Törölt_tag3

 Szia! Jelenleg erre csak az a megoldás van,hogy létrehozol egy új email címet és ezzel készítesz egy telekom fiókot,és ehhez kapcsolod hozzá előfizetéseid továbbá az új Fb Fiókod. Péter

Azért nem engedi,mert csak arany vagy platina kiemeltséggel lehet készüléket váltani részletfizetéssel. Felhívhatod a 06306363630 TELEKOM ÉRTÉKESÍTÉSI VONALÁT AHOL VÁRAKOZÁS NÉLKÜL közvetlenül értekesítő ügyintézőhöz kapcsolnak akik csak ezzel foglalkoznak,és ők majd megindokolnak neked mindent.

Szia. Én ilyen alkalmazásról még nem hallottam.  Azt javaslom,hogy este kézileg halkítsd  le a telefont. )

Újra adj be egy reklamációt az ügyfélszolgálaton és valószínű jóvá fogják írni a késedelmi díjat.

Ti mondtátok,hogy márpedig nem cserélik üzletben. Én is azt írom le amit idáig tapasztalatam. A nővérem mondta ,hogy  neki ott kicserélték az üzletben. Mást nem tudok mondani ,mert én még nem cseréltettem.

Akkor én meg a Pécsi lány hazudunk.. :D :D

Legalábbis a szolnoki T-pontban cserélik,és egyébként is amikor nálam kötötték be az iptv-t akkor is a szerelő set top boxok nélkül jött és elsőnek behúzta a kábeleket és utána elment modemért és a set top boxért . Én sem a kisujjamból szopom ki ha hiszed ha nem. De lehet csak halucináltam és nektek van igazatok.

Az érthető,hogy telefonon könnyebb ügyintézni,de akinek tönkremegy a set top boxa az nem szeret várni a szerelőkre 2 3 napot hanem már aznap nézni akarja a tvt. 

A sim kártyát viszont nem tudom,hogy le kell-e adni. :) Még nem volt számhordozásom.

Akinek csak a set top box-al van problémája annak szerintem tudnak az,ügyintézők a T pontban is segíteni. Nem kell ahhoz diploma,hogy kicseréljenek egy hibás set top boxot. 

Azért írtam én is ,mert itt is biztosítottak cserét. A többi t-pontban vagy t-partner üzletben akkor ezek szerint nem így van........

Szia  Lilla! ITT egy kis infó a számhordozás folyamatáról. A számhordozás ingyenes max azt kell kifizetned amivel a mostani szolgáltatódnak tartozol. http://www.telekom.hu/mobil/lakossagi/ugyintezes/vasarlasi_utmutato/hasznos_tudnivalok/szamhordozas

Itt A SZOLNOKI T-Pontban cserélték nővéremét. 

Sok sikert az ügyintézéshez! :)

Szia ! Amikor majd mész hűséget hosszabbítani a T-pontba akkor vidd magaddal a hibás dekódert,és ott helyben cseréni fogják. Az én dekóderem 1 éves ,de így is előfordul néha fagyás. Ilyenkor újraindítom ,és megoldódik a probléma. Az a rossz hogy ezt kb. havonta 2x kell megismélni. :)

Szia! Előreláthatólag a samsung galaxy s4 Lte frissítése 5.0 lollipora csak 2015 december -2016 Január körül várható. Már néhány országban elérhető a frissítés ,de minden s4 variánsra még nem elérhető. Üdv Péter

Más lehetősged nincs,hívd a 1412t és hosszabbítsd meg ott vagy személyesen.

Esetleg a Telekom alkalmazáson be tudsz lépni az otthoni felületre? Igaz nem sok dolgot lehet ott intézni de pl. a számláidat kifizetheted.....

Nem akarom bántani a telekomot. Én személy szerint maximálisan elégedett vagyok velük. Árban is jók. A családi csomagért 2700Ft ot fizetek. Ha lejár a hűségem maradok náluk. 

Nem igazán törik akkor magukat a megoldáson. Lehet a NASA-val együtt közösen fejlesztik az önkiszolgáló internetes "ügyfélszolgálatot" :D

Egyébként aki nem került át az új rendszerbe az mióta nem tud belépni az internetes ügyfélszolgálatra?

Sajnálom,hogy nem sikerült. Sajnos akkor továbbra is várnod kell a "fejlesztésre "((

Esetleg úgy próbáltad ,hogy a mobil előfizetéseket leválasztod és elsőnek az otthoni,előfizetésed adod hozzá a fiókhoz? Én így csináltam,és nem volt hibaüzenet.

Szia! Nálam a Telekom fiók működik már a bevezetése óta. Gmail-es email címmel regisztráltam ,és sikerült hozzákapcsolni az otthoni előfizetésem ,és a mobil havidíjas előfizetésem is. Igaz ,hogy sok fantáziát nem látok benne ezért én megszokásból mindig a hagyományos módon lépek be. Telefonszám +jelszó ,az otthoninál pedig MT ügyfélazonosító és jelszó. Szerintem kár a Telekom fiókon idegesíteni magatokat ,mert sok új funkciót nem hozott magával semmi extra.  Egyszer majd csak sikerül tökéletesíteni a Telekom fiókot ,addig is kitartás mindenkinek. : )

Igazán nincs mit. :) Szép napot!