Nagymama

Ha 3 nap az 72 óra, és ez a max. hibaelhárítási határidő, én most 84 órája várok, és naponta kétszer telefonálok, mert nem működik a WIFI nálam. Külföldi fiatalok nyaralnak nálam VII.20-tól, hétfőtől egy hétig, és nem hiszik el, hogy ilyen létezik. Mindig azt a választ kapom, ha a 1412 számot hívom, hogy dolgoznak rajta. De meddig? Kértem lehetőséget, hogy egy főnökkel beszélhessek, de azt nem lehet. Korábban más szolgáltatónál voltam és hosszú évekig soha nem volt ilyen gondom. Most másfél hónapja vagyok T-com ügyfél internet szempontból, és ezen a héten lett volna nagy szükség a szolgáltatásra. Nem tudom, olvassa-e valaki ezt az üzenetet, és kapok-e valaha választ. Minden esetre kénytelen voltam már írni valahova, ha máshova nem lehet, legalább ide.