Aniii

Üdv. Olyan kérdésem lenne van egy 2019-es Samsung A70 telefonom. 2019-ben vásároltam Telekom előfizetéssel ,a hűségidő lejárta után is fizettem a biztosítást. Most sajnos összetort önhibámon kívül. Mennyi az esély a javításra ? Már nem forgalmazzák a telefont. Vagy egy másik készüléket kapok majd ? Mik a tapasztalatok? Amikor valaki beküldte biztosítással a készüléket kárrendezésre javították vagy másikat kapott? Esetleg ha nem forgalmazzák? Köszönöm a válaszokat előre is. (Már bejelentettem a kárt ,még nem hívtak vissza)