Zsan

Megkezdtem a hiba bejelentést,leírtam mi a gond, elkérték az MT azonosítót, telefonszámot és címet, de a folyamat felénél (hála a minőségi internet szolgáltatásnak) megszakadtunk 2x is. Remélem, hogy ezzel nem tekintik befejezettnek a feladatot, hiszen a hiba jelzése megtörtént, de eredményre nem jutottunk. Gondolom azért kértek kapcsolattartáshoz telefonszámot, hogy tudjunk kapcsolatot tartani. Én csak szeretném arra használni a tv-t és az internetet, amire való. Kérem, hogy segítsenek!

Ugyanaz a problémánk mint az előttünk szólóknak... ja mégsem, mert nálunk nem csak a boxok nem működnek megfelelően (ebben a pillanatban az egyik sehogy sem működik, mert csak teker és teker 3-4 órája), de az internettel is komoly gondok vannak. A nálunk elérhető legerősebb netért fizetünk, de minek? A férjemnek azon kellene dolgozni online programon, nem tud. A lányomnak a tanuláshoz lenne szüksége a netre, sajnos nem tudja használni. Vagy akadozik a net vagy nem is megy. Ma 2× próbáltam bejelenteni a hibát, mind a 2 alkalommal lefagytam, nem tudtam kommunikálni a kollégákkal a chat-en. Úgyhogy bár próbáltam, NEM TUDOM BEJELENTENI! Remélem a megadott telefonszámon majd legalább felhívnak.