Törölt_tag3

Nagyon szívesen,és bármikor! :)

Szia!  A sim kártya aktiválásához hívd a T-Mobile házhozszállítási csoportot 0630 9 30 30 30  és válaszd a 3-as menüpontot. Üdv:. Péter

http://www.telekom.hu/mobil/lakossagi/koszonjuk-ugyfeleink-huseget Tartozékokra 2000 Ft kedvezmény, Líra könyvekre 25% kedvezményre jogosító kupon.  

http://www.telekom.hu/mobil/lakossagi/koszonjuk-ugyfeleink-huseget           Líra Könyv és tartozék kupon.... :)

Szia! Sajnálom ,hogy ilyen negatív tapasztalataid adódtak a problémád megoldásában.  Szerintem tégy panaszt a telefonos ügyfélszolgálaton az adott T üzletre amelyben ilyen kellemetlenség ért. Egy kicsit furcsának találom ,hogy nem igazán voltak a helyzet magaslatán az ügyintézők a T üzletben. Kívánom a problémád mihamarabbi megoldódását. Üdv.: Péter

Ha aranykártyás vagy akkor választhatod a Move M aranytárskártya csomagot ami szintén elég kedvező ajánlat 3990Ft a havidíj ,és tartalmaz 500MB internet adatforgalmat is. :)

Szia! Ha 3hónapon belül vásároltad a mostani mobilod akkor valószínű azért nem engedi ,mert el kell telnie 3 hónapnak. Esetleg van arany vagy platina kiemeltségi szinted?

A legegyszerűbb módja ennek valóban az ha besétálsz egy T  pont üzletbe,és viszel magaddal minden papírt stb. biztosan fognak segíteni ,és nem kell várnod a telefonon leadott panasz kivizsgálására. Egyébként kártérítést ezért 100% hogy nem adnak. Max. eltörlik a tisztességtelenül kiszámlázott díjakat.

Ha be szoktak ide nézni akkor talán a segítőknek is adhatnának valami kedvezményt vagy egyéb más jutalmat. :D ha ha ha

Ezek szerint néha néhány "belsős" Telekomos bekukkant ide,de az is lehet ,hogy ez csak simán véletlen fordulat volt az ügyben ami független a Telekom Fórumtól.

Elvileg azért van ez kitalálva,hogy segítsünk egymásnak. :D

Én is ezt szoktam tenni. :D

Én a helyedben feladnám a levelet is. Biztos ami biztos! :)

Nem ártana ha még egy kicsit letisztultabb lenne. Én egy  kicsit kesze kuszának találtam elsőnek amikor ide találtam,de már megszoktam.  Viszont a mobilverziós oldalon lehetne több funkció is...

Szia! Első körben szerintem ajánlott lenne egy tértivevényes levelet küldeni a Telekom-nak ahol részletesen leírod ,hogy mit kifogásolsz és csatolod a leveledhez a beltéri egység feladásáról a postai igazolásokat ,és minden olyan igazolást ami a te igazadat támasztja alá.  Péter

Hamarabb kellet volna ide írnod.  :D  Összefog itt a "kis" közösség. :)

Én ezt az utasítást követtem amit belinkeltem. Nálam működik,és nem tapasztaltam hibát. Ezt találtam még neked itt is elég sok infó van. Ha ez sem segít várd meg a hibajelentés kivizsgálásának idejét ami max. 72óra vagy hívd a 1412-t,de ők is ezt fogják mondani amit én tanácsoltam.  https://www.tvgo.hu/gyik/  Remélem mihamarabb megoldódik a problémád.  Péter

Szia! Ha pontosan követed a megadott lépéseket akkor működni fog. Lehet ,hogy valamit nem az előírtaknak megfelelően csináltál.   http://www.telekom.hu/otthoni/lakossagi/tv/telekomtv/tvgo ITT A RÉSZLETES LEÍRÁS. KELLEMES NAPOT! Üdv Péter

Amiben tudok szívesen segítek. Sajnos nem egy árlistával dolgoznak. Így csak annyit tehetsz ,hogy vársz mikor kapnak készletet.

A Telekom mobil és otthoni üzletágának más a raktárkészlete. A T-mobile raktárkészletéből sajnos nem kaphatod meg az Ipadet. A Tmobile teljesen más díjcsomagokkal ,és feltételekkel adja ezt részletre. Az árban is van eltérés.  Viszont ha új előfizetéssel rendelsz a Telekom mobil honlapjáról 2napon belül ők szállítanak. 0630 9 30 30 30 Ez a Telekom házhozszállítási csoport telefonszáma. Itt is leadhatod rendelésed ,és akkor ők azonnal el is végzik a szükséges hitelképességi vizsgálatot. Ha ez pozitív akkor szállítanak 1-2 napon belül. Előfordulhat,hogy szükség lesz mobilelőleg befizetésére.

https://www.telekom.hu/shop/tablagepek#/N-10397/availableTariffPlan-prod3220042%7Cprod3220045%7Cprod3220046%7Cprod3220047/commitmentPeriodForSubscription-24/contractType-newPostpaid/No-0/Nrpp-10   NÁLUK MÉG KAPHATÓ IPAD MINI 2  .   24x3990Ft a részlet plusz a mobilnet havidíja. Más egyenlőre nem jut eszembe. :)

Panaszt tehetsz a Telekom ügyfélszolgálatán. Valószínű azért nem tudták teljesíteni a rendelésed ,mert nincs készleten a termék,és ezért érvénytelenítették a megrendelésed. Igaz tájékoztatniuk kellet volna,hogy ne várd feleslegesen.  Esetleg nézz szét a telekom mobil honlapján többfajta Ipad van. Itt is igényelhetsz részletfizetést ha arany vagy platina kiemeltségű ügyfél vagy.

A részletfizetéses konstrukció feltételei: Ajánlatunk meghatározott új és jelenlegi NetMánia otthoni internet csomagot megrendelő vagy arra új hűséget vállaló egyéni előfizetők részére a készlet erejéig érvényes, 12, illetve 24 hónapos kamatmentes részletfizetési konstrukcióval azoknak, akik az ÁSZF szerint a fizetőképességre vonatkozó pénzügyi előminősítésnek megfelelnek.

http://www.telekom.hu/otthoni/lakossagi/keszulekek/tablagepek Egy kis segítség. :)     

Kedves Szabolcs! Minden rendelésnek látszódnia kell a Telekom rendszerében,és a rendelések mellé tartozik egy rendelésazonosító is.  Én azt tanácsolnám neked hogy Ipad,-et közvetlenül a Telekom honalapjáról rendeld meg ahol leadhatod az igénybejelentésed,vagy rendelj közvetlenül telefonon a 1412-n. A partnercégnél leadott rendelésed ha egyáltalán rendeltek neked azt pedig töröltesd. A telekom honlapjáról vagy a 1412-n rendelt táblagépet pedig 30 napon belül biztosan ki fogják szállítani neked. Amennyiben részletre vásárolsz pár alapfeltételnek meg kell felelned pl. hogy a számláidat a befizetési határidőre kiegyenlíted. Ha előfordultak fizetési késedelmek akkor itt is elutasítják vásárlási igényed. Remélem tudtam segíteni. ÜDV  Péter