyi idő kell ennek általában, mire kijönnek érte? Illetve a magenta1 díjcsomagomat és hűségidőt, amire ráfrissítettem mennyi idő alatt állítják vissza?

Köszönöm.

Csaba

Üdv,

A problémám az, hogy megérkezett ugyan a várva várt 2Gb-es hálózat a lakóhelyemre, azonban a modem rendkívül zavaró, zizegő hangot ad ki. Sagemcom F@st 5670 típusú. A zaj egyértelműen a modemből jön, nem az adapterből. Ez mindenkinél jelentkezik vagy kifoghattam egy hibás kondit?

Üdvözletem!

Érdeklődnék, hogy van-e már fejlemény az ügyben? Sajnos még mindig nem rendelhető a szolgáltatás a honlapon...

Ekkor: 2022. 06. 20. at 16:39, JuditT írta:

Szia Csaba, 

Kérjük, hogy kövesd figyelemmel weboldalunkat. Amint átadásra kerül a hálózat, már mutatni fogja weboldalunk. ^Judit

Kedves Judit,

Nap, mint nap megnézem a szolgáltatás elérhetőségét, mivel jelenleg egy 1-5Mbit/s sebességű szinte semmire nem jó internetem van. Azonban elkezdték az ígérgetést, hogy tavaly novemberre készül el, utána a tervezett időpont idén 06.30-ra módosult. Most július 4 van, és még mindíg nem rendelhető. Kérem mondjanak valamit, hogy mikorra várható a tényleges beüzemelése a hálózatnak.

Köszönöm.

Tisztelt Uraim,

Az utcánkban már lassan egy hónapja befejeződött a kábelezés. Tudnak esetleg most már pontosabb információt, hogy mikor lesz rendelhető a szolgáltatás?

Köszönöm.

Csaba

Köszönöm a választ!

Tiszteletem!

Vásároltam egy notebookot, mobiltelefon szolgáltatás mellé. Kihasználatlanság miatt azonban inkább megválnék tőle, amíg nem csökken sokat az értéke. A kérdésem az lenne, hogy ha eladom az eszközt, akkor a vevő hogyan tudja majd érvényesíteni a garanciát, ha esetlegesen ilyen probléma merülne fel? Csak rajtam keresztül lesz erre lehetősége, vagy ő maga is beviheti egy Telekom üzletbe, amennyiben adás-vételi szerződéssel átruházódik a tulajdonjog?

Köszönöm a választ előre is.

Üdvözlettel:

Csaba 

Kedves Zoli,

Egyelőre nem elérhető az online rendszerben a gigabites internet a Géza utcában. Van esetleg update? Csúszik a fejlesztés?

Köszönöm.

Csaba

Szuper, nagyon köszönöm!

Üdvözletem,

Érdeklődni szeretnék, hogy Ózdon a Géza utca 9 háztömbben mikor lesz elérhető a gigaerős optikai hálózat? A helyi szolgáltató technikusai szerint a gerinc talán már kész az utcában, csak a háztömbökre való leállás nincs még megvalósítva.

Köszönöm.

Üdv,

Csaba